個人評價
分數: 9.2 /10
短評: 主旨在幫助有興趣或正在創業,但有創業相關煩惱的一人創業家,該如何思考和做決策來減少煩惱,幫助自己更容易「開始實際行動」,並走向成功
誰適合看這本書
對於創業怎麼走向成功的藍圖,無法清晰想像全貌或懷有迷惘的人
筆記
- 根據作者的經驗,大多數創業者惶恐不安的地方,大致區分成以下六種:
- 找不到生意點子
- 不確定商業概念
- 創業資金不足,或籌募不到創業資金
- 創業之後,能夠持續經營下去嗎?
- 自己的事業,能有足夠的收入嗎?
- 自己所具備的知識和技術,真的足夠嗎?
- 作者針對6種問題依序提供建議
- 找不到生意點子
作者建議做自己感興趣的生意,思考生意點子可分為市場軸和個人軸,但從市場軸創業容易失敗(競爭對手&興趣不足),從個人軸創業容易成功(有興趣&了解痛點),推薦反覆思考自己真正想做的事情
那麼如何找出自己真正想做的事情,作者建議思考
A.小時候,你對什麼事情最熱衷、最著迷?
思考是什麼關鍵要素讓自己很投入或樂在其中
B.寫出「日常所做的事情」
你會把偷來的工作和家事空檔,拿來做什麼私人的事情? 能為擁有相同嗜好的人提供價值就可能成為生意
C.寫出「做起來得心應手的事情」
最好詢問身邊的人,因為自己常常會沒感覺,以為這是平常的能力
D.寫出「自己的弱點」
接受自己有弱點,並認知到不一定需要克服弱點或自卑的事情,只要在弱點的條件下,追求成功就可以,發揮強項對社會即是一種貢獻,但克服弱點可能只是一種自我滿足
E.問別人關於自己的事情
不要因他人回答生氣也不要提創業的事也不要問太少人,廣泛蒐集他人對自己的籠統印象,從這些籠統印象中找出讓自己感到快樂、有想像空間或燃起使命感的事情
作者推薦可以從以上思考累積自己有興趣的方向,並詢問有真正創業經驗的人自己該做怎麼樣的生意,常常會發現自己的熱情其實有很多能發展的商機
- 不確定商業概念
核心概念 = 「賣給誰」 x 「賣什麼」 x 「USP」
核心概念要隨著創業過程的收穫不斷修正,只要能持續修正核心概念,任何生意都一定能成功
A.關於「賣給誰」
作者推薦起步時先將目標對象縮限至明確具體的1人,尤其是「過去的自己」,這樣才容易思考出真正為客戶解決問題的產品,並讓理想客戶出現,而不會是看似能通吃,但什麼痛點都沒解決的核心概念
B.關於「賣什麼」
思考這個商品能為顧客解決什麼煩惱? 雖然是從個人熱情出發,但要思考有沒有能同時為客戶提供價值的方案,思考時要保持思考開闊,不要有提供某種價值一定就是某種職業類型的成見,例如喜歡唱歌就只能當歌手,這種想法就是自我限制
C.USP (Unique Selling/Proposition)
你最執著的事或物,或是顧客會向你購買商品或者服務的理由
關於USP,作者認為「關鍵不是你的事業是否有USP」,而是「如何找出生意的USP,並進行宣傳」
第一種是一開始就擁有勝過競爭環境的能力、品質或實績
第二種是透過組合創造「只能夠委託你的事實」
然而創業的核心概念,真正關鍵是需要不斷琢磨,並傾聽顧客的聲音
傾聽顧客的聲音然後改善,所累積的改善次數,對其他同業人士而言,就是進入這個市場的一大障礙
- 創業資金不足,或籌募不到創業資金
作者建議一定要會記帳,包含自己日常,才能清楚判斷自己能動用的資金和風險容忍度
然後起步建議從小本生意開始做,有起色才利用累積的資金慢慢擴大事業
作者有整理幾種常見的融資管道,但作者認為關鍵還是「對自己想做的事有熱情或是能相信自己的努力會幫助他人」,有這種目標並行動起來,就很容易遇到願意用更好的條件幫助自己的貴人
- 創業之後,能夠持續經營下去嗎?
