一些想法
最一開始是因為產(chǎn)生了「什麼是行銷？」這個問題，所以上網(wǎng)找相關(guān)書籍。而有關(guān)「行銷」的書，真的是五花八門，超級多種，評價也都參差不齊。最終是找到《行銷4.0》這本普遍算好評。但當(dāng)我找到《行銷4.0》時，已經(jīng)有《行銷5.0》，所以就想說從最新的5.0開始看。
看完後到現(xiàn)在算是對行銷有個初步的認(rèn)識。
行銷不是一件事，不是一個活動，不是一個廣告，而是整個商業(yè)模式，包含產(chǎn)品設(shè)計、價格策略、銷售管道、客戶服務(wù)、品牌形象、消費者體驗、社群互動，以及持續(xù)的市場分析與改進。它是每一個細節(jié)的總和，從產(chǎn)品的誕生到顧客的滿意度，都是行銷的一部分。
而《行銷5.0》這本書主要透過下一代技術(shù)結(jié)合行銷人員的專業(yè)，來讓未來行銷…本書是說〝更上一層樓〞，或更有效率，但我覺得某方面有點可怕..。因為如果真的如本書所言，那我們現(xiàn)在不管做甚麼都會成為大數(shù)據(jù)的一部分，而這些數(shù)據(jù)會成為讓企業(yè)的商品或服務(wù)變得更符合個人的需求，如書中所提到的「個性化行銷」。
在網(wǎng)路上的所有活動都成為數(shù)據(jù)的一部分，我現(xiàn)在寫這些東西也是。
當(dāng)然人類持續(xù)進步，透過各種科技發(fā)展什麼的讓我們生活更便利，但總感覺有種被〝監(jiān)視〞的感覺。
看完本書，也對「未來是甚麼樣子」有個方向。
本書實際的提出有哪些技術(shù)，那項技術(shù)如何應(yīng)用在實際生活或企業(yè)可以如何應(yīng)用。書中有提到不少實際案例，比如有提到 Lexus 利用 AI 來編寫腳本，它先分析過去所有獲獎的廣告，還有受眾喜好，然後生成一個廣告腳本，而拍攝則由人類執(zhí)行。有興趣可以看下面的影片。
書中提到的例子很多，如果對這些技術(shù)或業(yè)界使用狀況有興趣，我蠻推薦買書來看看。老實說大開眼界，讓我知道人工智能的應(yīng)用非常廣泛，不是只有 chatgpt 或一些生成圖片的 AI。各個行業(yè)都會應(yīng)用到。
同時也讓我覺得，現(xiàn)在這個兩極化的世界好像只會更兩極化？
因為書中提到的技術(shù)都只有大企業(yè)或握有一定資源的人才使用的到，一般人或中小企業(yè)，根本對這些技術(shù)一知半解，而且很多都還停留在〝傳統(tǒng)〞的商業(yè)模式，還沒進入數(shù)位化。而那些大企業(yè)會利用那些技術(shù)取得更多優(yōu)勢，更嚴(yán)重點，完全佔據(jù)整個市場。
書中是有提到解決方法，比如聯(lián)合國的永續(xù)目標(biāo)、永續(xù)經(jīng)營、循環(huán)經(jīng)濟等等。恩…某方面我是樂觀的，因為有這些解決方法，且這世界上確實有許多人、許多企業(yè)在為這些目標(biāo)做努力。但同時不管是大企業(yè)還是握有大量資源的人，他們所擁有的優(yōu)勢只會越來越大，而這差距我不認(rèn)為會縮小..。
恩..怎麼寫到最後有點悲觀的感覺。
總而言之，本書主要解釋各種下一代技術(shù)，當(dāng)然也有提到不同世代什麼的也都很有趣。但主要還是了解這些技術(shù)如何應(yīng)用在行銷和公司營運。書的內(nèi)容也不只我整理的那些，還有非常多沒有我沒有列出來。因為我邊看有畫重點，而要整理重點的時候就發(fā)現(xiàn)畫超多重點！且那些重點也都真的很重要！所以在整理的過程就做了些取捨，不然內(nèi)容會超多！
本書前面大概在對目前世界的行銷趨勢做解釋，這些都很好懂。後面因為要講有關(guān)人工智能、區(qū)塊鍊、互聯(lián)網(wǎng)等等技術(shù)的應(yīng)用，所以有不少技術(shù)性的內(nèi)容，不是很硬的內(nèi)容，但我覺得是不同領(lǐng)域的東西，讀起來可能會有點吃力。
如果對「下一代技術(shù)」有興趣，或想知道「下一代技術(shù)如何應(yīng)用在行銷」，可以抽空讀一下。而如果是主管級以上，我是蠻推薦閱讀的，就算書中提到的技術(shù)可能中小企業(yè)目前還無法普遍適用，但許多經(jīng)營方式、對行銷的概念等等我覺得還蠻重要的。
總的來說算有趣的一本書。
然後在想是不是要回去讀《行銷4.0》..。
達人
