前言
這是用來(lái)給一些電腦出問(wèn)題,你想找原因、嘗試除BUG的人使用。
同時(shí)也是我的日誌,對(duì)於經(jīng)常更動(dòng)電腦硬體、軟體的人。難免會(huì)遇到電腦傲嬌的時(shí)候
所以我決定把過(guò)程寫(xiě)成日誌,日後再遇到
我就直接翻日誌,減省學(xué)習(xí)成本。
由於我不是專(zhuān)業(yè)人士,這些都是我自己摸索出來(lái)的。
如果你有疑慮就建議別操作,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士協(xié)助。
有什麼太專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,也很抱歉我無(wú)法回答你。
最後如果你是專(zhuān)業(yè)人士,也歡迎分享心得、糾正文章錯(cuò)誤的內(nèi)容。
告訴你當(dāng)電腦傲嬌時(shí),你可以怎麼對(duì)癥下藥。
這篇文章我會(huì)面向一般使用者、3C小白的那種。
文章會(huì)盡可能簡(jiǎn)單解釋?zhuān)屇憧吹枚?/font>
穿插一些幹話讓文章不要太死板,也滿足我的慾望。
那麼開(kāi)始了
內(nèi)文
去看你需要、想看的內(nèi)容即可。
硬體篇章
1、開(kāi)機(jī)測(cè)試
我先假設(shè)你尚未開(kāi)機(jī),能不能成功開(kāi)機(jī)是第一道關(guān)卡。通常會(huì)有幾種狀況
1、開(kāi)機(jī)燈會(huì)亮,風(fēng)扇會(huì)轉(zhuǎn)。系統(tǒng)沒(méi)有回應(yīng)、沒(méi)畫(huà)面。
2、開(kāi)機(jī)出怪聲
第一種情況,通常來(lái)說(shuō)就是PSU(電源供應(yīng)器)有問(wèn)題,只要你確定線都有接上、插穩(wěn)
換了插座問(wèn)題依舊,建議這種時(shí)候把PSU換掉。
或者你有其他PSU,做交叉測(cè)試。順利開(kāi)機(jī)的話,請(qǐng)把現(xiàn)役PSU更換。
同時(shí)建議把所有的接線也一併換新,盡量不要沿用舊線。
一般PSU壞掉是怎樣,我提供一個(gè)資料給你參考。
第二種情況,通常是主機(jī)板在叫。它想透過(guò)自己的浪聲、告訴你一些事。
這裡我提供一份主機(jī)板淫叫表
叫聲很重要,身為男人建議要懂聽(tīng)。不懂也行,也要會(huì)查資料。
依照叫聲逐一排查,電腦通常會(huì)開(kāi)機(jī)成功。
2、開(kāi)機(jī)後測(cè)試
很多宅B電腦BUG的情況,以硬體來(lái)說(shuō)。大概有以下?tīng)顩r
1、GPU : 過(guò)熱、損壞、供電不穩(wěn)、顯卡驅(qū)動(dòng)
2、PSU : 過(guò)熱、損壞、線沒(méi)插好、超載
當(dāng)然還有我遺漏的,這些供你參考。接著是情境測(cè)試
1、遊戲中時(shí)當(dāng)機(jī)(溫度)
宅B電腦最常有的狀況。
這裡先做簡(jiǎn)單的除錯(cuò),把電腦重開(kāi)。
把電腦側(cè)殼打開(kāi)(拆殼也行),尬一臺(tái)電扇、風(fēng)力開(kāi)強(qiáng)。
接著打開(kāi)一樣的遊戲,繼續(xù)玩至少一小時(shí)。
如果都沒(méi)事了,基本答案是「顯卡過(guò)熱」(PSU過(guò)熱的情況比較少見(jiàn))
(如果還是依樣當(dāng)機(jī),先看看主機(jī)內(nèi)有沒(méi)有灰塵、有的話清完再試一次。)
GPU一般建議溫度不超過(guò)85度,看溫度可以用「工作管理員」來(lái)看。
使用快捷鍵 : 開(kāi)始 + X
如果你想看更多,有些網(wǎng)友會(huì)推薦你用「HWMONITOR」裡面有簡(jiǎn)易資訊可參考。
若是還想更詳細(xì),我推薦你用「HWiNFO64」基本上你想看的、不想看的裡面都有。
過(guò)熱解方 : (依照懶惰程度挑適合的方案)
1、降低遊戲畫(huà)質(zhì)
2、拆殼、尬電扇
3、降壓超頻 (網(wǎng)路有很多資料)
4、最佳化散熱方案
所謂「散熱方案」
是包含你的主機(jī)GPU「使用什麼等級(jí)的散熱」(可以看"風(fēng)扇數(shù)"來(lái)直覺(jué)判斷)
你的CPU「使用什麼等級(jí)的散熱」(如果玩的遊戲比較吃重CPU的要注意)
機(jī)殼內(nèi)的風(fēng)扇有幾顆?風(fēng)力強(qiáng)弱?風(fēng)流方向?風(fēng)扇轉(zhuǎn)數(shù)?
