培訓(xùn)設(shè)計(jì)筆記(96)企業(yè)大學(xué)的自增長(zhǎng)設(shè)計(jì):平臺(tái)自迭代+生態(tài)多元化
企業(yè)導(dǎo)入「企業(yè)大學(xué)」的理念,不只是跳脫以人力資源為培訓(xùn)中心的框架,更是打破商學(xué)院的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。把學(xué)習(xí)需求從更有針對(duì)性地為戰(zhàn)略來(lái)設(shè)置,並且為企業(yè)發(fā)展提供人才資本。
企業(yè)大學(xué)的視角,通常以企業(yè)為核心,針對(duì)發(fā)展需求來(lái)設(shè)置,一方面能積累自身的知識(shí)資產(chǎn),一方面在面對(duì)變化時(shí),能夠有內(nèi)部的學(xué)習(xí)體系來(lái)支持外部環(huán)境的需求。
如果再更進(jìn)一步來(lái)看,企業(yè)大學(xué)的視野就會(huì)放眼到整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中。以這種角度來(lái)規(guī)劃企業(yè)大學(xué),就需要有更大的是設(shè)計(jì)邏輯。
以小米生態(tài)為例,小在生態(tài)鏈能夠不斷產(chǎn)出爆品,背後需要有一套孵化系統(tǒng)來(lái)支持,以此把生態(tài)鏈中的經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái),轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)的成功指標(biāo)。
這也讓小米在2016年推出「谷倉(cāng)爆品學(xué)院」,學(xué)院的定位以「指導(dǎo)員角色」幫助新創(chuàng)企業(yè)公司化。學(xué)院的設(shè)計(jì),就是用小米平臺(tái)與小米生態(tài)企業(yè)來(lái)打造學(xué)習(xí)體系。
「平臺(tái)」+「生態(tài)」的設(shè)計(jì)理念,對(duì)於培訓(xùn)設(shè)計(jì)視角,不只僅限在自身的企業(yè)發(fā)展,而是從人才生態(tài)的角度來(lái)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系。
這之間的差別在於,生態(tài)體系的人才培育系統(tǒng),能夠有「跨界」的機(jī)會(huì)。這也對(duì)職能導(dǎo)向的培訓(xùn)設(shè)計(jì)提出新的問(wèn)題,如何讓職能導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,能夠提供生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
這就回歸到學(xué)習(xí)需求來(lái)探討,每項(xiàng)學(xué)習(xí)需求的背後,都對(duì)應(yīng)的「問(wèn)題」,解決問(wèn)題所需的知識(shí)、技能與相關(guān)認(rèn)知,就是培訓(xùn)的設(shè)計(jì)需求。
以此為基礎(chǔ),在規(guī)劃學(xué)習(xí)生態(tài)時(shí),一方面從企業(yè)自身的需求,還結(jié)合生態(tài)的跨界問(wèn)題為導(dǎo)向,形成兩套學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路。前者著重在內(nèi)部,後者則是聚焦於外部的開(kāi)放性。