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很不想工作的祭月間緒 | 2012-05-21 01:25:51 | 巴幣 18 | 人氣 169

  頂著小雨,大半夜雖然很想回家,為了《銀之匙》我還是一腳踏進了書店。

  當我隨手拿了兩本走到櫃檯結帳時,小姐問了:「請問有貴賓卡嗎?」我搖搖頭。她又再問:「那有集點卡嗎?」我又搖搖頭。

  她接著便彎下腰去回聲:「那我直接幫你蓋兩點喔!」我感到好奇就直接開口了:「咦?這樣可以集點嗎?」

  「嗯?可以呀!」在聽到這句話後我不加思索地回應:「啊沒有,之前我來買的時候都沒有蓋過,想說是不是買漫畫就沒有還怎樣。」

  這次反倒是她有些吃驚了。「可能是因為我們漫畫原本就有打折了,所以晚班的店員覺得這就不用蓋了吧。不然這樣,我直接補一張貴賓卡給您吧!」

  真是受寵若驚,我不斷道謝。不過想想總覺得白白拿也怪怪的,我試著問說:「請問要集多少才有這個貴賓卡?」她告訴我滿100就1點,20點就可以了。如果是這個數目也還好,我在那裡消費的總額要再換個一張、兩張也不是問題。

  但我沒拿出發票當憑證,應該是不能收下這張卡的。不過我俐落地寫好資料,大方地把卡收進了包包裡。當然我確實懷著感謝的心情,直到臨走前都在道謝。



  然後今天在漫畫店買漫畫時,老闆也大方地贈送了青文活動的活頁夾分隔頁,而我購買的金額其實還差20多元才299。

  這是一種私底下的「人情」。大半夜中周遭沒人,小姐才敢大膽地給了我貴賓卡。而當我站在漫畫店的收銀臺前時,這間店也就只有我一個人(加一個專心挑書的我朋友)。

  我一旦接受這些好意,勢必是一種對其他人的「不公平」,就算是這些微不足道的東西,不公平就不能真正達成社會的理想。但縱使我不是既得利益者,我也絲毫沒有要責難的意思。

  或有意或無意,臺灣到處都是這樣的「人情」。商家不計較小小的損失,而把這損失拿來買了一份與顧客間的感情。不知該說是聰明還是心機,還是某種愚笨。

  但總之,這是我所喜歡臺灣的一部分。

創作回應

遼闊@索性養老中
有些店家說真的很會做生意呢XD,話說這及銀之匙的特點是牛姐的充氣不倒翁PVC
昨天買回來也讓我家的喵去玩了一下(還好沒用壞...)
2012-05-21 12:54:26
很不想工作的祭月間緒
我還沒把不倒翁拆封,不知道要放哪~"~(所有的置物櫃面積都滿了)
2012-05-22 09:23:43
但有時候遇到脾氣很差的商家...恩..你知道的!
2012-05-21 18:01:44
很不想工作的祭月間緒
確實是有這樣的情況,我們也可以選擇就不要再去消費~"~。

不過有時候這種態度不好,也會是一種商家特色。舉個例子吧。

在高雄鳳山的某羊肉攤,雖然吃的東西很讚,除了老闆跟闆娘外,卻每個大嬸都囂張成性,而這也是相當有趣的一副光景。跋扈的店員跟絡繹不絕的客人,似乎也有某種親近感與地區性格藏在裡頭。

另外,也有時候是店家為了某些規則而會提醒客人,這會令人不舒服。有只要遵守規則就能跟老闆暢聊的好地方,當然也有很想痛罵的店。比較極端就是臺北地下街的那間......就那間囉XD
2012-05-22 09:33:19
這種感覺真的很不錯 遇到好店家 耶~遇到不好店家 不想在去了
2012-05-22 12:31:05
很不想工作的祭月間緒
嘛嘛,有時候啊,遇到所謂的不好店家偶爾只是老闆心情不好XD!

我是覺得有時候顧客拿出某種毅力,也能跟很硬的店家套好交情,這種方式也可以參考看看(老媽直傳!)
2012-05-22 14:19:07
lordskyman
我到覺得這是臺灣的優點之一。濃厚的人情味,
那怕是為了做生意的手段,你也會覺得十分窩心。
這樣的店家會吸引我再度光顧,那怕東西不是最好吃的~
但是老闆態度不佳的店,我還沒坐下來就已經覺得飽了XDDD
然而很多時候的確只是偶爾來一次的顧客不瞭解老闆的脾氣而已,
大多數的BOSS都是很NICE的XDD
2012-05-24 08:04:54
很不想工作的祭月間緒
完全就是這樣啊!數日前才被老師在上課時問及,「究竟是東西好比較重要還是人比較重要?」

我比較隨意,有時候將心比心就能了解老闆的感覺。然而並非所有人都是如此,不是刁鑽,但在要求態度這點上頗是嚴格的人相當多。可以的話,那也當然是希望店家可以比較會應付客人......
2012-05-24 18:17:09

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