最近看到一些事件有感而發(fā)，我的以下討論，並不是站在法律的角度去提供建議，而是我曾經(jīng)在不同職場(chǎng)簽署與訂定保密切結(jié)書(shū)，算是能提供剛進(jìn)職場(chǎng)的人一點(diǎn)點(diǎn)該注意的事情吧~
保密切結(jié)書(shū)通常會(huì)是各位進(jìn)入職場(chǎng)的第一個(gè)合約，具有技術(shù)的公司，都會(huì)先讓你簽屬一份職場(chǎng)保密的員工切結(jié)書(shū)，你才會(huì)成為一個(gè)公司職員，成為社會(huì)人士。
一、社會(huì)化
什麼是社會(huì)化?
"社會(huì)" 這兩字就是群體生活的意思，
實(shí)際上大家從小就開(kāi)始社會(huì)化，不過(guò)我想大家都是小家庭出來(lái)的，你的生活範(fàn)圍不外乎就是小小的交友圈。
當(dāng)你進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，你就會(huì)面對(duì)同事、上司與客戶，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些是完全不一樣的人，
大家雖然都能成為朋友，但是你們會(huì)再一起的理由，通常是面對(duì)利益分配，也就是賺錢(qián)，
當(dāng)你進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，你就會(huì)面對(duì)同事、上司與客戶，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些是完全不一樣的人，
大家雖然都能成為朋友，但是你們會(huì)再一起的理由，通常是面對(duì)利益分配，也就是賺錢(qián)，
我認(rèn)為作為一個(gè)社會(huì)人士的基礎(chǔ)，就是 "保護(hù)自己，不要輕易信任何人與事!"，
處事態(tài)度要多保持懷疑，並且勤於建構(gòu)面對(duì)事情的計(jì)畫(huà)，才能讓你達(dá)成任務(wù)的同時(shí)，明哲保身。
二、為什麼就職要簽保密切結(jié)書(shū)，什麼是保密切結(jié)書(shū)?
- 為什麼甲方或公司要你簽?
擁有機(jī)密的甲方或公司，要求合作的乙方或員工配合保密的合約，除了具備提醒效果，也是洩密後，甲方尋求自保的手段，說(shuō)直白一點(diǎn)，保密切結(jié)書(shū)就是基於對(duì)你不信任的一份文件，其實(shí)保密切結(jié)書(shū)是教育性質(zhì)大於實(shí)質(zhì)用途，這份文件是就是一個(gè)社會(huì)對(duì)你的態(tài)度，"預(yù)設(shè)不信任"，反過(guò)來(lái)你應(yīng)該也要抱持著不隨便相信別地的角度保護(hù)自己該保護(hù)的，若這個(gè)機(jī)密需要徹底保護(hù)，那不信任的質(zhì)疑，就算是親生的兒子或好友，都是一視同仁。
不過(guò)，製作合約的人，會(huì)以自身最大利益設(shè)計(jì)這份文件，我相信各位進(jìn)入職場(chǎng)前都聽(tīng)過(guò)長(zhǎng)輩說(shuō)過(guò)，簽任何同意書(shū)的時(shí)候都要小心，保密切結(jié)書(shū)也是同樣危機(jī)四伏，在簽屬時(shí)不但要小心，仔細(xì)閱讀，也要把重點(diǎn)銘記在心，避免觸犯，如果對(duì)方切結(jié)書(shū)有太多疑點(diǎn)，寧可錯(cuò)失簽約的機(jī)會(huì)也該遠(yuǎn)離。 - 保密切結(jié)書(shū)的概念
實(shí)際上，保密切結(jié)書(shū)是有共通的特性，就是通常會(huì)是既模糊又有方向性的設(shè)計(jì)，因?yàn)閬K不可能把各項(xiàng)事情的細(xì)節(jié)都寫(xiě)進(jìn)去，所以通常會(huì)以一個(gè)能無(wú)限放大解釋的點(diǎn)作為條例。
而組成內(nèi)文大概能細(xì)整為三個(gè)要素，分別如下：
(1) 保密項(xiàng)目：如甲方基於 OOOXXX....需進(jìn)行保密...OOXX之技術(shù)、資訊不得透漏給第三方知道
(2) 洩密懲處：若有任何違反，將行使解約、法律或OOXX的賠償追究...等等
(3) 賣身契約：立書(shū)人(乙方)同意則簽名 - 何謂洩密、法律上的效益為何? 觸犯的逞罰範(fàn)圍?
