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對微軟的更新檔,我的悲觀總是正確的

爆炸哥布林 | 2024-09-14 14:21:18 | 巴幣 2 | 人氣 121


  大概上個月底,又一個微軟更新檔釋出後,熟悉的老毛病再次回到我們眼前,就不能上網,而且是更嚴重的斷線,掃不到任何wifi,幾乎只能靠運氣修復,什麼過去我們習慣依賴的命令提示字元重開、裝置管理員解除網卡驅動程式後重新安裝等等,全部都無效。

  很神奇的是中間他們有試著釋出更新檔補救,我還給予好評,但和現在一樣,當時我就不敢扯太多修復訣竅,因為我又有不好的預感。

  前陣子的連續重開機等更離譜的更新問題我是錯過了,現在的大公司脾氣也是挺硬的,堅持不測試,也非常不在乎什麼商譽問題,反正衰小的用戶就是最棒的測試員,還不用付薪水。

  不意外的,微軟顯然也已經徹底習慣這幾年的大小搞砸,以斷網路為例,這種軟體方面的低級錯誤,搞到後來要使用者輸入幾行指令才好解決,這在本世紀的頭十年是無法想像的,也難怪有人在網路上炫耀自己還在堅持用win7。

  事後微軟沒有宣布他們把誰開除了,倒是更習慣在他們很不體貼用戶的官網上分享一堆解決方式。全套作業極為麻煩,這根本不是正常的使用經驗。這家大到離譜的公司願意花大量精神都花在推廣沒啥人氣的遊戲機和功能被多重閹割的AI上,卻沒有心去製作像是一鍵恢復鈕等玩意兒。等於用行動告訴大家當正版受害者是不可避免的,然後我仔細查了一下,發現win11也是災情一堆,10至少早期優秀過,不然我也不會那麼乾脆的跨過來。

  我等使用者甚至開始懷疑這一切是否是幾位工程師的消極對抗策略,因為雲端熱度已經沒了,再加上大家對新OS的追求不足,導致這幾季的商業成績不怎樣,所以要消費者多多體會他們的痛苦之類的。

  撇開這些糟糕的揣測,只談事實,微軟平時的修復能耐往往也只能說還好,趕工下的成果,速度不夠快不說,老毛病通常只是得到粉飾,實際上內部的化膿情形依舊,遲早會爆發開來。

  總之,我當時就決定讓子彈飛一會兒再說。果不其然,正常了幾天後,斷線等毛病又回來了,什麼解決網路連線問題等設計按下去往往只是更讓我們火大,通常問題沒解決不說,還要求我們改用回網路線,啊不就好幽默?

  在習慣了平板與智慧型手機帶來的種種方便後,這類筆電會遇到的什麼鬼往往是真的會讓我氣一整天。此類開倒車的玩法似乎是現在一堆大公司的共識:客人要什麼,別給他們,他們都不懂得珍惜,我們賠得起就乾脆故意搞砸幾次,這樣使用者就會抱著咱們的大腿過來求原諒。

  偏偏微軟和UBSOFT不一樣,沒有可能說推出啥爛東西就把整間公司快搞到不見,他們更沒有迪士尼那種非推出星戰影集不可的壓力。甚至XBOX未來十年繼續當老三也還是不會退出市場,這玩意兒的定位已經變得像是新概念推廣裝置,認為他得取代TV等設計我們根本不在乎,也不覺得這有什麼潛力,但一票開發高層HIGH起來似乎無人能擋,顯然以為大家都忘記之前被PS4打敗的主因也跟這票腦殘的決定有關。

  大前天,我安裝兩個更新,今天早上又遇到一次斷線問題。當然我目前摸索出的解決方法是不要待機,關機時要按下左下角的SHIFT鍵,然後以前的透過命令提示元件重開和裝置管理員的網卡驅動重新安裝等等也要做至少一遍,可以改善一點使用經驗。

  看到這裡,你會想問:這次更新到底修好了啥?

  就是至少完全關機等個幾分鐘有用,命令提示元件輸入重開和搞定網卡驅動程式等至少又可行了,在最糟糕的時候,我們要獲得正常的網路連線只能依賴運氣,要不就是直接弄一條實體網路線來。

  這類工程師出於低能或惡意弄出來的問題,往往比他們直接放火燒了公司還嚴重。同時我還要抱怨他們的主管,不想假裝自己是冗員的方法應該是努力去除bug,而不是拿客戶來試毒。這兩年的更新災難太多,嚴重程度不下於放任一個骨質疏鬆的老人多次嘗試跳樓,還被不只一窩鱷魚拿來當潔牙骨。

  真的,我這輩子第一次看到有大公司給個更新檔跟傳播梅毒螺旋體一樣,過幾天才會出大問題,很讓人生氣,也難怪,總有人懷疑他們是故意要讓消費者絕望,好讓他們推出相對正常但缺乏新意和研發成本的新OS時更有機會被捧回神壇

  不難發現從谷歌到微軟都是換了血統可疑的新CEO後就開始嚴重走下坡,為了在ESG評測而搞來沒才華的傢伙,只因為他們沒很白或者有夠GAY,最終他們一定壓迫其他人的生存空間不說,我們這些花錢買正版的人更是會被踐踏多次。

  洋人的問題就是這樣,無論是影視、遊戲、教育或其他什麼東東,他們可以為了形象犧牲一切,卻用加倍力道無視矛盾,所以才創造出為了人權不停嘶吼卻又急著抱恐怖份子大腿的人權組織,也造就出特別講究環保卻甘心被俄國踩在腳下的社運偶像。

  我幾乎可以確定,微軟這種大到可怕的公司內一定有不少敗類,把我們過去透過命令提示字元有機會搞定的可能給「一個不小心」剷除得非常乾淨,別小看這醜醜的黑窗,它曾經是我們的唯一救贖。

  有人針對它,努力刁難我們。我希望這不是事實,但即便只是低級錯誤,我們也很難原諒造成這一切問題的團隊。




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