ETH官方钱包

前往
大廳
主題

溝通是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的技術(shù)

薄れゆく | 2022-09-15 08:12:43 | 巴幣 0 | 人氣 1067

看過(guò)很多人對(duì)於學(xué)習(xí)「把妹」的看法是:

「蛤?把妹還需要學(xué)?」

「蛤?和女生交流還需要學(xué)?」

那我這邊問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題:
1.「站著」需不需要學(xué)習(xí)?
2.「走路」需不需要學(xué)習(xí)?
或許你覺(jué)得不需要
確實(shí)對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)都不需要
但是模特兒一定會(huì)學(xué)怎麼站姿態(tài)才好看,怎麼走路才好看。
對(duì)於模特兒來(lái)說(shuō)站著、甚至坐著,還有走路一定是必學(xué)的項(xiàng)目。

發(fā)聲 - 發(fā)出聲音,這需要學(xué)習(xí)嗎?
聲樂(lè)家一定花很多時(shí)間學(xué)習(xí)發(fā)聲。

念稿 - 照著稿子唸出上面的文字,這需要學(xué)習(xí)嗎?
新聞主播一定花很多時(shí)間學(xué)習(xí)/練習(xí)念稿。

英國(guó)女王剛剛過(guò)世,我想王室成員一定會(huì)需要學(xué)習(xí)許多禮節(jié),
站姿、坐姿、看人的角度、怎麼握手、
甚至學(xué)習(xí)怎麼拿茶杯、怎麼放茶杯、
怎麼拿餐具、怎麼吃飯。
幾乎所有日常生活的小動(dòng)作都需要學(xué)習(xí),有一定的規(guī)範(fàn)。

沒(méi)錯(cuò),如果你覺(jué)得「我不需要學(xué)習(xí)這個(gè)」,
絕對(duì)不是因?yàn)槟闾袅瞬挥脤W(xué)習(xí)就已經(jīng)做得很好了;
而是因?yàn)槟愠?jí)爛才不需要學(xué)習(xí)。
要追求,要達(dá)到頂尖的水準(zhǔn)一定需要學(xué)習(xí)與刻意練習(xí)。

每個(gè)正常人都可以自然地跑步,也不會(huì)講究跑步的姿勢(shì);
會(huì)去仔細(xì)研究跑步的姿勢(shì),上半身的傾斜是幾度,
腳要怎麼擺動(dòng)的人往往是認(rèn)真練習(xí)跑步一年、三年、五年甚至十年的跑步愛(ài)好者或跑步專(zhuān)家。


-----


說(shuō)回標(biāo)題說(shuō)的「溝通」。
連走路、呼吸都有得學(xué)習(xí)了,溝通當(dāng)然是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。
但很可惜這世上太多人完全不懂得如何溝通
也不懂得要去學(xué)習(xí)如何溝通
尤其是許多「家長(zhǎng)」
只會(huì)一味地認(rèn)為:

「我是為你好」

「我說(shuō)了你就該聽(tīng)」

「我人生經(jīng)驗(yàn)比你豐富」

以前陣子的水餃嬤孫女出國(guó)當(dāng)月薪百萬(wàn)秘書(shū)這個(gè)新聞來(lái)看
我只講一點(diǎn)重點(diǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)

獨(dú)/高雄水餃嬤孫女出國(guó)當(dāng)月薪百萬(wàn)秘書(shū) 盼警機(jī)場(chǎng)攔人


2022-08-21 13:23 聯(lián)合報(bào)/ 記者 石秀華/高雄即時(shí)報(bào)導(dǎo)

國(guó)人至柬埔寨打工遭詐騙凌虐事件越演越烈!在高雄菜市場(chǎng)賣(mài)水餃、餛飩的余姓阿嬤擔(dān)憂孫女要出國(guó)至新加坡工作,還說(shuō)每個(gè)月可賺100萬(wàn),原本她還很高興,孫女這麼孝順,直到妹妹提醒她,要她看最近發(fā)生的國(guó)人至柬埔寨或東南亞國(guó)家打工被詐騙凌虐的新聞,她才驚覺(jué)大事不妙。

孫女很開(kāi)心和阿嬤分享自己的的事,要出國(guó)工作,要賺大錢(qián)


余嬤指,上個(gè)月,孫女和網(wǎng)友至桃園,沒(méi)多久,回到高雄探望她和丈夫,告訴她要去新加坡工作,每個(gè)月可以賺到月薪百萬(wàn)元,在路上看到一輛名車(chē),還指著車(chē)子說(shuō),回國(guó)後,就買(mǎi)好車(chē)讓她開(kāi)。

孫女很開(kāi)心說(shuō)要買(mǎi)好車(chē)給阿嬤開(kāi)

