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主題 達人專欄

【電玩】從心理角度談遊戲中的領袖特質

小伽羅 | 2016-08-30 10:02:31 | 巴幣 1308 | 人氣 3749

現今的網路遊戲,十之八九都有公會或者類似性質的組織,其中最重要者莫過於會長這個職銜,會長有多重要呢?他是這個組織的靈魂人物,決定了組織未來的發展,是要努力成為一方之霸,還是歡樂取向的建立溫馨小家族,都是會長要煩惱的課題。

更麻煩的是,網路遊戲涉及到的人際關係,作為會長必須對工會裡的成員負責,面對爭吵、甚至外掛等違反手段,都必須挺身而出,公會忙碌的事宜,將佔去他不少遊戲時光,所以他須擁有助手,然而要給予助手多大權力,又權力該如何分配,則又是一個令人煩惱的問題了。

領袖與群眾的關係,並非一成不變的,它會隨著時間的推移不斷改變,所謂「異化」(alienation)本指自黑格爾開始的理論,指主體與客體之間發生變化,馬克思主義也將這理論納入了思想之中,不過我們這裡不談這些,我們不妨以這個概念,來思考領袖與群眾的關係。

群眾因認同而支持某位領袖,希望領袖帶領他們開創未來,這份信心和認同,是建立在群眾對未來的群體心理,一種對未來藍圖的共同預設。然而當領袖的地位確立後,卻不見得朝群眾理想的方向前進,領袖的地位乃群眾賦予,但在領袖的個人意志和群眾心理的交錯下,發生了變調。

領袖的意志力,因超然的地位而受到強化,反過來脫離了群眾的控制,甚至毋需依賴群眾,群眾反而受引導,走向了領袖心中期盼的路線,誠如「英雄造時勢,或時勢造英雄」,這種「異化」的發生,只要具備了強大的領袖,就有可能發生。

領袖的人格特質和自信,是絕佳的包裝,支持他的群眾,往往出現兩種明顯的現象,首先是情緒化的支持,因為投入了舊感情,所以抽離不了情感,無論如何都抱著同舟共濟的心理支持下去,另一種是個人化的崇拜,這和第一種有些微不同,這種崇拜是針對領袖特質的,即使領袖變質了,他們也可能出現一種期盼心理,但隨著時間推移,這份信心會不斷減少,所以一支老公會,往往第一種人較多,第二種人則會不斷變化。

例如一支曾歷經艱難,辛苦草創的公會,儘管領袖可能已不符早期精神,但公會的群眾仍可能選擇繼續支持,因為那份舊有感情存在,不會因領袖的能力衰退而琵琶別抱,所以從心理的角度來看,群眾對公會的改革出現集體停滯的現象,來源於對領袖的情感,往往這種現象要等到新任的會長出現,或者公會出現重大分歧才可能改變。

所以群眾需要甚麼樣的領袖呢?這其實很難得出答案,心理學家勒龐、塔爾德開創了「群體心理學」,他們認為人類在心裡層面中,存有一種不受控制的因子,這種現象受到群眾行為的支配,在一個領袖崛起的過程,群眾將對他帶來影響,因為領袖必須回應群眾的期盼,當領袖不斷回應群眾之後,漸漸的群眾與領袖之間的互動,將從雙向互動,逐漸轉為某一方較強勢,領袖的人格魅力和地位,將逐漸超然於群眾之上。

例如法國大革命期間的拿破崙,這位革命之子,最終卻戴上了王冠,他並沒有完成法蘭西子民革命的初衷,但他仍受到高度的支持,他強大的人格魅力和自信,和屢戰屢勝的軍神形象,深深植入了法國人民心中,於是反帝制的聲浪反而被壓制了,群眾出現了一種集體漠然的失聲,他們過去幾十年來的爭鬥,彷彿未曾發生,即使拿破崙不靠金蘋果的力量,他還是做到了。到了1815年窮途末路的他,仍能動員整個法國打了一場英勇無比的滑鐵盧戰役。

所以這是從「群眾簇擁下的領袖」,走向「領袖影響著群眾」的過程,這現象令人著迷,遊戲中的公會也是如此,因眾人認可而脫穎而出的領袖,最終反而成功的影響著群眾,無論這影響是好是壞。

