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[兔二隨筆] 說服力產(chǎn)生於自我表達(dá)能力,以及對(duì)人類心理(個(gè)體+集體)的理解

兔二:見不平戰(zhàn)你娘親 | 2022-08-17 17:34:48 | 巴幣 166 | 人氣 382

  先說我的主張,辯論是說服的一種路徑,又說服是影響的一種路徑,因此學(xué)習(xí)辯論必須結(jié)合影響---故《德國(guó)式邏輯陳述法》搭配《政策弔詭》讀如虎添翼。  

  人類社會(huì)對(duì)口才的崇拜早已行之有年,在網(wǎng)路發(fā)言、通訊平臺(tái)流行後,只會(huì)更嚴(yán)重,不少人爭(zhēng)先恐後加入「辨士」、「說客」的行列,哪怕其中產(chǎn)生一些誤解,譬如把「沒禮貌」當(dāng)成「情理通達(dá)」,「不尊重」當(dāng)成「辯才無礙」而大放厥詞,儘管結(jié)果來說未必壞事---這些自己頒給自己獎(jiǎng)盃的「能言善道者」,確實(shí)吸引了許多「大智若愚」的潛水眾修正。最後,正如John S. Mill對(duì)言論自由擁護(hù)的預(yù)期結(jié)果一樣,允許言論市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,總量上,起比不允許言論自由,允許言論市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)後,擁有更多知識(shí)公共財(cái)。

  (有些人也許想提「爭(zhēng)議性訊息(俗稱假訊息)」打Mill的臉,但作假已經(jīng)超越競(jìng)爭(zhēng)一詞的範(fàn)疇了,就像是打假球,沒人會(huì)認(rèn)為作弊能促進(jìn)交手雙方激發(fā)更好的力量,留給公眾更好的參考)

  職是之故,市面上一直不乏辯論和說服的書,儘管可以分析「如何影響人」,譬如這本《德國(guó)式邏輯陳述法》,認(rèn)為發(fā)訊者不但有明確的模型完善論證結(jié)構(gòu),更能根據(jù)心理學(xué)分析受眾適用何種說服策略。然而,這類書在說明「為何能影響人」就有些欠缺,論證一直是我的興趣,但我想不透一些問題,譬如「教導(dǎo)辯論的書,常主張搞清楚論證結(jié)構(gòu),包括理由或例子,再弄清楚你的受眾特質(zhì),就能達(dá)成說服」,人類似乎沒這麼簡(jiǎn)單,譬如集體、社群如何得到好處和施加和壞處,等等利害考量的策略,更佔(zhàn)高比例一個(gè)人能不能被影響與說服(甚至臣服)。

  於是,對(duì)一些試圖增進(jìn)口才的人而言,若只從口才或說服的書入手,則通常只能解決個(gè)體層次的問題。結(jié)合《政策弔詭》就可以綜合理解影響與說服的技巧,甚至機(jī)制。該書的層次就不只是在如何塑造傳播的符號(hào),包括為什麼這樣傳播對(duì)政治社群有好處。更進(jìn)一步說,他們需要理解在集體層次中,影響與說服如何被設(shè)計(jì)與作用。

  之所以如此主張,是因?yàn)樵诖蠖嗲闆r下,口才只是工具,而追求口才的人,目的是影響力,尤其是影響他人按照自己的意圖行事。舉例來說,無論是講師讓自己的白癡又不用功的學(xué)生閉嘴,必須盡領(lǐng)錢辦事的基本義務(wù);或者承攬人員必須通靈,尤其對(duì)那些給的錢少,又有語言障礙,自以為口才優(yōu)異卻毫無傾聽能力的白癡客戶。

