由於觀光慘澹,交長賀陳旦最近宣布將臺南、高雄、屏東、澎湖等南部四縣市納入「擴大振興觀光方案」,由政府提供住宿優惠補貼。此舉立刻引發北到南各縣市集體反彈,表示「大家生意都不好,要救一起救」。一個補助政策演成縣市群起哭窮哭慘的鬧劇,除凸顯我國的觀光困境,也戳破蔡政府「千萬觀光客」榮景的假象。
蔡政府對來臺觀光客人數極為敏感,前年觀光人數達到一○六九萬人次,蔡英文特別在推特上以九種語言表示感謝,民進黨更列為執政周年政績。去年十二月中來臺旅客再突破千萬旅次,蔡政府照例敲鑼打鼓大肆宣傳,從觀光局到總統府都喜不自勝。總統府發言人更強調,來臺旅客連三年破千萬,是因為「政府政策得宜」。
對比官方的一頭熱,業界的反應卻冷淡異常。原因是,政府帳面上的亮麗數字,掩蓋不了一波波的飯店、遊覽車、觀光工廠的倒閉潮。觀光若真如官方宣傳的一片大好,又何來縣市要求補助的聲浪?
面對陸客斷崖式銳減,政府為了填補帳面數字,並配合南向政策宣傳,觀光局轉而大力行銷東南亞旅客來臺。然而,官方吹噓南向及東北亞旅客來臺的「成就」云云,不少是用錢堆砌出來的。其手法,包括獎勵旅遊團體以數人頭的方式對每人補助四百元,去年四月又提高獎助額度。事實上,不只陸客縮減,去年七月起日客來臺也負成長。因此觀光局去年十一月針對日客特別推出「三三三優惠專案」,日客三個月內、三人同行來臺停留三天以上,即每人補助三千日幣,肥水皆落外人田。
民進黨辯稱,馬政府時期就有針對來臺旅遊補助。問題是,蔡政府上臺後大幅放寬適用範圍,包括補助旅遊團規模從一百人放寬為五十人,旅遊天數由四天三夜放寬為三天兩夜也有補助等。除了中央,高雄市政府也訂有「二○一七獎勵旅行業推廣東北亞東南亞及港澳至高雄旅遊住宿實施計畫」,旅行社將旅客送到高雄觀光一晚補助三百元,連續兩晚六百元。換言之,從中央到地方,為了衝人數,就是「補助再補助、撒錢再撒錢」。
如今,南部縣市因國內外旅客人數衰退,觀光局又祭出補貼招式。這種「撒錢救觀光」的心態背後凸顯更嚴肅的問題是:表面上,南向來臺旅客人數雖然增加,實質上,卻看不到我國有任何吸引國際觀光的大戰略。簡言之,臺灣推展觀光缺乏中心思想,一味以補貼為能事,以灌水帳面數字,也正因缺乏整體性戰略,活動多偏向瑣碎化,難形成綜效。
以臺灣外交處境之不易,觀光局角色的重要性有時更甚於外交部,透過觀光行銷,可以達到不少外交無法觸及的角落。要吸引國際觀光客,必須有系統地針對不同地區旅客擬訂不同的行銷策略;但試問,臺灣吸引東北亞旅客的策略是什麼?東南亞又是什麼?歐美跟大陸又各有何不同?每道問題的答案應該各有不同,但悲哀的是,觀光局空有豐沛資源卻常在亂槍打鳥,只會慷納稅人之慨利用補貼來美化觀光數字。
進一步看,來臺旅次創新高,何以中南部縣市慘兮兮?原因是,第一,國內旅遊人次出現近五年首次下滑;第二,陸客團一般操作模式多為八天七夜環島,以往中南部及東部都能受惠,但在陸客團大幅緊縮下,加上大陸自由行的旅客多以北部為旅遊重點,其他縣市當然受到衝擊。第三,南向旅客在臺停留天數不及陸客,消費力也相對較低,當然無法填補陸客止步留下的空缺。
蔡政府沾沾自喜的千萬旅次,被地方縣市的一句「大家一樣慘」戳破了真相。過去臺灣常被批評「凱子外交」,現在卻有「凱子觀光」;問題是,天女散花式的補助能撐多久?
