本篇故事登場人物皆已改編化名
與友人討論後不公佈地區(qū)與地點
此篇為2017年，友人小柔(化名)提供
2017年5月
小柔是為社區(qū)工作者，於2015年開始她身邊的友人推薦下
小柔是為社區(qū)工作者，於2015年開始她身邊的友人推薦下
考選社區(qū)志工的工作。
在我傾聽這篇故事前，也向小柔詢問社工的基本概觀
社會工作常依照案主群的特徵區(qū)分工作領(lǐng)域，
常見有兒童、青少年、老人、婦女、身心障礙者、勞工、
原住民、新住民、更生人、人口販運保護工作等等；
原住民、新住民、更生人、人口販運保護工作等等；
或是依照實施的場域，例如學校、醫(yī)院、監(jiān)獄、司法、軍隊、
立法訴求等等，在此時社會工作的主要任務(wù)是協(xié)助其它專業(yè)
（例如教師、醫(yī)師、司法官） 等順利履行其工作義務(wù)。
這天
小柔由於上午家裡有私人事情處理
推掉了日間的志工同仁出發(fā)的拜訪時間
傍晚前往辦公室整理下週要處理的其他要拜訪的對象資訊
這時有外出歸來的同仁們，約3~5位
大家開始分享自己處理的個案資訊與意見交換
約過10分鐘後，正當小柔快要整理完自己的事時
辦公室內(nèi)僅剩一位叫老陳的前輩同仁叫住了小柔
老陳:小柔，有一個個案我先跟你說一下
剛好下週要跟你交接我有事要跟你說
編號檔是……..XXXX
推掉了日間的志工同仁出發(fā)的拜訪時間
傍晚前往辦公室整理下週要處理的其他要拜訪的對象資訊
這時有外出歸來的同仁們，約3~5位
大家開始分享自己處理的個案資訊與意見交換
約過10分鐘後，正當小柔快要整理完自己的事時
辦公室內(nèi)僅剩一位叫老陳的前輩同仁叫住了小柔
老陳:小柔，有一個個案我先跟你說一下
剛好下週要跟你交接我有事要跟你說
編號檔是……..XXXX
柔:我看看喔 XX市XXX區(qū) OO里
誒~~我之前沒去過這裡，雖然有路過
但是印象好淺喔….
老陳: 好 我要開始說了
這位沈婆婆，我都叫他(霞姊)
如果是要確認拿物資去探訪時，記得選早上9點後，晚上8點前
早上霞姊有晨間運動在附近社區(qū)小公園健走的習慣
晚間約8點後他不希望我們?nèi)ゴ驍_她
柔:也太早了吧，我接觸的部分阿姨，甚至可開放到夜間10點
送宵夜場的概念，好吧，老陳
我明日去看看就知道了
老陳:那妳加油了，有事群組馬上聯(lián)繫我們
誒~~我之前沒去過這裡，雖然有路過
但是印象好淺喔….
老陳: 好 我要開始說了
這位沈婆婆，我都叫他(霞姊)
如果是要確認拿物資去探訪時，記得選早上9點後，晚上8點前
早上霞姊有晨間運動在附近社區(qū)小公園健走的習慣
晚間約8點後他不希望我們?nèi)ゴ驍_她
柔:也太早了吧，我接觸的部分阿姨，甚至可開放到夜間10點
送宵夜場的概念，好吧，老陳
我明日去看看就知道了
老陳:那妳加油了，有事群組馬上聯(lián)繫我們
到了隔日
小柔於下午4點過去，想給霞姊提供物資之時，
也順道去附近市場，買菜去烹煮
抵達霞姊所處的住所後，是一般的巷弄小公寓
但是還算新，12樓有電梯，小柔在來的路上附近
有看到老陳提到的小公園
抵達霞姊所處的住所後，是一般的巷弄小公寓
但是還算新，12樓有電梯，小柔在來的路上附近
有看到老陳提到的小公園
柔:我看看喔，老陳說是3樓，好，不坐電梯直上吧
小柔就很有幹勁的來到門前，看見有位穿著素色裙襬裝扮的女人
提著一個紙袋，在1樓的公告前，深深著凝望著甚麼的樣子
但小柔也沒放太多注意力在她身上，直接上了3樓
柔:好，3樓之2 現(xiàn)在才5點多，應該還OK煮晚飯吧
說完按了電鈴，霞姊在屋裡說到:來了，是老陳嗎?
小柔就很有幹勁的來到門前，看見有位穿著素色裙襬裝扮的女人
提著一個紙袋，在1樓的公告前，深深著凝望著甚麼的樣子
但小柔也沒放太多注意力在她身上，直接上了3樓
柔:好，3樓之2 現(xiàn)在才5點多，應該還OK煮晚飯吧
說完按了電鈴，霞姊在屋裡說到:來了，是老陳嗎?
柔:霞姊你好，我是今天的社工小柔，老陳今天去處理別的事務(wù)了
我負責你這週的物資與其他支援
霞姊:這樣啊… 你好啊 小妹妹(語氣略帶失落)
那妳進來吧，妳帶了甚麼?
