##您可能是正版軟體的受害者##
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上週五下午上班時,原本三顯的右副螢幕突然失去畫面,一直跳螢幕品牌的LOGO。
原本想說是螢幕硬體的問題,做了一些交叉比對,螢幕應該是沒問題,放了四天假回來今早算是有個初步的解法。
硬體配置:
主機: ASUS A550V 15吋商用效能筆電 i7-6700HQ/GTX950/256GBSSD/500GBHD/16GB
主螢幕: ASUS VS228 - 筆電接出
雙副螢幕: Acer V196L - USB3 Dock接出
USB3 Dock: Lenovo Thinkpad USB 3.0 Docking Station DU9019D1 (DisplayLink DL-3900晶片)
鍵盤: Corsair Vengeance K90 Keyboard
滑鼠: CM Storm Inferno Gaming Mouse
OS:
版本Windows 10 專業版
版本20H2
安裝於2020/6/8
OS 組建19042.630
體驗Windows Feature Experience Pack 120.2212.31.0
此為本文發文時20201125最新版本。
問題描述:
三顯螢幕組態。
開機進到登入畫面時,由滑鼠遊標,三螢幕皆可正常顯示。
輪入密碼進入WIN10桌面後,右副螢幕無畫面輪出,跳Acer螢幕品牌的LOGO,且經確認OS有偵測到右副螢幕。
至DisplayLink官網下載並安裝最新驅動10.0.257.0版,問題依舊。
推測應為WIN10 20H2 與 DisplayLink 驅動衝突。
解決辦法:
- 先利用裝置管理員,移除WIN10自動安裝的Lenovo Thinkpad USB 3.0 Docking Station DU9019D1驅動9.3.3324.0版。
- 至Lenovo官網下載,OEM版驅動8.0.778.0版,並安裝。
https://support.lenovo.com/tw/zh/solutions/pd023761 - 安裝成功後,三顯可正常運作,其一副螢幕不再無畫面輪出。
- 其後Windows Update會再自行安裝回驅動9.3.3324.0版,讓他裝,裝完後運作也正常了。
參考一下,謝謝。
201203更新:
由上本文完成完整操作後,如發現系統有間歇性停頓的問題,開啟工作管理員,且查為Windows檔案總管造成,請再做如下處理:
- 安裝WIN10_20H2選用更新KB4586853,此更新有修復USB3問題。
- 解除安裝Lenovo OEM版驅動8.0.778.0版,設定>應用程式>應用程式與功能,此處解除安裝並重開機。
- 確認系統又幫你裝回驅動9.3.3324.0版。
- 安裝DisplayLink官網最新驅動10.0.257.0版。
- 關機,拔除USB 3.0 Docking的電源線。
- 開機,至登入頁面時,插上USB 3.0 Docking的電源線。
由上,應可解決系統間歇性停頓的問題了。
參考一下,謝謝。