香港資訊科技的使用情況及普及程度

香港政府統計處在2009年5月-9月進行了兩項有關資訊科技在香港的使用情況和普及程度的統計調查。
住戶統計調查訪問了1萬個住戶﹐其中約26700名為10歲或以上人士。

結果顯示

個人電腦及互聯網十分普及
。約175萬住戶(75.8%)有電腦﹐其中約170萬住戶(73.3%)的電腦有連接互聯網

個人電腦及互聯網服務在十歲及以上人士中的使用情況也十分普遍
。約435萬人(70.2%)在統計前1年內曾使用個人電腦
。約430萬人(69.4%)在統計前1年內曾使用互聯網服務(經電腦/手機/PDA等)

電子商業服務的使用情況亦很普遍
。約98.3%的15歲及以上人士﹐在統計前1年內曾使用一種或多種電子商業服務
。電子商業服務包括八達通﹐ATM﹐IVRS﹐易辦事﹐繳費靈﹐上網查詢貨物及服務資料等

使用網上購物服務則不算普遍﹐在統計前1年內曾使用一種或多種網上購物服務
。約92萬人(15.9%)﹐

資訊科技的使用情況和普及程度的住戶統計調查

項目　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2008　 2009

資訊科技在住戶中的普及程度
。家中有個人電腦的住戶佔全港所有住戶的百分比　74.6%　75.8%
。家中有個人電腦已接駁上互聯網的住戶佔全港所　95.1%　96.8%
　　有家中有個人電腦的住戶的百分比
。家中有個人電腦已接駁上互聯網的住戶佔全港所　70.9%　73.3%
　　有住戶的百分比

住戶成員使用資訊科技的情況
。在統計前十二個月內曾使用個人電腦的十歲及以　68.2%　70.2%
　上人士佔所有十歲及以上人士的百分比
。在統計前十二個月內曾使用互聯網服務的十歲及　66.7%　69.4%
　以上人士佔所有十歲及以上人士的百分比

使用電子商業服務的情況
。在統計前十二個月內曾為個人事務而使用一種或　98.0%　98.3%
　多種的電子商業服務的十五歲及以上人士佔所有
　十五歲及以上人士的百分比

使用網上購物服務的情況
。在統計前十二個月內曾為個人事務而使用一種或　10.3%　15.9%
　多種的網上購物服務的十五歲及以上人士佔所有
　十五歲及以上人士的百分比

使用網上政府資訊及服務的情況
。在統計前十二個月內曾為個人事務而使用網上政　39.1%　50.1%
　府服務的十歲及以上人士佔所有十歲及以上人士
　的百分比
。在統計前十二個月內曾透過固定上網設備瀏覽政　43.5%　58.0%
　府網站／上網搜尋或下載政府資料的十歲及以上
　人士佔所有曾透過固定上網設備使用互聯網服務
　的十歲及以上人士的百分比

資訊科技在工商業的使用情況和普及程度按年統計調查

項目　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2008　 2009

個人電腦的應用
。有使用個人電腦的機構單位　　　　　　　　　　63.1%　63.6%

互聯網的應用
。有連接互聯網的機構單位　　　　　　　　　　　58.8%　60.6%

網站的應用
。有設立網頁／網站的機構單位　　　　　　　　　19.3%　20.0%

電子商業
。有透過電子途徑進行商業活動的機構單位　　　　59.5%　60.5%
。有透過電子途徑獲取貨品、服務或資料　　　　　58.9%　60.1%
　的機構單位
。有透過電子途徑遞送貨品、服務或資料　　　　　19.4%　20.1%
　的機構單位

項目　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2007　 2008

。透過電子途徑售賣貨品、服務或資料所帶來的　　983億　1,396億
　業務收益
。上列業務收益佔業務總收益的百分比　　　　　　1.16%　1.69%

「數碼21」資訊科技策略 — 資訊科技在香港的使用情況和普及程度的統計調查
http://www.info.gov.hk/digital21/chi/statistics/it_survey2009.html
統計調查結果摘要
http://www.info.gov.hk/digital21/chi/statistics/download/itsurveysummary2009chi.pdf