最後包含主機(jī)所處的「室溫」。就是散熱方案
如果是溫度導(dǎo)致電腦突然關(guān)機(jī),你就從自己能著手的地方、去最佳化散熱方案。
或者粗暴一點(diǎn),直接拆殼尬電扇吹冷氣。也可以
那關(guān)於風(fēng)扇的轉(zhuǎn)數(shù),你可以手動(dòng)調(diào)整。方法有兩種:
1、進(jìn)BIOS
2、使用「FanControl」軟體
每家主機(jī)板進(jìn)BIOS的手法都不同,但首先都是要先關(guān)機(jī)。
華碩要按住鍵盤(pán)「F2」、技嘉要連按數(shù)字鍵盤(pán)「小數(shù)點(diǎn)(DEL)」、微星跟技嘉一樣按法
(如果微星主機(jī)板沒(méi)辦法用數(shù)字鍵盤(pán),進(jìn)入BIOS。那就換Delete鍵試試看)
現(xiàn)在的BIOS有中文介面,基本上不會(huì)太難上手。
反而是「FanControl」需要學(xué)習(xí)成本,試試這個(gè)影片的教學(xué)。
(下載FanControl要小心,別被軟體偷渡奇怪的APP。安裝時(shí)別亂打勾、看仔細(xì))
那麼,使用BISO、跟「FanControl」軟體。哪一種控制風(fēng)扇比較好?
看你的需求「有沒(méi)有要控制GPU風(fēng)扇?」如果有,要用「FanControl」(反之用BISO)
要記得,可以控制的風(fēng)扇比需要是插在主機(jī)板上的。
也就是說(shuō)一般機(jī)殼內(nèi)置的風(fēng)扇,如果沒(méi)有連接到主機(jī)板。就不能控制轉(zhuǎn)數(shù)。
2、遊戲中時(shí)當(dāng)機(jī)(電壓)
這個(gè)比較麻煩,上面推薦給你的「HWMONITOR」或者「HWiNFO64」你挑一個(gè)來(lái)監(jiān)看。
因?yàn)槲沂怯谩窰WiNFO64」,就用這款來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)一下。另一款基本上操作也差不多
「HWiNFO64」功能很多,但這個(gè)主題我跟對(duì)溫度/電壓監(jiān)測(cè)這塊就好。
當(dāng)你打開(kāi)「HWiNFO64」之後,底下有一個(gè)「僅開(kāi)啟溫度監(jiān)測(cè)」要打勾
之後就會(huì)跑出這個(gè)介面。
上面有看到(備份用)、(塞遊戲)、(系統(tǒng))。不用理它
那是我為了區(qū)分硬碟,特地改的名字。
你們?nèi)绻行枰部梢哉页鰝€(gè)別硬碟、然後標(biāo)註名字避免自己搞混。
(需要的話我在另外講怎麼找硬碟)
那我這次用GPU來(lái)說(shuō),CPU的監(jiān)測(cè)方法也是同理。
關(guān)於電壓,這個(gè)影片有更詳細(xì)的解說(shuō)。
可以利用電壓差,去主機(jī)板資訊看看+3V、+5V、+12V的電壓是否穩(wěn)定
給自己判斷,目前的PSU需不需要送修、檢測(cè)、換新等等
軟體篇章
1、調(diào)閱問(wèn)題主因
如果你很幸運(yùn),電腦能開(kāi)。
那麼接著我們需要找出「電腦BUG的原因」,建議出問(wèn)題的當(dāng)下馬上去找。
免得你把事情忘記,下次一樣傲嬌給你看。而且另外一個(gè)問(wèn)題是,時(shí)間一長(zhǎng)錯(cuò)誤紀(jì)錄會(huì)被洗掉。
到時(shí)候要找就麻煩了。
先打開(kāi)「事件檢視器」,開(kāi)啟方式很簡(jiǎn)單、兩種:
1、搜尋「事件檢視器」
2、快捷鍵 : 開(kāi)始 + X