聯合報社論/各地齊喊苦 戳破蔡政府觀光虛胖假象 | 社論 | 評論 | 聯合新聞網
蔡政府對來臺觀光客人數極為敏感,前年觀光人數達到一○六九萬人次,蔡英文特別在推特上以九種語言表示感謝,民進黨更列為執政周年政績。去年十二月中來臺旅客再突破千萬旅次,蔡政府照例敲鑼打鼓大肆宣傳,從觀光局到總統府都喜不自勝。總統府發言人更強調,來臺旅客連三年破千萬,是因為「政府政策得宜」。
對比官方的一頭熱,業界的反應卻冷淡異常。原因是,政府帳面上的亮麗數字,掩蓋不了一波波的飯店、遊覽車、觀光工廠的倒閉潮。觀光若真如官方宣傳的一片大好,又何來縣市要求補助的聲浪?
面對陸客斷崖式銳減,政府為了填補帳面數字,並配合南向政策宣傳,觀光局轉而大力行銷東南亞旅客來臺。然而,官方吹噓南向及東北亞旅客來臺的「成就」云云,不少是用錢堆砌出來的。其手法,包括獎勵旅遊團體以數人頭的方式對每人補助四百元,去年四月又提高獎助額度。事實上,不只陸客縮減,去年七月起日客來臺也負成長。因此觀光局去年十一月針對日客特別推出「三三三優惠專案」,日客三個月內、三人同行來臺停留三天以上,即每人補助三千日幣,肥水皆落外人田。
民進黨辯稱,馬政府時期就有針對來臺旅遊補助。問題是,蔡政府上臺後大幅放寬適用範圍,包括補助旅遊團規模從一百人放寬為五十人,旅遊天數由四天三夜放寬為三天兩夜也有補助等。除了中央,高雄市政府也訂有「二○一七獎勵旅行業推廣東北亞東南亞及港澳至高雄旅遊住宿實施計畫」,旅行社將旅客送到高雄觀光一晚補助三百元,連續兩晚六百元。換言之,從中央到地方,為了衝人數,就是「補助再補助、撒錢再撒錢」。
如今,南部縣市因國內外旅客人數衰退,觀光局又祭出補貼招式。這種「撒錢救觀光」的心態背後凸顯更嚴肅的問題是:表面上,南向來臺旅客人數雖然增加,實質上,卻看不到我國有任何吸引國際觀光的大戰略。簡言之,臺灣推展觀光缺乏中心思想,一味以補貼為能事,以灌水帳面數字,也正因缺乏整體性戰略,活動多偏向瑣碎化,難形成綜效。
以臺灣外交處境之不易,觀光局角色的重要性有時更甚於外交部,透過觀光行銷,可以達到不少外交無法觸及的角落。要吸引國際觀光客,必須有系統地針對不同地區旅客擬訂不同的行銷策略;但試問,臺灣吸引東北亞旅客的策略是什麼?東南亞又是什麼?歐美跟大陸又各有何不同?每道問題的答案應該各有不同,但悲哀的是,觀光局空有豐沛資源卻常在亂槍打鳥,只會慷納稅人之慨利用補貼來美化觀光數字。
進一步看,來臺旅次創新高,何以中南部縣市慘兮兮?原因是,第一,國內旅遊人次出現近五年首次下滑;第二,陸客團一般操作模式多為八天七夜環島,以往中南部及東部都能受惠,但在陸客團大幅緊縮下,加上大陸自由行的旅客多以北部為旅遊重點,其他縣市當然受到衝擊。第三,南向旅客在臺停留天數不及陸客,消費力也相對較低,當然無法填補陸客止步留下的空缺。
蔡政府沾沾自喜的千萬旅次,被地方縣市的一句「大家一樣慘」戳破了真相。過去臺灣常被批評「凱子外交」,現在卻有「凱子觀光」;問題是,天女散花式的補助能撐多久?
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