保密切結(jié)書(shū)的形成方式非常多樣，
因此洩密這件事情，多半完全由甲方或公司單方面認(rèn)定，
雖然甲方或公司會(huì)告訴你你犯了哪一條，但實(shí)際上，你是永遠(yuǎn)無(wú)法知道真正被懲處的理由，因?yàn)闂l例都是很含糊描述，範(fàn)圍從根本上可以是無(wú)限放大解釋的。
而法律則是另一件事情，並不是所有洩密都牽扯到法律，法律歸法律，只有在公司認(rèn)為自己損失到一定程度時(shí)，才會(huì)訴諸民事訴訟之法律，諸如營(yíng)業(yè)秘密損害賠償等作法。
實(shí)際上公司的損失與處罰一直是很主觀的，就算上了法堂也是一樣，畢竟法官是有主見(jiàn)的人，同一個(gè)事情，可以選擇開(kāi)除，也可以選擇無(wú)視。 - 善用保密切結(jié)書(shū)有時(shí)候也能自保
除了想辦法避開(kāi)保密問(wèn)題能自保之外，
實(shí)際上保密切結(jié)數(shù)並不是只有老闆開(kāi)給你，你也能開(kāi)保密切結(jié)給老闆，這種狀況在我看過(guò)的Case中，都是你離職前，有些東西不希望給其他人知道所使用所使用。
三、甲方或公司的保密切結(jié)書(shū)並不是神聖不可侵犯的，有時(shí)是個(gè)陷阱
相信很多人在簽合約的時(shí)候，連細(xì)節(jié)都不會(huì)記住，也不會(huì)深入思考，相信自己不會(huì)犯錯(cuò)，
而任何甲方或公司，也都不希望你去質(zhì)疑任何他們開(kāi)出來(lái)的合約。
如果你是管理者會(huì)希望員工越聽(tīng)話越好，
但如果你是員工，就要知道社會(huì)也是擁有黑暗面的，
無(wú)論你多有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，有很多事情你都可能翻跟斗摔一跤的，
雖然多數(shù)公司只是把保密切結(jié)書(shū)當(dāng)一般文件，但在社會(huì)上，難免有當(dāng)詐欺工具在利用的存在。
無(wú)論你多有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，有很多事情你都可能翻跟斗摔一跤的，
雖然多數(shù)公司只是把保密切結(jié)書(shū)當(dāng)一般文件，但在社會(huì)上，難免有當(dāng)詐欺工具在利用的存在。
- 人不是完美的，而各種合約卻是由人解釋
前面我有講到，保密切結(jié)書(shū)通常會(huì)是既模糊又有方向性的設(shè)計(jì)，
正常狀況，保密切結(jié)書(shū)應(yīng)發(fā)揮作為保護(hù)甲方或公司的護(hù)盾角色。
實(shí)際上，我待過(guò)不少公司裡，保密合約都是作為斬殺員工的利器，
畢竟公司對(duì)上小蝦米，完全是不對(duì)稱的態(tài)勢(shì)，
那種差距就像烏克蘭對(duì)上俄羅斯，你有再多正當(dāng)原因跟自保決心，實(shí)際交戰(zhàn)就看你的實(shí)際準(zhǔn)備，
如果沒(méi)有準(zhǔn)備，就會(huì)輸?shù)靡粩T地，如果有準(zhǔn)備，就有可能能逆轉(zhuǎn)，
但是通常都是公司單方面解釋的算數(shù)。
舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子
(1) 不得濫用公司資源
(2) 不得透漏CAD資料、圖片或影音檔
(3) 不得向第三方?jīng)┕緝?nèi)部通訊的語(yǔ)音或?qū)υ捈o(jì)錄
表面上看起來(lái)沒(méi)有什麼問(wèn)題，實(shí)際上每個(gè)都是問(wèn)題，
(1) 公司要你走，你就只能走
其實(shí)有些公司特意塞入不是 "保密" 相關(guān)的項(xiàng)目，你就要很注意，什麼叫做不得濫用公司資源，很多公司連具體定義公司資源都沒(méi)有，好一點(diǎn)的公司可能另有一本細(xì)項(xiàng)的手冊(cè)，但你若翻開(kāi)看，其實(shí)也會(huì)寫(xiě)的很"大概"。施行上，很多公司是能做各種解釋，如果各位的公司有資訊管理人員，他們能使用一些網(wǎng)管軟體側(cè)錄，或者影藏式監(jiān)視器等等，針對(duì)某些盯上的人進(jìn)行審查，實(shí)際上就是雞蛋挑骨頭，員工點(diǎn)進(jìn)一個(gè)沒(méi)有工作相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)滑開(kāi)時(shí)可能是中午吃飯時(shí)看的youtube，紙張印錯(cuò)數(shù)張的浪費(fèi)等等，全部都能當(dāng)作理由開(kāi)除員工。
