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達(dá)人專(zhuān)欄
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運(yùn)營(yíng)筆記（95）獲取增長(zhǎng)：以「無(wú)痛式侵略」來(lái)打造「鄙視網(wǎng)」
16世紀(jì)英國(guó)詩(shī)人，約翰·多恩其著作《沒(méi)有人是一座孤島》就闡述，沒(méi)有一個(gè)人是孤島，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)想當(dāng)一座孤島。
每個(gè)人都是世界的一角，如果缺掉一角，如同有人失掉了一塊領(lǐng)地。任何人的損失，也是你的失去。
運(yùn)營(yíng)筆記（95）獲取增長(zhǎng)：以「無(wú)痛式侵略」來(lái)打造「鄙視網(wǎng)」
以「島」為概念，讓人如同一座又一座的島嶼，海洋就如同互聯(lián)網(wǎng)串聯(lián)人與人之間的關(guān)係。
每一個(gè)社群，則是一群島嶼所凝聚的大島。
如果大島的面積足夠大，等同於擁有大量的人氣與討論熱度，更會(huì)加深其他人的想要融入的好奇心。從另一個(gè)側(cè)面來(lái)講，一旦出現(xiàn)只有你不知道的情況，就像是位處在一座孤島中，猶如跟世界失去聯(lián)繫，也就會(huì)自然想去參加在一起。
然而，社群積累到大島的程度，則需要有許多的契機(jī)點(diǎn)。而要能創(chuàng)造這種吸引力，無(wú)外乎都需要?jiǎng)?chuàng)造出一種「神秘感」。
【2】鄙視網(wǎng)的布局：無(wú)痛式侵略
讓不知道的人感覺(jué)想加入，但又要能在沒(méi)太多阻力下瞭解。這種「無(wú)痛式侵略」則是攻佔(zhàn)一座又一座島的關(guān)鍵。
無(wú)痛，意指不用付出太多成本，例如：操作、理解後等行為就能獲得
侵略，如同在腦海中種下一粒種子，等著這個(gè)想法在腦海裡生長(zhǎng)。
從行銷(xiāo)的角度，能夠讓你記住的商品。
除了用戶(hù)的需求明確，且是有迫切性，不然絕不會(huì)是功能性有多好，消費(fèi)者就會(huì)買(mǎi)單，往往還需要有其他因素的驅(qū)動(dòng)。
最強(qiáng)的記憶點(diǎn)，來(lái)自情感與重複性，結(jié)合無(wú)痛式侵略的方向，創(chuàng)造讓用戶(hù)能夠面利發(fā)布的社交貨幣，成為情感記憶點(diǎn)的首要目標(biāo)。藉此形成第一道鄙視鍊；再由鄙視鍊的重複釋放與多型態(tài)的呈現(xiàn)，則是加深鄙視鍊的網(wǎng)絡(luò)。
這會(huì)造成一種神祕(mì)感。對(duì)於不了解用戶(hù)，就會(huì)有想要知道的興趣，通過(guò)輕量級(jí)的重點(diǎn)是了解，形成第二道鄙視鍊。以此來(lái)不斷反覆，就會(huì)逐漸生成一套網(wǎng)絡(luò)效益。
【3】運(yùn)營(yíng)案例探討
目前經(jīng)營(yíng)FB社群中，1-2萬(wàn)人級(jí)別的有2部；1萬(wàn)至1,000的2部；500以上的有2部。
《我們的重製人生》644 位成員
《Vivy -Fluorite Eye's Song》789 位成員
《關(guān)於我在無(wú)意間被隔壁的天使變成廢柴這件事》4,767 位成員
《總之就是很可愛(ài)社團(tuán)》7,954 位成員
《偵探已經(jīng)死了 たんもし》11,004位成員
《刮掉鬍子的我與撿到的女高中生》21,318 位成員
在經(jīng)營(yíng)40幾部作品的社群中，通常社群人數(shù)要到500以上，才會(huì)有多位自主的用戶(hù)來(lái)發(fā)送。
所以在操作上，在1000以下的社群運(yùn)營(yíng)，主要都會(huì)由運(yùn)營(yíng)者這裡來(lái)負(fù)責(zé)，通過(guò)內(nèi)容企劃、設(shè)計(jì)與發(fā)佈，來(lái)激活社群的活躍度。
但這又會(huì)有另一個(gè)考量點(diǎn)，社群參與的人數(shù)是基於主題為導(dǎo)向，換言之，如果過(guò)份追求參加社群的人數(shù)，反而會(huì)導(dǎo)致社群人數(shù)的精準(zhǔn)度下降，也就更難觸及到目標(biāo)用戶(hù)。
所以社群人數(shù)雖然是一個(gè)參照點(diǎn)，但絕不是前導(dǎo)的數(shù)值，這頂多是一項(xiàng)後期的反應(yīng)指標(biāo)。
在規(guī)劃社群的操作，如何讓人群加入就會(huì)用無(wú)障礙的直接入群，一方面是確認(rèn)主題的聲量，一方面是建立群內(nèi)的價(jià)值網(wǎng)，對(duì)外則是鄙視鍊的建構(gòu)。
這也是目前在規(guī)劃社群上的主要策略，後續(xù)的策略會(huì)再針對(duì)內(nèi)容標(biāo)籤化，與如何激活用戶(hù)來(lái)強(qiáng)化價(jià)值網(wǎng)來(lái)操作。與此同時(shí)，通過(guò)輕量化的社交貨幣來(lái)對(duì)外部的公有流量平臺(tái)來(lái)獲取流量，也是後續(xù)在運(yùn)營(yíng)的主要目標(biāo)。
