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第十課 相信事實
我們溝通討論時，不光相信事實就夠了。應該說只以真實的證據為尊，主動尋求基於事實且符合比例的真相。必須檢視我們的資訊來源，及取得資訊的方法。有偏誤（查證不足、只接受自己想相信的確認偏誤、取樣偏差等等）、所託非人（資料來源偏頗）都可能造成錯誤認知（Die Kunst des klaren Denkens、Die Kunst des klugen Handelns）。Victor Klemperer 舉出幾種真相崩壞的模式109，令我感覺好似邪教：
顛倒黑白模糊視聽，將錯的硬說成另類事實（真相未證實下的另一種可能性），好似對的一樣。敵視真相，對的說是假新聞。阻礙真相調查、延遲公布報告。有的事實真偽難辨（例如 Trump 說選不上必定是有人在背後操作），甚至無法重現、連研究都只能靠自然實驗，更是上下其手的好空間。在人們有時間搞清楚真相前，就先大肆宣傳有利於己的說法，讓事實轉為反對者的自以為是、沒根據的造謠116，即便後來證明錯了，熱度也已不足、虛假消息早就深深刻印在人們（支持者）心中、挑起激昂的情緒。咒語般的口號以持續反覆的洗腦神曲、洗腦式廣告手法，將錯誤觀點、攻擊政敵的口號深植於民眾腦海裡。讓人不想記住也沒辦法。不知不覺中受污染。
信仰導向、忽視邏輯自洽文句變得僅在乎信念——或者更應該說是信仰。只要大家認同就是對的，敢質疑團體決策的都是背叛者。話說這在民主國家也極為常見，開會決策過程更難以避免（Die Kunst des klaren Denkens 25 團體迷思 Groupthink）。首領的想法就是眾人共識。只要達到目的（領導人的意向），不顧是否符合真實、自相矛盾，也不容忍反駁。好似 doublethink115。除了仇視真相，現在更常使用假新聞洪流、或者不相關的消息來淹沒真相（21 Lessons for the 21st Century 第17堂課 後真相：某些假新聞萬世永存）。
一開始沒有人是納粹幫兇。但是當人們開始為了減少摩擦、增加向心力而妥協，說出「我不認同他們，但在猶太人的這個方面，我承認有點道理」時，就開始受到感染了114。所謂敵人的罪是被硬套上去的，不是真實的。有幾分證據說幾分話，別為了少起衝突而認同任何虛假的事。但正如第一課 切莫盲從權威、第七課 若你是軍警人員，請時時反思所說，當周遭的人都處於極右派，你卻一步不讓時，中庸也會被打成極左派。當周遭的人都贊同 Libertarianism 時，除非你想脫離團體（甚至辭職換工作），否則無形的從眾壓力也會讓你變得而自由放任。這時就成了要和諧生活、情感交融，或者堅持真理正道卻被完全孤立、隨時有人找麻煩的兩難。事情演變到如此地步時，已經太遲了。除了視死如生、願慷慨赴義的，沒幾個人在這個狀況下還能堅持道德勇氣，屈服或頑抗是個死活問題。一般人想避免陷入這種困窘的境地，除了一開始即挺身而出（第四課 為世界的面貌負責），恐怕只能知命者，不立乎巖牆之下，在情況嚴重前遠走高飛。但離開了只是眼不見為淨，拯救不了陷入水深火熱中的弱勢者。