不要跟我說(shuō)法律會(huì)保障員工什麼，因?yàn)閱T工本來(lái)就是人，這些小細(xì)節(jié)的犯錯(cuò)可能都不自知，但是很容易被公司大量收集而做為一套攻守完備的開(kāi)除文件。
(2) 巧妙留下紀(jì)錄，才能保護(hù)自己
不得透漏CAD資料等等，這個(gè)看起來(lái)就寫(xiě)得很明白，你可能看到還會(huì)心底大叫開(kāi)除活該~
然而這就是各位要很小心的一個(gè)部分，很多人被開(kāi)除時(shí)，都會(huì)說(shuō)這些圖資是他的主管要求送件的，而他卻被公司盯上，主管只需要一直說(shuō)謊，聲稱自己沒(méi)說(shuō)就沒(méi)事了。
做任何事情前，都要留下EMAIL紀(jì)錄來(lái)保護(hù)自己，你的主管要你寄送什麼，絕對(duì)不要口頭上的，而是要請(qǐng)主管發(fā)EMAIL下指令，若考慮職場(chǎng)上下關(guān)係，你也能用CC (副件) 主管，表示主管看過(guò)，以保護(hù)自己，即便主管對(duì)你考績(jī)打差或言語(yǔ)上的汙辱，都要堅(jiān)持對(duì)自己的保護(hù)，以免死得不明不白。
(3) 對(duì)合作對(duì)象要分清楚人事時(shí)地物，並做出合理的分寸
不得向第三方?jīng)┩ㄓ嵉恼Z(yǔ)音或?qū)υ捈o(jì)錄，這個(gè)也是甲方或公司很常拿來(lái)開(kāi)除或解約的理由。
下手的方式通常是利用員工對(duì)合作對(duì)象的盲點(diǎn)做處理，
舉個(gè)例子，當(dāng)有個(gè)合作案是跟OOO公司合作，你做為向OOO公司服務(wù)的員工，可能同時(shí)面對(duì)三個(gè)對(duì)方公司的人員，當(dāng)下你沒(méi)有釐清他們分別的職位，實(shí)際上，很可能某個(gè)人只是承包商，當(dāng)你們可能討論事情而把資訊轉(zhuǎn)貼給承包商時(shí)，如果承包商因?yàn)槟承├娑匾庖夷懵闊瑢?duì)外公開(kāi)或告密，那最終結(jié)果就是你就被公司以保密資料未經(jīng)同意洩漏給第三方為由而被開(kāi)除或逞處。
有些員工會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期跟客戶合作而放下戒心，在職場(chǎng)上，我必須說(shuō)利用這種手段開(kāi)除員工是有問(wèn)題的，但是所有公司都站得住腳，畢竟這是員工沒(méi)有注意到的錯(cuò)誤。
這部分可能很多新人不知道範(fàn)圍，實(shí)際上最好作法還是要問(wèn)自己的上級(jí)長(zhǎng)官，如果怕惹惱長(zhǎng)官，那你就要徹底當(dāng)啞巴讓客戶嫌，也不要被巧妙言語(yǔ)動(dòng)搖，反過(guò)來(lái)主管在問(wèn)你為什麼不給時(shí)，再拿出保密切結(jié)書(shū)的條例跟他說(shuō)明。
因?yàn)槲易鲞^(guò)保密切結(jié)相關(guān)的文件，立這些文件雖然是多位主管、法務(wù)與經(jīng)理人共同製作與審閱，即便只是對(duì)保護(hù)公司立意良善，但你無(wú)可避免就是會(huì)有可能有曲解或?yàn)E用的惡劣主管或老闆。
那種感覺(jué)就好比你發(fā)明了一個(gè)良好的東西，但被濫用成武器之後，雙手無(wú)意間也沾滿鮮血，讓人氣餒。
很多公司外表光鮮亮麗，感覺(jué)非常的公正可靠，然而底下可能是惡質(zhì)的修羅場(chǎng)，明智的長(zhǎng)官應(yīng)該避免這類事情發(fā)生。 - 如何避免受害
這種迫害，實(shí)際上是不分國(guó)家與民族性，不要隨便信任人，
也沒(méi)有分哪國(guó)人文化比較重視合約，
因?yàn)槟闳绻喑鰢?guó)工作幾次，才會(huì)發(fā)現(xiàn)人性的恐怖。
請(qǐng)盡量注意...
