主題
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現(xiàn)況分析：
１．檢舉的權(quán)限過大
不論有沒有道理、何種道理，只要能湊齊一小群人進(jìn)行檢舉，任何彈幕都會(huì)被消失。
２．客服的權(quán)限過大
當(dāng)彈幕被無端檢舉消失後，向客服申述是唯一正式的途徑。
但是哪些彈幕屬於正常、應(yīng)該被移除檢舉，全憑客服的主觀意見判斷。
例：何謂無意義的彈幕。
多次向客服詢問判斷標(biāo)準(zhǔn)，目前一蓋得不到答案，完全黑箱作業(yè)。
３．客服的負(fù)擔(dān)過大
如同前面所述，所有被檢舉的彈幕都找客服處理，客服人力有限。
巴哈的會(huì)員動(dòng)輒上百萬、動(dòng)畫瘋的觀賞人次也常常在幾十萬上下。
巴哈的會(huì)員動(dòng)輒上百萬、動(dòng)畫瘋的觀賞人次也常常在幾十萬上下。
相對(duì)之下，檢舉的難度完全不成比例，僅需某些程度的人數(shù)即可。
客服要好好處理每一項(xiàng)申述的機(jī)率根本微乎其微。
又不是只顧彈幕申述就好。
４．封鎖過濾的機(jī)制瑕疵
若有認(rèn)為不妥、有不喜歡的彈幕就檢舉。這是官方跑馬燈宣揚(yáng)的概念。
這邊為止沒問題。
畢竟就算再怎麼喜歡一個(gè)人，也不可能他說的話全都百分之百認(rèn)同。
更何況一種米養(yǎng)百種人，在民主的時(shí)代，任何議題大家都能有自己的看法。
因此某部分彈幕被檢舉而消失其實(shí)並非怪事。
但是後續(xù)的封鎖過濾機(jī)制就大有問題了！
只要數(shù)筆彈幕被檢舉，帳號(hào)很容易就進(jìn)入系統(tǒng)黑名單【過濾名單】。
並且到底有多少彈幕被檢舉、帳號(hào)何時(shí)被封鎖，當(dāng)事人根本不知情！
系統(tǒng)完全不告知！
甚至實(shí)際多少彈幕被檢舉會(huì)進(jìn)入黑名單，其規(guī)則也無人知曉。
完全的黑箱！
５．管理怠惰
倘若某彈幕的內(nèi)容明顯出了問題，只要沒累積足夠人數(shù)的檢舉，客服就一蓋不處理。
申述也沒用！
客服強(qiáng)調(diào)（推卸）「他們不主動(dòng)介入用戶的發(fā)表內(nèi)容」。
因此，越多人關(guān)注的作品就越容易檢舉，反之，在冷門作就能放肆自在。
此種管理方式嚴(yán)重怠惰，既不公正，更是缺乏根據(jù)、毫無標(biāo)準(zhǔn)！
６．只有「負(fù)面」檢舉
目前對(duì)於彈幕只有負(fù)面檢舉，沒有正面讚同。
因此即便某些彈幕可能受到極大歡迎，但是只要有一小戳人不喜歡就會(huì)被系統(tǒng)消失。
特別是在熱門作品，因?yàn)橛^眾人數(shù)眾多，非常容易達(dá)到檢舉門檻。
即便有更多更多的人歡迎與支持，系統(tǒng)也只看得到「就是有這麼多人不喜歡」。
字幕君特別容易遇到！
若您認(rèn)同上述現(xiàn)況，懇請(qǐng)?jiān)诘紫?/font>留言表達(dá)支持！
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自己的動(dòng)畫，自己救！
202104302220 修正錯(cuò)字。
