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監督網路使用自由的非營利機構Electronic Frontier Foundation（EFF），去年底向美國聯邦交易委員會（FTC）申訴，指控Google的Google Apps for Education（GAFE，現改稱為G Suite for Education）等教育雲端服務，在沒有獲得家長的明確同意下，就蒐集學童個人資料及網路搜尋紀錄，有侵犯隱私之虞。
不過對Google的教育雲端服務、及Facebook與Microsoft等科技業者所資助的數位教育平臺或設備，EFF等美國輿論及家長們仍高度警戒。懷疑論的出發點很簡單，既然跨國企業並非慈善事業，所以「沒有白吃的午餐」。這句話在數位時代有個更好的「翻譯」：
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免費的最貴，柯文哲「賣」了什麼給Google？ | 劉昌德 | 鳴人堂
監督網路使用自由的非營利機構Electronic Frontier Foundation（EFF），去年底向美國聯邦交易委員會（FTC）申訴，指控Google的Google Apps for Education（GAFE，現改稱為G Suite for Education）等教育雲端服務，在沒有獲得家長的明確同意下，就蒐集學童個人資料及網路搜尋紀錄，有侵犯隱私之虞。
不過對Google的教育雲端服務、及Facebook與Microsoft等科技業者所資助的數位教育平臺或設備，EFF等美國輿論及家長們仍高度警戒。懷疑論的出發點很簡單，既然跨國企業並非慈善事業，所以「沒有白吃的午餐」。這句話在數位時代有個更好的「翻譯」：
聲明不做此事且「Do no evil」的Google不太可能包藏禍心，這點已在前述許多專家文章中有所澄清。不過，EFF卻認為GAFE雖然不會在其範圍內蒐集個資，但學童登入帳號後再使用Google地圖或其他網站，就有可能被紀錄下來做為廣告之用。另一個麻煩是，EFF認為G Suite for Education的隱私權說明必須要交叉比對三份文件，所以學童與家長等使用者，都很難理解這些複雜規定。再像是Facebook資助的另一個數位學習計畫Summit Basecamp，則是在學童家長同意書中放進「放棄法律追訴」的不平等條約。如果你沒有付費，那麼你不是消費者，而是被販售的產品。
第二種可能的產品是經由中小學的免費教育雲端服務，讓學童們習慣與熟悉其產品及品牌，成為科技業者未來一代代的忠誠顧客。以美國歐巴馬政府推動縮小中小學生數位落差的ConnectED initiative為例，光是蘋果公司於2014年捐贈的平板電腦與無線上網設備等，就高達1億美元，整個計畫中的企業資助估計更達20億美元。慷慨解囊的業者所打的算盤之一，是為了綁定未來的潛在消費者。雖然跨國企業對北市35萬國小學童的投資比較起來不過九牛一毛，但無論在臺灣還是美國，年輕消費族群的認同卻是「無價」。
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