開(kāi)啟之後你會(huì)看到這些,下面有很多事件類(lèi)別。
其他項(xiàng)目你都可以不管,唯獨(dú)「重大」一定要處理。否則難保下次又弄你
點(diǎn)開(kāi)重大項(xiàng)目之後,會(huì)看到所有「關(guān)於重大事件」的內(nèi)容,簡(jiǎn)單講一下。
你如果單看「一般」項(xiàng)目,資訊是不夠充分的。(它只會(huì)跟你說(shuō)很籠統(tǒng)的內(nèi)容)
但還是會(huì)有一些你需要去注意的,圖片我有說(shuō)明你該注意甚麼
之後也要記得去看「詳細(xì)資料」
詳細(xì)資料一般人是看不懂的,你只要注意幾個(gè)地方就好。
像這樣點(diǎn)開(kāi)卻幾乎甚麼資訊都沒(méi)有的,通常情況就是電力導(dǎo)致。
不是你強(qiáng)制關(guān)機(jī)、就是跳電(停電)之類(lèi)的,這種情況前者要避免的就是「減少粗魯?shù)年P(guān)機(jī)手法」
後者就比較麻煩,如果是住在臺(tái)灣高價(jià)值地區(qū)、指南針?lè)轿坏摹_@種事情就可能容易發(fā)生
有用的做法就是買(mǎi)一臺(tái)UPS,記得容量至少選1000VA起跳、買(mǎi)太低的幾乎沒(méi)用,除非你都不打遊戲。
真正有效的資訊會(huì)像這樣
你會(huì)看到各種參數(shù)。這種資訊,就會(huì)更接近你電腦鬧脾氣的真相。
但光看這些你一樣看不懂,需要另外一個(gè)程式做比對(duì)。
「可靠性監(jiān)視器」
直接用「搜尋」去打開(kāi),不要嘗試去找位置。只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間
用這玩意跟「事件檢視器」搭配使用,協(xié)助你理解這些訊息。
同時(shí)也是我為什麼建議你,事情發(fā)生的當(dāng)下、馬上去找問(wèn)題
根據(jù)我目前的使用體驗(yàn),「可靠性監(jiān)視器」只會(huì)紀(jì)錄大約三周左右的重大訊息。
一旦錯(cuò)過(guò)了那就非常麻煩。
如果你真的不幸,讓紀(jì)錄被洗掉。那你就試著用這招,我下面再說(shuō)。
從你在事件檢視器中,重大事件發(fā)生時(shí)間。再去可靠性監(jiān)視器核對(duì)時(shí)間
它就會(huì)給你我們?nèi)祟?lèi)比較能看懂的語(yǔ)言
這是關(guān)鍵資訊,基本上你搞定這個(gè)錯(cuò)誤。
電腦恢復(fù)的機(jī)會(huì)比較高
以上面為例
從一個(gè)電腦當(dāng)機(jī),可以找到大概三個(gè)關(guān)鍵字
1、Kernel Power 41 。 2、0x00000133 。 3、LiveKernelEvent 141
我也不清楚為什麼電腦,一件事要分成三個(gè)項(xiàng)目
只知道所謂Kernel Power 41只是一個(gè)大方向,其中裡面還有細(xì)分項(xiàng)目。
(電腦會(huì)把很多當(dāng)機(jī)情況,統(tǒng)一成Kernel Power 41事件,顯示在"事件檢視器"中)
所以網(wǎng)友相傳的除BUG方法,不一定適用你的狀況。
這樣可以理解為什麼我說(shuō)Kernel Power 41是夢(mèng)魘了嗎
每一個(gè)關(guān)鍵字都去找資料、逐一測(cè)試
臉黑的時(shí)候,會(huì)搞很久、心又累。然後還不見(jiàn)得解決
但至少,你知道大方向、也知道該找什麼。
不會(huì)變成無(wú)頭蒼蠅,祈禱它不會(huì)再傲嬌。
2、尋找相關(guān)代碼
