人類常見認知偏誤的演化起源
我們的本性與基因一樣,都是經過天擇汰選後殘存的遺產。好比說我們維護自己人、警戒外人,原因除了外團體同質性偏誤外,也因為相較之下,陌生人比親友更可能傷害我們。若我們白白警戒卻沒發生問題,頂多損失準備行動本身產生的成本。相對的,沒事先預防,那麼真出事了,我們可能會受嚴重傷害;因此寧可錯殺一千,不可放過一人,警惕心不足的都被大自然淘汰了。無怪乎人容易受驚嚇,當警報發布,群眾甚至會恐慌、爭先恐後如鳥獸散,以避免切身危險。這在古代很正常,而今卻可能造成踩踏事故。
這些習性與深思熟慮無關,快速而大致正確的反應才是重點。演化最看重的,向來是能不能幫助生存繁衍。人們最常使用的思考捷徑、認知偏誤,沒有一個和追求真相與公平正義扯得上邊。畢竟那些最後活下來的人,只是把理性當工具,絕非人生的全部或者終極目標。就連我們引以為傲的理性思考,也只是為了遊說他人的手段。Shenkman 從演化的角度,解釋了人類常見偏誤的起源。
原始人生活單純,大多不需要三思而行,重要的是快速做出一個夠好的抉擇。用不著反思自己是否受到這些人性弱點(認知偏誤)影響,因之有可得性捷思法。碰見獅子想太久、不曉得該快點跑的人都死了。但在當前複雜社會,這使我們常常倉卒下定論、草率歸納。加上一旦下決定,就很難改變心意,令我們怙惡不悛。更糟的是,我們記住一件事後,時間久了就忘記其來源,只記得「有這回事」。即令當初認為消息不可靠、觀點偏頗,以至付之一笑,最後我們卻忽視原有的弊端,變得相信這些訊息。
許多差勁的外交政策,源於錯估對方,誤認他人思想、價值觀、能力等等與自己差不多。美國推翻海珊獨裁統治,原以為使伊拉克人脫離暴政,他們該興高采烈、滿懷感激。沒料到這反而成了恐怖分子復仇的養料,促使恐怖主義興起。中東人憎恨美國插手自己國家的事務,導致人民顛沛流離;但是美國人無法理解對方竟然會恨自己,「明明我們解救他們與水深火熱之中!」,是以把問題全部歸在中東人身上。原始人時代,同群落中人與人的生活相差不大,這種偏見理所當然。可現代社會千里不同風,百里不同俗,你的蜜糖可能是我的毒藥。我們喜歡的事物,不代表別人也喜歡。我們熟悉的體制風俗,別人不見得認同。將自己的價值觀強加於他人身上,可能起慘痛的爭端。
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