前言
這篇文章將會(huì)分享我對(duì)於經(jīng)營Discord社群的簡(jiǎn)單想法，
雖然我的社群並不是大社群，我也不是專業(yè)的社群經(jīng)營者，
這篇文章僅是分享自己的經(jīng)營心得，內(nèi)容可能不適用於所有人。
確定自己要不要經(jīng)營社群
想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)社群，請(qǐng)先確定社群的主題是你自己感興趣的，
如果連創(chuàng)建者本人都對(duì)自己的社群內(nèi)容不感興趣的話，
對(duì)於未來經(jīng)營上面會(huì)遇到一定程度的挑戰(zhàn)。
明確定義社群主題
為什麼社群會(huì)需要明確定義一個(gè)主題？
你可能會(huì)覺得設(shè)立一個(gè)無特定主題的社群是一個(gè)很好的點(diǎn)子，
用戶在社群內(nèi)想聊什麼內(nèi)容就聊什麼內(nèi)容。
實(shí)際上，這可能不是一個(gè)非常好的點(diǎn)子，
因?yàn)橛脩舨粫?huì)想要加入一個(gè)讓他不知道自己可以做什麼的社群，
就像是你去原神的論壇就是想要討論原神，而不是討論神魔之塔對(duì)吧？
自行決定社群有什麼內(nèi)容
自己決定自己的社群有哪些頻道、身分組等內(nèi)容，
而非設(shè)立一個(gè)投票、問卷，又或者是開一個(gè)「建議區(qū)」頻道徵來詢用戶的意見，
用戶會(huì)依照你設(shè)立的主題、頻道等因素來決定是否留在你的社群，
請(qǐng)自行打造出可以吸引用戶的社群內(nèi)容。
當(dāng)然並不是說你不能設(shè)立問卷或投票，而是社群的基本內(nèi)容請(qǐng)由你自己決定。
發(fā)展社群的特色
如果你的社群主題已經(jīng)有其他大型社群設(shè)立了，
先不要放棄這個(gè)主題，想想以這個(gè)主題為基礎(chǔ)可以做出什麼內(nèi)容。
以「原神」社群舉例，原神是一款遊戲並且有很多人以此為主題建立社群，
但是大型的社群會(huì)做出與其他社群不同的地方，
有社群主打遊戲攻略，也有社群主打遊戲消息分享。
一個(gè)主題可以擁有多種可能，不要讓現(xiàn)有的框架限制你的思考。
社群規(guī)範(fàn)
設(shè)立規(guī)範(fàn)「並不是非做不可的事情」，
你完全可以依照Discord官方的規(guī)範(fàn)進(jìn)行管理。
設(shè)立社群規(guī)範(fàn)的好處在於可以為社群的主題、聊天風(fēng)氣打造最合適的規(guī)範(fàn)，
又或者Discord官方規(guī)範(fàn)沒有寫到的內(nèi)容但你覺得應(yīng)該進(jìn)行規(guī)範(fàn)的行為也可以透過設(shè)立規(guī)範(fàn)進(jìn)行管理。
不過社群規(guī)範(fàn)也有好壞之分，不好的社群規(guī)範(fàn)會(huì)一定程度影響使用者留在社群的意願(yuàn)，
以下我列舉一些我主觀認(rèn)為不太好的社群規(guī)範(fàn)的例子：
禁止進(jìn)入又退出社群好幾次
這個(gè)是社群普遍的現(xiàn)象，雖然給人的觀感不太好，
但別人對(duì)於你的社群沒有興趣的話，他根本不會(huì)理你的任何規(guī)範(fàn)而是直接離開，所以我認(rèn)為這是一項(xiàng)多餘的規(guī)範(fàn)。
禁止標(biāo)註 @everyone @here
如果你不想要大家被打擾，可以直接到身分組設(shè)定關(guān)閉標(biāo)註權(quán)限就好，額外設(shè)立規(guī)定有點(diǎn)本末倒置。
警告制度
違反某項(xiàng)規(guī)定警告一次，警告三次直接請(qǐng)離社群，相信這種社群規(guī)範(fàn)?wèi)?yīng)該都有見過，
雖然這種制度的用意是想要提醒用戶不要再違規(guī)，並給予一定的包容機(jī)會(huì)。
但是這種制度對(duì)於故意想搗亂的人來說是沒有意義的，
他們本來就沒有想要留在你的社群的意思，警告制度在這種情況下就顯得有點(diǎn)多餘了。
適度參與社群的交談
作為社群創(chuàng)建者，你當(dāng)然也是社群的一份子，
不要因?yàn)橛X得自己有著「創(chuàng)建者」或是「管理員」的身分與用戶聊天會(huì)造成阻礙，
情況我覺得是相反的，有時(shí)需要社群創(chuàng)建者或管理員去帶起聊天風(fēng)氣，
不然社群可能放在那邊幾個(gè)月，對(duì)話的次數(shù)只有幾次。
關(guān)於管理者權(quán)限
請(qǐng)不要給予你沒有「完全信任」的人管理者權(quán)限，
可能會(huì)有人利用這個(gè)權(quán)限來做傷害你社群的事情，
甚至機(jī)器人也不用給予管理者權(quán)限，依照使用需求給予相應(yīng)權(quán)限即可。
宣傳管道
宣傳管道有很多種，像是各大論壇、Discord的「關(guān)於我」欄位等，
而我自己使用的管道是「DiscordServersTW」與「Disboard」，
只要添加機(jī)器人就可以將你的社群添加進(jìn)他們提供的社群列表，
且可以透過機(jī)器人來將你的社群頂?shù)阶钌厦妗?/font>
彼岸花Discord社群
文章的最後來宣傳一下我自己的Discord社群，
「彼岸花社群」是一個(gè)以ACG為主題的社群，
社群內(nèi)有設(shè)立動(dòng)畫推薦頻道，讓不知道看什麼動(dòng)畫的你有一個(gè)選擇的依據(jù)。
社群網(wǎng)址：https://discord.gg/sm8rfTGGqh
達(dá)人