余嬤說(shuō),孫女說(shuō)的工作一定是騙人的,沒(méi)有這麼好賺的工作,她斬釘截鐵地說(shuō),孫女一定是去柬埔寨,一定是被朋友拐騙;因?qū)O女身高172公分、長(zhǎng)相水水(臺(tái)語(yǔ):漂亮)、也很會(huì)打扮,若搭機(jī)出國(guó)就慘了,她一再告誡孫女不要出國(guó),但孫女不聽(tīng)勸,即使她以死為要脅,孫女仍執(zhí)意9月要出國(guó)。

阿嬤"斬釘截鐵"的說(shuō)孫女一定是被騙

一再告誡不要出國(guó)



我不知道大家看不看得到問(wèn)題出在哪??
一開(kāi)始孫女很開(kāi)心和阿嬤分享自己的事
要準(zhǔn)備出國(guó)工作賺大錢(qián)
還說(shuō)要買(mǎi)車(chē)給阿嬤開(kāi)
可以看到孫女是喜歡阿嬤的,認(rèn)為是可以分享自己的事的人

到後面阿嬤非??隙▽O女是被騙
這個(gè)時(shí)候她會(huì)說(shuō)什麼?

「阿妳被騙了,不要去」

聽(tīng)起來(lái)很正常??
但是在孫女耳裡聽(tīng)起來(lái)會(huì)是什麼??

「妳被騙了,真是個(gè)白癡,這種工作都相信?
就是個(gè)低能兒被騙了
沒(méi)有判斷事物真假的能力
是個(gè)白癡」

沒(méi)錯(cuò)就是這樣
孫女一開(kāi)始是非常正面積極的想要去工作賺錢(qián)
但是被阿嬤否定
認(rèn)為是被騙
阿嬤說(shuō)的話是否定
否定
否定
否定
否定
否定
否定
否定
無(wú)數(shù)次的否定
越否定孫女就越不爽
越想證明自己是正確的
基本上說(shuō)再多都沒(méi)有用

而且從這個(gè)過(guò)程中
孫女和阿嬤分享自己的事,彼此是親人,彼此是站在同一陣線的。
到阿嬤不斷的否定自己
這個(gè)時(shí)候兩個(gè)人的關(guān)係已經(jīng)走向敵對(duì)了 (至少對(duì)孫女來(lái)說(shuō))
接下來(lái)阿嬤不管說(shuō)什麼都沒(méi)用了
因?yàn)槭?quot;敵人的話"

一再告誡不只是沒(méi)有用
還很煩
告誡的越多次
只有增加孫女的不滿而已
「妳被騙了
出國(guó)可能回不來(lái)
很危險(xiǎn)
不要去」
阿嬤自認(rèn)為是善意的關(guān)心,善意的提醒

聽(tīng)在孫女耳裡就是:
「妳真是個(gè)白癡被騙了還不聽(tīng)我的勸? 還執(zhí)迷不悟?」
只是讓人不滿的否定

我必須很殘酷地說(shuō)
這個(gè)阿嬤愚蠢至極
她自認(rèn)為的善意,她自認(rèn)為的關(guān)心
永遠(yuǎn)傳遞不到孫女的心裡
而且她極有可能因?yàn)樗挠薮蓝肋h(yuǎn)失去自己的孫女

第一種失去:
孫女真的出國(guó)回不來(lái)或者不回來(lái)了
阿嬤的善意勸導(dǎo)只會(huì)增加孫女想出國(guó)的意願(yuàn)而已

第二種失去:
即使孫女真的不出國(guó)或者出國(guó)之後又回來(lái)
她對(duì)阿嬤的反感絕對(duì)會(huì)留在心頭一輩子
這件事會(huì)在她心裡留下永遠(yuǎn)的烙印
彼此的關(guān)係可能成為陌生人
就算還是很好也不會(huì)比發(fā)生這件事情之前好

那假使這個(gè)工作確實(shí)是騙人的,阿嬤想的沒(méi)錯(cuò),阿嬤該怎麼做??

1. 用更好的技巧來(lái)溝通
例如同理心陳述:
「我知道妳很認(rèn)真工作,也想多賺一點(diǎn)錢(qián),但是這個(gè)工作薪資這麼高是不是不太合理??」
同理心陳述是非常實(shí)用的一個(gè)方法
先告訴對(duì)方我知道你的感受,而且這就是一個(gè)"肯定"
就算你要"否定"對(duì)方也要先"肯定"對(duì)方
這樣聽(tīng)話者才不會(huì)因?yàn)椴粩嗟谋环穸て饘?duì)抗意識(shí)
而且最好也不要直接否定,應(yīng)該引導(dǎo)對(duì)方自己找出不合理的地方
這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ讲皇恰刚l(shuí)誰(shuí)誰(shuí)說(shuō)這個(gè)工作很危險(xiǎn)可能是騙人的我才不去」
而是「"我覺(jué)得"這個(gè)工作可能是是騙人的我不要去」
讓對(duì)方出於自己的判斷選擇不去