柔:我有去市場買了些料等等可以煮給妳吃了
霞姊:唉呦，這麼棒呀(眼神發(fā)亮似的)
柔:我有去市場買了些料等等可以煮給妳吃了
霞姊:唉呦，這麼棒呀(眼神發(fā)亮似的)
小柔打理好飯菜後，與霞姊閒話家常共進晚餐
直到約晚間7點快半時，小柔主動幫忙收拾飯桌並洗碗整理
這時準備跟霞姊道別時
霞姊:妳知道嗎? 我今天早上運動時遇上一個好有禮貌的女孩
她很好心的跟我分享許多保健食品，並說讓我試用幾瓶免費的
吃幾週如果覺得不錯在跟她買
小柔:恩…霞姊 這種來路不明的銷售員提供的保健食品
還是有風險在，建議還是去西藥房買會較好
直到約晚間7點快半時，小柔主動幫忙收拾飯桌並洗碗整理
這時準備跟霞姊道別時
霞姊:妳知道嗎? 我今天早上運動時遇上一個好有禮貌的女孩
她很好心的跟我分享許多保健食品，並說讓我試用幾瓶免費的
吃幾週如果覺得不錯在跟她買
小柔:恩…霞姊 這種來路不明的銷售員提供的保健食品
還是有風險在，建議還是去西藥房買會較好
霞姊:哎喲… 就說是對方免費讓我試用的
就是那紙袋內(nèi)的，妳可以看看參考阿
小柔看了紙袋內(nèi)的保健食品並觀察上面的細項與製作國家等
就是那紙袋內(nèi)的，妳可以看看參考阿
小柔看了紙袋內(nèi)的保健食品並觀察上面的細項與製作國家等
心裡想，一定要讓霞姊不要依賴這種來路不明的食品。
小柔回到辦公大樓後，與老陳回報這件事情
之後第2天，老陳與小柔一起拜訪了霞姊，
之後第2天，老陳與小柔一起拜訪了霞姊，
並勸說將物品退還給對方，霞姊在2人的勸說下
決定選一日約對方出來將這些保健食品還給對方。
決定選一日約對方出來將這些保健食品還給對方。
第三天
小柔傍晚再次去拜訪霞姊時，
小柔傍晚再次去拜訪霞姊時，
在霞姊家門口發(fā)現(xiàn)了一個紙袋在垃圾堆旁
但是突然覺得這紙袋有種即視感...之後也無法馬上想起是在哪裡看到的，
但是突然覺得這紙袋有種即視感...之後也無法馬上想起是在哪裡看到的，
之後小柔便先入門探訪
小柔:霞姊，門口外的垃圾堆，是妳整理好準備要丟的嗎?
霞姊:對阿，今天是垃圾車會來社區(qū)的時間，我把回收的物品
玻璃和鐵罐用紙袋額外裝著，等一下麻煩妳了
霞姊:對阿，今天是垃圾車會來社區(qū)的時間，我把回收的物品
玻璃和鐵罐用紙袋額外裝著，等一下麻煩妳了
小柔:那個紙袋是甜點或麵包店的紙袋嗎?
看起來剛用不久
霞姊:哎喲… 就妳跟老陳說那些保健食品要退給退方
霞姊:哎喲… 就妳跟老陳說那些保健食品要退給退方
今天早上那女孩跟我約旁邊小公園，之後拿了2罐魚鬆與肉鬆給我
說如果有時早上要吃粥，配著吃也好
對了，她還去寺廟求了些平安符給我貼
我中午時也貼好了，真是細心的女孩阿...
對了，她還去寺廟求了些平安符給我貼
我中午時也貼好了，真是細心的女孩阿...
小柔目光望向房裡那些貼上臥室門前，以及其他梁柱上的符
但奇怪的是這些符不但沒統(tǒng)一的底紙顏色，也不是一般看到的
但奇怪的是這些符不但沒統(tǒng)一的底紙顏色，也不是一般看到的
接近冥紙的黃底，有藍紙與綠紙等，紙符上的墨水是深橘色
但她也沒想這麼多，搞不好是自己真的沒看過最近廟宇發(fā)的符
這時小柔已經(jīng)將晚飯打理好，看時間約7點多
也差不多要離開了，霞姊也與小柔道謝後送別
這時小柔已經(jīng)將晚飯打理好，看時間約7點多
也差不多要離開了，霞姊也與小柔道謝後送別
隔日如往常下午4點時，小柔準備了早點與其它備料，
正要前往霞姊家，這時人在市集接到了霞姊的電話
霞姊:小柔嗎… 小柔 我吃完早飯後肚子好痛啊…
霞姊:小柔嗎… 小柔 我吃完早飯後肚子好痛啊…
剛剛還吐，家裡還有些怪聲音，你可以帶我去醫(yī)院嗎?