(1) 增廣見(jiàn)聞
多查多看多學(xué)，除了前面提到一些技巧，網(wǎng)路上也有很多心得文。
(2) 細(xì)讀切結(jié)書(shū)，並反覆推敲
簽薯?xiàng)l約時(shí)，不管老闆或任何人怎麼催促你，你都該看完所有條文並思考，實(shí)際上有不少保密切結(jié)書(shū)參雜不該存在的合約，例如不可以出貨行程不可外洩第三方，並不可造成出貨延誤，其中 "延誤" 這個(gè)事情實(shí)際上是在採(cǎi)購(gòu)或出貨，但是卻寫(xiě)入保密切結(jié)書(shū)，如果你並不是相關(guān)單位，就可能有鬼。
(3) 注意不正常的簽屬要求
簽署的時(shí)機(jī)要注意，有不少公司會(huì)在你離職前才要求簽屬保密切結(jié)，若不簽不會(huì)給你未用完的特休的錢(qián)等等，而內(nèi)容可能是五年內(nèi)不得去對(duì)岸、近似的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實(shí)際上這些切結(jié)書(shū)都該是在你進(jìn)入公司時(shí)簽屬的，這樣你在找下一份工作時(shí)，就會(huì)很小心，然而離職時(shí)才提出，很有可能人資掌握一點(diǎn)小情報(bào)，因?yàn)槟銦o(wú)法定義 "近似的相關(guān)產(chǎn)業(yè)" 是什麼，到時(shí)候你在新公司就綁手綁腳，可能有些你在原公司提出的創(chuàng)新或習(xí)慣，都要暫時(shí)放棄掉。
不過(guò)實(shí)際上這種公司是犯法的，因?yàn)樘匦菸从猛辏ǘū驹撨€給勞工。
(4) 過(guò)於模糊，或過(guò)於細(xì)節(jié)的切結(jié)書(shū)，有不同要注意的事情
一般保密切結(jié)書(shū)都是大方向，所以解讀上非常有可能會(huì)濫用，但是實(shí)際上這種傷害是很小的，公司要你走人，如果你公司不是那種老闆說(shuō)得算的小型企業(yè)，這種模糊的文件你還是可以反抗，大不了瀟灑走人。而法律上的攻擊你也容易防守。
但是如果是寫(xiě)得非常細(xì)，例如細(xì)指圖片、簡(jiǎn)訊或者OOOXXX的化學(xué)項(xiàng)目等等，可能就是公司在究責(zé)上有非常重視的東西，除了好意提醒，在追殺時(shí)也會(huì)是刀刀見(jiàn)骨。
(5) 請(qǐng)找一個(gè)有制度的公司
制度是什麼?
定義上，制度是一種可讓團(tuán)體導(dǎo)向正向循環(huán)的行為概念。
而用在公司的制度，自然就是就是做為管理公司的一個(gè)手段，這個(gè)制度可以讓主管酷吏重罰，也可以是烏托邦主義，完全看領(lǐng)導(dǎo)者能耐，而做為員工，盡量要找對(duì)工作事項(xiàng)有明確規(guī)劃的公司，你可以從老闆指派任務(wù)時(shí)，看出這個(gè)公司是否制度完善，如果公司沒(méi)有文件，交辦事項(xiàng)曖昧不清，有很多事情都得單靠你思考，事情的防範(fàn)你也要靠自己努力，那恭喜你，你進(jìn)入一個(gè)缺乏制度的公司，除非你有宏願(yuàn)要改變公司，除非真的很賺錢(qián)，要不然建議盡快換公司，無(wú)論當(dāng)下同事長(zhǎng)官多要好，都有可能讓你哪天腹背受敵。
四、制度成熟的公司，會(huì)避免應(yīng)用到保密切結(jié)書(shū)
講這段，真的只有進(jìn)過(guò)好公司才能理解，而我敢說(shuō)，全世界超過(guò)80%公司都沒(méi)有好好成立制度。
正常公司重要機(jī)密資料外洩時(shí)，除了員工要追究責(zé)任，主管通常也有機(jī)會(huì)人頭落地，
因?yàn)橘Y料的保密是一個(gè)重要的任務(wù)，應(yīng)該要是有計(jì)畫(huà)性的作保護(hù)，而非單靠保密切結(jié)書(shū)敷衍了事。
因?yàn)橘Y料的保密是一個(gè)重要的任務(wù)，應(yīng)該要是有計(jì)畫(huà)性的作保護(hù)，而非單靠保密切結(jié)書(shū)敷衍了事。
