在今天眾議院司法委員會的聽證會上，谷歌的首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）被要求解釋為什么谷歌搜索“白癡”的圖片會出現唐納德·特朗普總統的照片，以及這是否屬于故意偏見。谷歌解釋表示，因為大多數人在搜索“白癡”時，想要的是一張特朗普的照片。

這個問題來自民主黨眾議員Zoe Lofgren，她試圖反駁谷歌在政治上操縱搜索結果的觀點。

“現在，如果你在圖片下面發“白癡（idiot）”這個詞，就會出現一張唐納德·特朗普（Donald Trump）的照片。”她問“怎么會這樣呢？”

谷歌CEO Pichai對谷歌搜索是如何工作的給出了一個很長很全面的解釋：

任何時候你輸入一個關鍵字，比如谷歌，我們已經在我們的索引中抓取并存儲了幾十億個頁面的副本。

我們把關鍵詞與他們的頁面進行匹配，然后根據200多個信號對它們進行排名，這些信號包括相關性、新鮮度、流行度，以及其他人如何使用它。

在此基礎上，在任何給定的時間，我們嘗試為該查詢排序并找到最佳搜索結果。

然后我們用外部評價者評價他們，他們用客觀的準則評價。這就是我們如何確保這個過程有效的方法。

“所以這不是一個坐在幕后的小人在想我們要給用戶看什么？”洛夫格倫諷刺地問。

“這是大規模的，我們不會手動干預任何特定的搜索結果，”皮查伊回答說。

新聞媒體今年早些時候報道了特朗普的“白癡”搜索結果。

如果你現在搜索這個詞，事實上，你現在仍然能夠看到特朗普的頭像掛在網頁上。

這似乎是外部勢力在谷歌的搜索結果中操縱的結果，這是一種廣為人知的策略，被稱為“谷歌轟炸（Google bombing）”。

特朗普并不是第一個被谷歌轟炸的總統：在本世紀頭十年中期，搜索“悲慘失敗”會返回關于美國總統小布什（George W． Bush ）的搜索結果。它可以是一個政治化的（或只是有趣的）普通搜索引擎優化策略的擴展。

在這種情況下，谷歌相信，大多數人在搜索“白癡”時，想要的是一張特朗普的照片，方法是通過向上投票或鏈接到文字和圖片組合的帖子。

洛夫格倫提出這個問題之前，共和黨眾議員拉馬爾·史密斯對他進行了長時間的、實際上很粗略的盤問。史密斯聲稱，有“無可辯駁”的證據表明，谷歌壓制了保守的搜索結果。其中包括谷歌評論家羅伯特?愛潑斯坦（Robert Epstein）的一項實際研究項目。愛潑斯坦曾就谷歌的結果是否具有政治傾向性進行過一項有爭議的研究。但他也多次引用保守PJ Media的一篇博客文章，作者明確表示這篇文章“不科學”。（這篇文章也曾讓美國總統唐納德·特朗普在twitter上發帖稱，谷歌的搜索結果受到了“操縱”。）

谷歌CEO Pichai的回答可能不會真正改變關于谷歌是否有偏見的爭論，但它正式將互聯網噱頭列入了國會記錄。

來源：谷歌在聽證會解釋為什么搜“白癡”就會出現特朗普的照片－CNBETA