今天,看到一本名叫「不否定的練習」的書的摘要,
書裡面寫到,我們都知道,當我們發現他人的觀點或是做法與我們不同時,
如果直接出言否定,會有:「讓人感到憤怒﹑存在價值被否定,工作效率變低」等等的副作用。
所以我們往往會用,是的,但是(Yes, but)的方式來表達,想藉此緩和否定的成分,
然而這麼做的本質,仍然是一種否定,因為大家都知道,
那些接在「但是」之後的話,才是重點;
那些接在「但是」之後的話,才是重點;
還有一個原因,就是我們往往在Yes的部分過度的簡略,
像是「你說的對﹑確實如此」之後,就簡單的帶過,
像是「你說的對﹑確實如此」之後,就簡單的帶過,
所以這個方法幾乎毫無用處,並不會真的讓人覺得有被「肯定」。
當然,這也比直接否定要好得多,如果可以做到Yes, but,說明你已經很棒了。
近年來還有一種比起Yes, but更不會讓人感到被否定的說法,就是「Yes, and」。
然而,作者還有一種更推薦的方法,就是肯定後表達情感(Yes, emotion),
除了肯定,還要加上正面的情感(欣賞),
像是: 這是你買的新衣服嗎,真的很好看欸
之後,再表達你的看法,無論你的意見與對方是否相同,都沒有關係。
-
放到生活中,反省一下今天發的一則回覆:
前陣子聽到一句話:「我們現在的樣子,就是我們愛過的人的總和。」……
甚至連Yes都沒有,笑死
-
放到生活中,反省一下今天發的一則回覆:
前陣子聽到一句話:「我們現在的樣子,就是我們愛過的人的總和。」……
甚至連Yes都沒有,笑死
可以改成:
真的是這樣欸,感覺得到你對人心的理解非常的深刻,
這也讓我想到前陣子聽到一句話:「我們現在的樣子,就是我們愛過的人的總和。」……
祝大家 都成為很會說話的人