我繼續(xù)以上述例子解說(shuō)
1、Kernel Power 41 。 2、0x00000133 。 3、LiveKernelEvent 141
在排除順位來(lái)說(shuō),我會(huì)建議你優(yōu)先處理0x00000133
因?yàn)檫@個(gè)你成功了,電腦有很高的機(jī)率變正常。
關(guān)於133錯(cuò)誤,可以試試看這個(gè)方法。
當(dāng)然,不一定每次當(dāng)機(jī),都是133代碼
那如果是其他代碼,就到這個(gè)代碼列表去找
善用Ctrl + F 啟動(dòng)網(wǎng)頁(yè)搜尋,才不會(huì)找太久。
接著可以試著找LiveKernelEvent 141
關(guān)於141的BUG,可以嘗試這招(建議把這個(gè)網(wǎng)站加入最?lèi)?ài),裡面有很多除BUG的手法)
如果沒(méi)用,再?lài)L試這個(gè)苦主的方法。
以上做法都沒(méi)用,你有兩個(gè)選擇:
第一是再找其他做法、第二是暫時(shí)擱置,先處理Kernel Power 41
而最後Kernel Power 41,我推薦可以試試看這個(gè)方法
因?yàn)槭录?1太廣泛,所以一樣、不一定有效。
關(guān)於事件41,我也簡(jiǎn)單說(shuō)一下。
41也是代號(hào),自然代表有它專(zhuān)屬的事件列表可以看。在這裡
你有興趣也可以去看一下
除了上面的網(wǎng)站之外,還有這個(gè)可以看
真的有需要、很無(wú)聊再去看,不然也是看到眼花。
建議你把時(shí)間省下來(lái)去除BUG或者看本子
除BUG除了網(wǎng)站之外,還有YouTube可以看。但很可惜這些資訊都是英文語(yǔ)系為主
所以你可能會(huì)看得比較辛苦,這個(gè)就沒(méi)辦法、你得設(shè)法克服。
我建議開(kāi)啟網(wǎng)站翻譯功能。
那YouTube我推薦這個(gè)影片的作法
除了這個(gè)之外,可以把上述的關(guān)鍵字,通通丟上去YT搜尋
都會(huì)有人提供解法。
除BUG的過(guò)程就是在一堆資料中找到最有效的那一種。
3、嘗試對(duì)癥下藥
以上做法都是我們一般人可以去嘗試的
接下來(lái)的就比較專(zhuān)業(yè),我也沒(méi)成功
當(dāng)重大錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),電腦會(huì)生成一個(gè)「DMP檔案」
高價(jià)值重大錯(cuò)誤就例外、或者你手賤強(qiáng)制關(guān)閉。
順便分享,萬(wàn)一電腦沒(méi)有畫(huà)面。怎麼嘗試安全關(guān)機(jī)
使用鍵盤(pán) : 開(kāi)始 + D > ALT + F4 > enter (等候約五分鐘,看你電腦性能。)
如果想重新啟動(dòng) : 開(kāi)始 + D > ALT + F4 > (鍵盤(pán)"下") > enter (等候約五分鐘,看你電腦性能。)
真的都沒(méi)用,再?gòu)?qiáng)制關(guān)閉。
DMP檔案位置 : C:\Windows\Minidump
裡面會(huì)對(duì)該次錯(cuò)誤做更詳細(xì)的分析,但問(wèn)題出在
裡面基本都是講機(jī)器話,但你不會(huì)講。
說(shuō)白就是程式語(yǔ)言。
沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的情況下你是很難操作的
如果還是堅(jiān)持想嘗試,那麼請(qǐng)到微軟商店先下載一個(gè)「WinDbg」APP