保密切結(jié)書(shū)這種東西的實(shí)際效力是事後彌補(bǔ)，
但從務(wù)實(shí)的角度出發(fā)，一個(gè)商業(yè)或技術(shù)秘密，一旦流入有心人士手中，再做後續(xù)的追討都無(wú)濟(jì)於事了，
尤其在這資訊快速而發(fā)達(dá)的時(shí)代，
所以當(dāng)一個(gè)公司有一定程度的水平時(shí)，
並不會(huì)依賴保密切結(jié)書(shū)，而是會(huì)在公司認(rèn)為有危機(jī)的項(xiàng)目上進(jìn)行各種具體的保護(hù)，
例如機(jī)敏資料的資安，
有些公司會(huì)導(dǎo)入ISO 27001，實(shí)際上這類ISO只是很初期的建設(shè)，
他們也都是一堆含糊而方向性的建議，
實(shí)作上面，還是要各個(gè)主管與經(jīng)理人發(fā)揮專業(yè)，對(duì)工作流程與保密資料做精確的規(guī)劃，
有些公司會(huì)導(dǎo)入ISO 27001，實(shí)際上這類ISO只是很初期的建設(shè)，
他們也都是一堆含糊而方向性的建議，
實(shí)作上面，還是要各個(gè)主管與經(jīng)理人發(fā)揮專業(yè)，對(duì)工作流程與保密資料做精確的規(guī)劃，
才能達(dá)到效果，
例如，最簡(jiǎn)單的一個(gè)基礎(chǔ)，把公司資料與世絕緣，
例如，最簡(jiǎn)單的一個(gè)基礎(chǔ)，把公司資料與世絕緣，
公司統(tǒng)一發(fā)放電腦，並將usb孔、通訊軟體與信箱都做軟體上的限制，
就算員工之中有個(gè)天兵或者涉世未深的新人，被第三方有心人士騙去提供資料，
除了不容易做到之外，就算第三方有心人士偷偷拍照，你也能更精準(zhǔn)地抓到問(wèn)題而不會(huì)誤會(huì)員工。
如果有時(shí)間，我會(huì)稍微整理我認(rèn)為良好的制度，當(dāng)然我能給的主要還是沒(méi)有商業(yè)機(jī)密的範(fàn)圍。
如果有時(shí)間，我會(huì)稍微整理我認(rèn)為良好的制度，當(dāng)然我能給的主要還是沒(méi)有商業(yè)機(jī)密的範(fàn)圍。
五、結(jié)語(yǔ)
踏入社會(huì)就職，通常大多數(shù)公司是不會(huì)特意刁難你，
但是，
但是，
人在江湖...哪有不挨刀，
實(shí)際上你也無(wú)法防止小人暗箭傷你，
而即便事情發(fā)生而無(wú)法挽回，也要保持樂(lè)觀正向，勿將過(guò)錯(cuò)壓迫到你的正常生活。
這世界沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)，居住在 "社會(huì)" 裡面，
就會(huì)有太多是非是充滿灰色的。
處事態(tài)度要多保持懷疑，並且勤於建構(gòu)面對(duì)事情的計(jì)畫(huà)，才能讓你達(dá)成任務(wù)的同時(shí)，明哲保身。
謝謝大家花時(shí)間閱讀，希望能給予經(jīng)驗(yàn)上的幫助了，如果大家職場(chǎng)上有見(jiàn)過(guò)什麼我沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，也請(qǐng)多多分享喔~謝謝~
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補(bǔ)充一下:
因?yàn)樽罱鼥|南亞工作，像是柬埔寨詐騙議題盛行..
先不論真的或假的，還是什麼因果，希望大家在簽上合約時(shí)都要很注意內(nèi)容，
而大多正規(guī)的公司，你入職還是會(huì)先在臺(tái)灣(或你的國(guó)家)訓(xùn)練，合約也會(huì)以在自己國(guó)家簽的為主，薪資發(fā)放則不一定，但是理論上還是以美金跟自己國(guó)家的現(xiàn)金比較好。
面對(duì)社會(huì)，真的不要因?yàn)槿鄙俳疱X(qián)就隨意相信別人，放輕鬆並看清合約與事情的發(fā)展是必要的。
達(dá)人