至於領袖會不會反過來受制於群眾?答案也是肯定的,所以這種異化現象,並非只有一種可能,領袖作為滿足於群眾的存在,反而有時會為「滿足」群眾,而出現顧此失彼的情況,比起發出聲音的群眾,聽取聲音的他們,反而更容易受到群體影響。

這種「廣場效應」時常發生,特別在民主化的今天,領袖們為了滿足不同立場的群眾,最終淪於一種討好的存在,遊戲中不也如此嗎?該怎麼打副本、該不該宣戰、練功場的決定、要不要舉辦活動,當群眾之間,出現了次領導的話,這些群眾很自然的集結出不同群體,再由群體共同發聲,而領袖一旦制衡不了,就只能人云亦云,隨波逐流了。
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留言

創作回應

阿克婭
其實一直到現在都還是會長喔

然後加上工作的關係

感覺精神都被榨乾了 [e26]
2016-09-01 06:58:28
小伽羅
偶爾讓自己放輕鬆吧,會長這種工作丟給我,我有自信三天搞倒公會 (?

哈哈,我不是那塊料子,總之,遊戲要讓自己愉快,加油囉^^
2016-09-01 08:41:35
兔二:見不平戰你娘親
分類總是會有障礙。
沒有完美的分類,只有依據自己的題目,是否能自圓其說、能區分對象的有用分類。
我的分類也不能說沒問題,只是,在外在觀察者看,假若發現一些特徵,到底該歸屬於一個擔任領導的人(特定個人)、領導階層(有些人)、組織整體(該組織成員和領導者該視為完整的、一動就改變特質的結構),其實我是有疑問的。換句話說,追隨者眼中看到的領導者,到底是歸類於「組織的領導者」、「領導者的組織」、「領導者就是領導者,無關組織」,我認為都存在,所以提出我的分類想法。
2016-09-02 10:36:07
小伽羅
太好了,謝謝草民大提出的見解

這方面似乎有些複雜,我想我還需要花上一點時間來理解,太謝謝你了^^
2016-09-02 10:39:19
兔二:見不平戰你娘親
那,說一點對於研究生的我們有用的分類建議:先看看其他大師怎麼界定…應用或改造之都無妨,但可以先回顧回顧。我還沒看到完美的分類也包括這原因,因為「老師們說得算」。

領導者和追隨者的關係廣泛的在社會學(尤其它的一個分支,政治學的研究對象就是權力)被研究。我認為伽君用心理學的途徑推敲追隨者的認知,甚至用「異化」描述這段關係也很有趣。加上伽君做唐史,如果您對您這篇文章的分析途徑有所偏好,看看要不要也應用到一些關於唐史敘事文,我想必定很有意思。伽君引人入勝的文筆,還有對於某些團體現象有意識的探討,會是吸引人的。
2016-09-02 10:42:31
小伽羅
我想對於研究,我還差得很遠,那些學術論文、研究計畫等,我的能力大概還差個十萬八千里,我只是個剛踏出門道的小毛頭 哈哈。

對了,我比較有興趣的其實是宋史喔,唐史只是學著不算精深XDDD

至於文筆,我想我還要再多練習,所以這個小屋就成了我拿來練習的地方了^^
2016-09-03 14:45:30
兔二:見不平戰你娘親
我也是個小毛頭,很多專業也不明究理。不過檢閱前人的定義後跟老師或同儕討論,應該還在可行範圍。

至於宋史,原來如此,看到許多唐史就以為興趣是唐史了。但是許多分享令我受益良多,畢竟灌入了伽君的熱情與理解。這是最吸引人的。

我認為人會不斷成長。因此,過去的成品看起來只是練習,可能是好事,代表自己有成長。儘管如此,練習品不代表一無是處,自己能夠具體化自我的精神世界,以求跟進一步的仔細雕琢,旁人也是可以得到收穫,畢竟一方面欣賞美,欣賞用心,甚至跟觀賞者自身結合後,能碰撞什麼火花,都是值得期待的!
2016-09-03 16:27:31
格鬥吉他手
綜觀古今中外 天下三分 合久必分 分久必合 嗚呼哀哉 根本ㄏㄏ
2016-11-25 17:02:02
小伽羅
QWQ 阿哈哈,人與人的相處似乎也是如此呢^^
2016-11-28 20:22:12

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