小柔掛完電話馬上前往霞姊住所，並通知老陳到場協(xié)助
小柔掛完電話馬上前往霞姊住所，並通知老陳到場協(xié)助
老陳表示會在30分內(nèi)趕到住所
小柔一到住所打開房門，看到霞姊攤在地上神情痛苦
之後趕緊叫救護車送醫(yī)，並聯(lián)絡(luò)老陳直接在醫(yī)院會合
到達醫(yī)院後
霞姊的情況逐漸穩(wěn)定，雖有嘔吐，但目前沒有食慾
醫(yī)生知會是有腸胃炎情況，並知會需要住院幾天休養(yǎng)
老陳請小柔回去住所拿取一些換洗衣物與其它可用物資
小柔於從醫(yī)院折返回到住所後，用了霞姊給的鑰匙開門
霞姊說明健保卡放置主臥室裡的鏡櫃梳妝檯旁抽屜
小柔在找到健保卡後，轉(zhuǎn)去廚房間找尋可帶去的備菜
結(jié)果發(fā)現(xiàn)了昨天霞姊拿到的肉與魚鬆長罐頭
心想這應該可以派上用場，之後在煮粥過去可以配著吃
但此時罐中傳來一陣臭味，小柔把正要把魚鬆打開來看時
老陳請小柔回去住所拿取一些換洗衣物與其它可用物資
小柔於從醫(yī)院折返回到住所後，用了霞姊給的鑰匙開門
霞姊說明健保卡放置主臥室裡的鏡櫃梳妝檯旁抽屜
小柔在找到健保卡後，轉(zhuǎn)去廚房間找尋可帶去的備菜
結(jié)果發(fā)現(xiàn)了昨天霞姊拿到的肉與魚鬆長罐頭
心想這應該可以派上用場，之後在煮粥過去可以配著吃
但此時罐中傳來一陣臭味，小柔把正要把魚鬆打開來看時
小柔:噁…幹!這甚麼阿!?
罐內(nèi)有陣刺鼻濃的臭味，裡面些許魚鬆的下面
是一些黑色不明汁液緩緩流出
這時客廳的電視自動打開撥放節(jié)目
小柔:哭邀阿….三小阿 電視怎麼會
現(xiàn)在是怎樣啊?
小柔趕緊把那幾罐魚與肉鬆打包準備丟棄
心裡直覺要趕緊立刻出發(fā)準備回去
他從廚房間走出要關(guān)電視時
窗戶傳來聲響
碰! 碰! 碰! 碰! 碰!
小柔:又怎樣啦 吼優(yōu)…煩耶…
阿!!!!!!!!!!!!!!!!阿!! 小柔尖叫四起
頓然發(fā)現(xiàn)窗戶外有人影在敲打，但由於還好有窗簾布檔著
但是可以清晰看到人影
此時那人影施加的力道越來越大…..越來越頻繁..
碰! 碰! 碰! 碰!! 碰! 碰! 碰! 碰! 碰! 碰!
小柔:不對阿..這是3樓耶… 幹!!!
如果是小偷也不用從那個位置吧…
小柔拿起物品衝出房間外，也不鎖門了
頭也不回直衝樓下，正當他要到達一樓時，差點與其它住戶擦撞到
住戶:請問剛剛樓上是妳在大叫嗎，發(fā)生了甚麼事?
我連在樓下馬路旁都聽的到，需要幫忙嗎?
小柔看往上看了樓上的霞姊房間窗戶位置，不但沒有人
也沒看見人爬窗。
小柔:不對阿..這是3樓耶… 幹!!!
如果是小偷也不用從那個位置吧…
小柔拿起物品衝出房間外，也不鎖門了
頭也不回直衝樓下，正當他要到達一樓時，差點與其它住戶擦撞到
住戶:請問剛剛樓上是妳在大叫嗎，發(fā)生了甚麼事?
我連在樓下馬路旁都聽的到，需要幫忙嗎?
小柔看往上看了樓上的霞姊房間窗戶位置，不但沒有人
也沒看見人爬窗。
小柔看相這位住戶喘著氣說:
我…..現(xiàn)在沒時間跟你解釋，還有，沒事別靠過去3樓
小柔之後返回醫(yī)院與老陳說了全部情況經(jīng)過
意外的是，老陳不但沒有責備他，並相信他所說的
之後老陳連繫上了霞姊住所的房東，並全部重新說明一切
也為自身同事匆忙離開後沒有鎖上房門感到歉意
房東聽完也沒有要責備小柔，並表示要請(專業(yè))人事來幫忙處理
之後的幾週內(nèi)，霞姊康復後
也為自身同事匆忙離開後沒有鎖上房門感到歉意
房東聽完也沒有要責備小柔，並表示要請(專業(yè))人事來幫忙處理
之後的幾週內(nèi)，霞姊康復後
也搬離那邊的住所，但當初提供這些東西的
女人的資訊由於後面遭到封鎖，也無法聯(lián)繫上
小柔也找時間去收了驚，之後這幾年也帶了些平安符在身上
女人的資訊由於後面遭到封鎖，也無法聯(lián)繫上
小柔也找時間去收了驚，之後這幾年也帶了些平安符在身上