別譏笑德國平民，我們自己恐怕也沒有能力抵抗形成虛構秩序的半真實（Homo Deus 個人命運為虛構秩序操縱）。若有個怪叔叔跟你說，我們的法律幼稚、文化習俗非常野蠻，我們的科學錯漏百出，你會覺得是他的問題、或這個世界的問題？但假如他是千年後穿越到現在的人呢？對於掌握更多真理的他來說，我們的世界不也是荒謬的？他看到有些權貴、有錢人過豪奢的生活，窮人卻連房貸都付不出，看到我們遇上金融海嘯、都過10年了卻不知要改革制度（資本主義）、任由財團坐大，還替一些大過頭的公司喝采、讚許他們的創造力為我們帶來幸福；就好像我們看百年前的德國，雅利安人志氣高昂、連戰連勝，猶太人躲躲藏藏。最後納粹戰敗。就算你認同怪叔叔了，難不成你能怎麼抵抗這世道？說民主是錯的？想要觸犯法令、違反常識？人家只會把你當瘋子，就像眾多一世紀前幫助猶太人的那些雅利安人，都被丟進集中營了。這不是因為時空背景不同，而是因為人本來就很難違逆環境。因為我們缺乏神一般全知全能的真知灼見，只能依靠環境吸收知識（The Knowledge Illusion 第六章 藉助他人來思考）。就算有見識了，也沒有勇氣。那真有勇氣呢？就等著被當精神病送院治療、治不好驅趕、或被認作全民公敵吧。所以說重點不在真理（包括民主），而是不斷溝通、吸收經驗、修正檢討，以達共識（第二課 捍衛制度、民主制度如何轉回獨裁政體）。
2020/7/24
第十一課 當個追求真相的調查者
人很難每件事都自己追尋真相（第十課 相信事實），因此應當審慎檢核汲取資訊的渠道、避免偏誤（WTF 第10章 演算法時代的媒體）。Snyder 說，人們把政治人物視為實境秀中的小丑，不在乎其越來越誇張的言行122–123。我想他的意思是將政治與生活切割，民主就會死亡。
Snyder 推薦我們看深度報導、多讀書，是要深入了解真相、訓練批判性思考（第九課 珍惜我們的語言）。我們會付錢給提供商品與服務的老闆。好的新聞報導帶給我們真相，怎麼能叫人免費做苦工寫新聞稿125（World Without Mind）？新聞記者沒薪水沒飯吃，最後就沒人幫我們揭露真相了。
我們可以透過網路更有效率的深入議論125。遺憾的是現代科技、社群媒體平臺運作機制並非如此（WTF 第10章 演算法時代的媒體）。在那個紙質媒體、老三臺大眾媒體的時代，雖然資訊來源管道少、容易被操控，最起碼好的報導都受到嚴格把關127。但在社群媒體時代，你可能在朋友圈逛了一整天，除了日常生活心情分享，所碰到的政治討論都是轉貼其他人的激進言論。雖令人同仇敵愾，是不是謠言卻不知道。這些用意在激發讀者情緒的譁眾取寵文字，真實性堪慮。大家互貼來互貼去，可能傷害到人、傷害到我們的民主卻不自知128。
再者人性天生的懶散也讓我們寧可玩遊戲打怪而不願看書。我想 Snyder 的呼籲相當於要那些每天沉迷遊戲、和朋友聊天的人回來讀書，別糟蹋青春、每天逛網路浪費生命。但這種疑慮在電視發明那時就有了，不是什麼新玩意兒。真正懂得運用工具的人，既不打遊戲，也不沉浸在社交軟體，反而能依靠網路獲得比書本上更多、更新的知識。我自己就是這麼做的。會使用新科技的早就在用了，不想這麼用的光苦口婆心勸導也拉不回來。幾個孩子會因為媽媽囉嗦就一改故轍、積極向上的？不如要求網路平臺改變經營方式，改個商業模式（21 Lessons for the 21st Century 第5堂課 社群：要認清「人類還有身體」）。
網路媒體確實有缺陷，但我以為不能因噎廢食。畢竟傳統媒體無論如何，無法達到資訊時代的高效率。不論是資訊流通或篩選上，資訊終端運用得好，有辦法傳播得比書籍報章雜誌更快。就好比現行民主有其缺陷，但我們不能因此就聲言應該回歸君主專制。問題在我們該怎麼改進。
2020/7/25
第十二課 望進你我的眼，彼此閒話家常
Snyder 認為我們應該避免疏離、社會分化，打破隔閡、互相關心、互相信任。與老友交心、結交新朋友132。但我想共產黨員不也是這麼做的？關心他人固然必要，更重要的是理解並容許異見、異中求同，不因看法不同就排擠異議人士（第八課 勇於挺身而出）。2020/7/25