創業一定有風險,尤其是剛起步摸索的時候
A.風險容忍度
因此作者認為記帳很重要,可以讓自己知道支出最多可以削減到什麼程度,並且如果是為了個人軸目標努力,心態上就能更知道自己為什麼要忍耐或承受風險
B.打對的工累積實力
不要是打工為單純賺錢,可以故意打有學習效果的工,幫助自己累積創業時會需要的能力或經驗
C.業務能力是最強大的避險利器
銷售是創業的基礎,因此推薦就算相當排斥銷售也要練習,了解客戶什麼情況下會願意真的買單,會成為創業堅實的基礎
D.能控制經費的商業模式
在數種商業模式,可以以犧牲一點出貨速度為代價,只有客戶真的下單,才開始生產,例如在衣服上印製特殊圖案的生意,這樣就能避免庫存成本和錯誤評估銷量造成的損失
- 自己的事業,能有足夠的收入嗎?
銷售額 = 集客數 x 商品單價 x 銷售成交率
核心概念中
「賣給誰」會嚴重影響「集客數」
「賣什麼」會嚴重影響「商品單價」
「USP」會嚴重影響銷「售成交率」
銷售流程: 前端商品、後端商品、中端商品
後端商品是完成度最高的商品,但由於主要目的是營利,可能因為單價高,所以顧客可能會難以確認商品是否能解決自己的問題而猶豫
因此推薦可以設計前端產品,例如免費樣品或體驗,讓顧客可以確認提供的商品和服務是真的能解決自己的問題,因此前段商品不是便宜和劣化,而是必須確保對顧客的示範性和說服力,但同時又必須有讓顧客願意嘗試的低門檻,主要目的是幫助後端產品集客
而如果前端產品和後段產品跨度太大,也可以設計做為過渡的中端產品,但主要目的也是幫助後端產品集客
好的獲利模式
A.高單價、單發商品
顧客可能購買頻率相當低、但價格較高的商品,關鍵是「讓顧客腦子裡有你」,例如讓人滿意的口碑行銷或是平常就能接觸商品和服務的店面或是品牌行銷,擅長「說故事」能發揮極大的效果
B.低單價、多品項商品
購買頻率高,適合薄利多銷或提供多種選擇,讓客戶常常購買或順便購買的商品
C.低單價、延續型商品
商品主體便宜賣,但靠持續販售商品配合的消耗品營利
壞的獲利模式
要避免「低單價、單發商品」
- 自己所具備的知識和技術,真的足夠嗎?
A.首先用已有的知識一決勝負
每個人一定都有自己過往人生累積的知識和經驗,可以思考如何善用已有的,但不要變成執著
B.真的不行就拜託別人
但因此要有好的目標和理念,才容易找到貴人,以賺錢為目的,別人也很容易因為沒賺到錢就離去
C.與其思考何時創業,不如準備到一定程度就行動,從實務中學習才是最有效率的
關於學習
A.資訊浴,推薦實際去見人,實際去問人
獲得的資訊量與立體感,會遠勝過單純網路資訊或看書
B.蒐集到的資訊一定要對外分享
因為為了分享,自己的理解程度就會變高
C.挑戰精神是某種「肌肉」
要鍛鍊才會變強,變得更能面對未知或危機保持冷靜
D.從自己的領域向外一步
去做一些平常不會做的事,最簡單是買平常不會買的小東西,讓自己持續有新發現
E.到能量高的地方走一走
人多也就是能擄獲很多人的地方一定有某些魅力和優點,可以去考察和取材
F.不做參加者,而當主辦者
建議去會定期進行交流的會議,自然地幫忙主辦者,更容易拓展人脈和就近學習
G.未做先嫌很可惜
帶有預設或成就放棄嘗試或認為自己做不到,就很容易錯過發現和潛力
- 作者後記: 你創業一定會成功
「創業者本人的意志決定一切」
「成功的創業家都是弱者」
「請不要做你以外的其他人! 就做你自己! 請誠實地活下去!」
不可能一路都是綠燈,但只要繼續向前行,一定可以遇到綠燈。你創業絕對會成功! 只要你繼續做自己,只要你承認自己的脆弱,只要你不斷改善。
總結
作者的主旨是幫助對創業感到不安的人,能找到熱情並消除焦慮實際行動起來,並且相信只要跟隨熱情並持續從實務中學習與修正,任何創業一定都能成功
本書真的很適合做為創業起步的讀物
關於不確定商業概念或核心概念,推薦可以延伸閱讀【克雷頓.克里斯汀生 | 創新的兩難】或【金偉燦, 莫伯尼 | 藍海策略】
關於擔心自己商業概念或核心概念不夠好,推薦可以延伸閱讀【珍妮佛.穆勒 | 創意的偏見】