2. 找其他人幫忙溝通
阿嬤是選了這個(gè)方法沒(méi)錯(cuò),但是真的是愚蠢至極的去報(bào)了警
警察或許是「正義的代表」沒(méi)錯(cuò)
但是只有「做壞事的人」才會(huì)被報(bào)警
報(bào)警來(lái)"勸說(shuō)"孫女,真的是非常愚蠢的選擇
大家都知道同儕的影響力絕對(duì)大過(guò)長(zhǎng)輩
如果可以找孫女的同學(xué)、朋友幫忙溝通,效果絕對(duì)會(huì)好一點(diǎn)
而且更糟的是我看新聞片段那個(gè)警察有說(shuō)一句話:
「講難聽(tīng)一點(diǎn),新加坡的錢(qián)也不會(huì)比臺(tái)灣多」
我講難聽(tīng)一點(diǎn),這個(gè)警察也是完全不懂得如何溝通的低能兒
因?yàn)樗f(shuō)的話也是完全不會(huì)打動(dòng)人心的話,屬於無(wú)效的語(yǔ)言。

找一個(gè)警察來(lái)而且還是不懂得如何溝通的警察,真的是最差的選擇
最好的選擇就是一個(gè)孫女信得過(guò),又懂得如何溝通的人
例如她喜歡、尊敬的學(xué)校老師,甚至是一些網(wǎng)路名人,藝人之類(lèi)的(如果找得到的話)


我敢說(shuō)如果這個(gè)阿嬤有稍微看過(guò)幾本關(guān)於"溝通"的書(shū)
更懂得如何正確有效的溝通的話,事情一定不會(huì)搞成這樣。
有沒(méi)有良好的溝通技巧真的可以在人生的非常多情況展現(xiàn)出非常大的差異

----

PS1. 同理心陳述這個(gè)技巧在搭訕的時(shí)候也非常實(shí)用,也很常用,甚至可以說(shuō)是必要的一環(huán)

PS2. 其實(shí)很遺憾的我的家人就是和這個(gè)阿嬤差不多
我就是這個(gè)孫女
所以我非常懂這個(gè)孫女的想法
我跳脫我的主觀意識(shí)從客觀角度來(lái)看自己前一陣子發(fā)生的事
來(lái)探究自己為什麼我這麼不爽?
就發(fā)現(xiàn)和這個(gè)新聞幾乎完全一樣


----

google了一下一些資料
這篇文章還滿不錯(cuò)的

-----

同場(chǎng)加映
這是我剛剛剛好看到的一個(gè)youtube影片
內(nèi)容是分析舊版獵人作畫(huà)出色的地方


其實(shí)我以前就一直很....不知道怎麼說(shuō)
應(yīng)該說(shuō)很理解許多不為人知,背後的艱辛嗎?
你看動(dòng)畫(huà)有些背景可能一閃而過(guò)才2~3秒的畫(huà)面
但是你定格來(lái)看會(huì)發(fā)現(xiàn)畫(huà)面非常精美
為了這個(gè)2~3秒的畫(huà)面可能是花了2~3小時(shí)甚至10幾20個(gè)小時(shí)畫(huà)的背景

另外就是真的是外行看熱鬧,內(nèi)行懂門(mén)道
這部影片20分鐘,他講解的動(dòng)畫(huà)片段可能才20秒左右
有非常多是專(zhuān)家不講外行人永遠(yuǎn)不會(huì)懂得的細(xì)節(jié)
就好像搭訕也是一樣,一個(gè)大師過(guò)去20秒講個(gè)五句話

外行人:
「阿搭訕不就這樣我也會(huì)?!?/div>

但是如果外行人真的學(xué)大師一樣的句子去搭訕,可能永遠(yuǎn)也沒(méi)有好回應(yīng)
因?yàn)檫@20秒,這五句話,裡面隱藏的細(xì)節(jié),背後的原理也是可以用20分鐘去分析講解的。



就這樣
那些非常聰明的,
認(rèn)為「把妹還需要學(xué)? 真可憐。」的人就繼續(xù)聰明下去吧!保持你們的智慧!

「我唯一知道的就是我一無(wú)所知」 - 蘇格拉底

我一無(wú)所知所以我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)
不論是溝通、程式,甚至是把妹,「如何與女性交流」我都還一無(wú)所知
我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去@@



創(chuàng)作回應(yīng)

肝霖馬場(chǎng)
說(shuō)要學(xué)程式說(shuō)幾年了
先去學(xué)最簡(jiǎn)單的前端html吧
連這都不會(huì)就別考慮軟工了
甚至輪班仔也不收的
2022-09-16 13:11:32
洋菓子の犬
溝通是跟你最搭不上邊的技巧了
2022-09-19 00:24:15

相關(guān)創(chuàng)作

更多創(chuàng)作