這樣才能打開(kāi)DMP檔案
(但我沒(méi)成功,機(jī)器話真的很難懂。)
上面的網(wǎng)站有教你怎麼用WinDbg,但沒(méi)教你怎麼打開(kāi)DMP
所以你照做時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)DMP打不開(kāi)
跟你講怎麼開(kāi)
你會(huì)打不開(kāi)是因?yàn)橄到y(tǒng)把你拒絕,你應(yīng)該很常聽(tīng)到「以系統(tǒng)管理員的權(quán)限開(kāi)啟」
雖然你表面上是該系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員身分
但是電腦為了系統(tǒng)安全,不會(huì)給你100%的系統(tǒng)操作權(quán)限。
免得你騷操作把電腦搞壞,這是一種安全措施。
DMP要這樣開(kāi):
1、右鍵 > 內(nèi)容 > 安全性
接下來(lái)會(huì)看到電腦說(shuō)「你必須有讀取權(quán)限,才能檢視此物件的內(nèi)容」
請(qǐng)按下方的進(jìn)階,進(jìn)去之後。
2、取得權(quán)限
你會(huì)看到這個(gè)畫(huà)面
按下面的「新增(D)」
做到這裡之後你就能如期成功開(kāi)啟DMP檔案,接著回到我給你的網(wǎng)站。
嘗試照著他的教學(xué)進(jìn)行,但還是老話一句。
「沒(méi)把握就不要勉強(qiáng),除非你會(huì)講機(jī)器話。」
但使用這個(gè)有甚麼好處?還記得上面我說(shuō)「紀(jì)錄會(huì)被洗掉」嗎?
如果你真的讓紀(jì)錄被洗掉,又想知道問(wèn)題出在哪。
接下來(lái)打開(kāi)DMP檔之後,讓它跑完。跑完之後你會(huì)看到這個(gè)
做到這裡之後,就回去上面的步驟。
去嘗試用一般人也能做的方式來(lái)除BUG。
4、還是搞不定、請(qǐng)找專(zhuān)業(yè)人士
如果做到這邊,電腦還是一樣白爛你的話
而硬體你也找不出可能原因,或是沒(méi)有交叉測(cè)試、除錯(cuò)設(shè)備的話
建議你就尋找專(zhuān)業(yè)協(xié)助。
但也別氣餒,你做的都不會(huì)是白費(fèi)功夫。
把你的電腦硬體資訊、包括你所找到的相關(guān)BUG資料、以及你有做甚麼措施
盡可能詳細(xì)具體的告訴維修人員,最好把主機(jī)所處的環(huán)境溫度也告訴他們
讓他們?nèi)ピu(píng)估硬體方面的BUG。
可以的話就把資料列印到A4紙上、讓維修人員參考。
他們一天可能要修好幾臺(tái)主機(jī),輪到你的主機(jī)他們也許忘了你這咖主機(jī)是甚麼毛病。
有紀(jì)錄寫(xiě)在紙上他們也比較快進(jìn)入狀況,也減少他們隔空抓藥、還可能抓不好的情況。
你也減少七進(jìn)七出的機(jī)會(huì),不然一直抱著主機(jī)出門(mén)也是挺累的。
結(jié)語(yǔ)
出來(lái)混難免要挨刀,玩電腦同理。
人生這輩子要沒(méi)遇到BUG,比中樂(lè)透還難。
沒(méi)能遇到代表八字夠重,祖先都是大善人、累積的善報(bào)直傳給你了。
我不知道對(duì)你有沒(méi)有用,但我嘗試把我所知道的都分享給你。
能幫到一個(gè)是一個(gè),加上這種文章又沒(méi)有什麼中文內(nèi)容。
我也會(huì)不定期補(bǔ)充文章內(nèi)容,如果我有新發(fā)現(xiàn)
或是又出現(xiàn)新BUG的時(shí)候...最好是不要拉,真的。