  那麼,《政策弔詭》一書在論辯與修辭的基礎(chǔ)上,增加了「為何這麼說會(huì)產(chǎn)生影響力與分歧」的分析,尤其牽涉公共辯論,無論是直接交鋒或者各說各話。同樣的,一起閱讀,你可以更理解為什麼你和你的學(xué)生、客戶總各說各話。舉例來說,政策弔詭諷刺某些高尚詞彙,譬如平等等詞,常被濫用的樣態(tài),以致為何經(jīng)常聽到卻又不能解決問題。理由是,這些詞彙在最抽象的層次上沒有人會(huì)反對(duì),甚至不敢反對(duì),可是實(shí)際落實(shí)某種特定平等分配方案,像這樣分析某些概念可以吸引人但卻又引起紛爭(zhēng)的操作過程,能讓人更明白「說服」甚至更大層面「影響」之所以能產(chǎn)生作用的機(jī)制。

  當(dāng)然,有人可能主張,自己學(xué)習(xí)口才沒有如此宏大的目標(biāo),他不是為了影響人。或者,自己想影響的人沒這麼多或複雜。第一類人,可能他們選錯(cuò)科目努力,恐怕該選擇「語言矯正」,真正的問題是「話說不清楚」甚至「咬字不清」;第二類人,那錯(cuò)得更徹底,他們學(xué)習(xí)口才不是為了拿來用,而是有一種「我學(xué)習(xí)辯論/口才」擁有一項(xiàng)才藝證書的優(yōu)越感,否則,一旦在活動(dòng)或工作上用足次數(shù),就會(huì)了解團(tuán)體多複雜,而且人類多可惡。

  綜上所述,《德國(guó)式邏輯陳述法》是個(gè)人層次的論證模型形成,包括原則、分析受眾適合的策略等,並提供腦力激盪說服理由的工具。然而,《政策弔詭》可以提供對(duì)人類社會(huì)更深一層的觀察,尤其是「人類是如何被影響的」,以揭示當(dāng)一人試圖影響與說服他人時(shí),有什麼包含「勒索」和「詐騙」在內(nèi)的技巧可用。更重要的是,防止自己沉迷在個(gè)人層次的技術(shù),喪失全局觀的認(rèn)識(shí)與眼光。

  這就是為何,文首我的主張如下:辯論是說服的一種路徑,又說服是影響的一種路徑,因此學(xué)習(xí)辯論必須結(jié)合對(duì)影響力如何作用,以及為何發(fā)生作用與限制之觀察---故《德國(guó)式邏輯陳述法》搭配《政策弔詭》讀如虎添翼。

  書我就不貼連結(jié)了,關(guān)鍵字都在上面,有興趣讀者可自行GOOGLE(百度也可以,但我猜GOOGLE上的資料比較多)。


筆者資訊
兔二(nobuusa)
遊戲愛好者,尤好「粗鄙之語」與「王司徒」,現(xiàn)居於臺(tái)北市。

創(chuàng)作回應(yīng)

虛ろな光
說到咬字不清 現(xiàn)在新聞?dòng)浾呖胺Q奇葩 10個(gè)人裡面只有1個(gè)勉強(qiáng)正常 搞到可以讓周董的歌聽起來口齒超清晰真的不容易
2022-08-17 17:50:15
兔二:見不平戰(zhàn)你娘親
但我看過一個(gè)觀點(diǎn),朗讀(咬字)到廣播播報(bào)人員程度的成長(zhǎng)曲線很陡峭,包括母語。只能說,也許現(xiàn)在新聞?dòng)浾叩托降痛龈吖ぷ髁浚荒芪降推焚|(zhì)的人員進(jìn)來當(dāng)炮灰。
2022-08-17 18:07:53
只想及時(shí)行樂的鯤
我是說話不清楚的那種人
2022-08-17 20:20:31
兔二:見不平戰(zhàn)你娘親
要講話清楚也不是容易的事情,但就像還沒學(xué)會(huì)走路就要跑障礙賽。舉例來說,國(guó)王之聲裡面的國(guó)王,有口吃癥,這是標(biāo)準(zhǔn)的「說話不清楚」。他逃避很久,鍛鍊很久才克服。換句話說,我認(rèn)為問題在不對(duì)癥下藥,而不是人所有人說話「應(yīng)該」都要清楚,因此某個(gè)人說話不清楚很可悲,該去跳樓。

參考:https://www.youtube.com/watch?v=dasS_TE7nlk
2022-08-17 20:28:48
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