◆圖片來源：日子咖啡二店


　　系統沒有回應。安潔琳繃著一張臉，指頭在滑鼠及鍵盤上游移，臉因皺眉擠成一團，呼出的氣息倍感沉重。螢幕裡的白色游標在視窗旁邊環繞，電腦有所反應後，她在重新登入的按鈕上點了一下，螢幕顯示新訊息：

　　「人數已滿！」

　　他媽的三個字立刻浮現在腦海裡，她關掉系統，雙手交錯扶在前額。算了，現在急也沒有用，晚點重登看看吧，之後上線的人數會減少，如果不行在跟大家反應，退個位子給我好了。

　　她一邊想，一邊把要打的單據收回櫃子裡，這時候通訊軟體Skype突然閃出一道橘光，內文是老闆娘的話：

　　「老闆業務繁忙，電腦送修請勿直接找老闆，請找相關同仁協助，謝謝。」

　　安潔琳不疑有他，關掉視窗，提醒中午時段的鈴聲隨之嗡嗡響起。明亮的燈馬上被關掉，同事闁跑到蒸飯箱前，他們笑鬧聲此起彼落，通常這個時候，都會相約一起到樓上的資材部門吃飯。

　　安潔琳有時候會去，有時候不會，她看自己帶便當的狀況。今天是星期五，她正好沒有帶，看同事用通訊軟體Skype連繫午餐訊息，有人幫她訂了十顆水餃加一杯白豆漿。

　　「貨來啦！」Skype亮起橘燈。
　　「什麼？」安潔琳快速在頻幕裡詢問。
　　「吃的。」
　　「喔……我靠，我想貨想太久了！以為東西早到了。」

　　Skype裡傳來一陣哈哈大笑。

　　「安潔琳也太可愛了吧，雖然我們等那票貨等到心慌慌。」

　　對頻幕搖搖頭，她準備把視窗關掉，走到樓上拿午餐。

　　「你們先吃吧，我要先忙。」

　　Skype最後一個答覆的，是訂了八顆韭菜水餃的吉妮莎。

　　安潔琳來到資材部，她拿走屬於自己的午餐，打開盒子夾出內容物，一口塞進嘴裡嚼食，聽著同事五四三的八卦，偶而回應幾句。午飯時間她通常有午睡習慣，為此不會在樓上待太久。

　　最近同事之間的氣氛，與以往相較有點差別，今天早上她進公司時，吉妮莎還問她昨日上課的狀況如何？她回答，就老樣子啊，吉妮莎喔喔敷衍兩聲，就不再作回應。

       說到上課，起因是公司的ERP系統出現嚴重的問題，自導入失敗之後，儘管還能將就使用，卻使財務部門大出狀況。ERP系統是協助公司營運的一套軟體，它能幫助每個部門紀錄歷史，將資料回寫給會計，讓老闆每個月都能清楚看到公司營收狀況，但是現在的系統卻辦不到。

　　並非規格問題，原因出在難以解釋的人為。

　　做手工帳的會計小杜，整天愁眉苦臉的看著Excel報表，她頭痛地說：「系統是幫助公司營運的，怎麼反而像累贅呢？」

　　「或許是我們對系統不熟悉造成的，」安潔琳說，「畢竟說當初導入，開帳部份很不確定。」

　　開帳，是ERP系統的源頭。

　　「既然不熟，就安排去面授吧。」

　　老闆最後下定案，參與系統的操作人員，都必需出勤上課。昨日安潔琳和她的主管小麥一起到會場，整天不在公司。上課雖然乏味無趣，但小麥開心多了，他說：「終於可以出來透透氣啦，公司最近一堆煩人事真要搞死我。」

　　小麥是個可靠的人，表情溫和，小眼睛上眉毛濃密，鼻子微塌，嘴唇偏厚，老練的個性深藏不露，不容易發脾氣。他什麼事都做，雖掛名資材部主管，卻連財務和工程也略有所接觸。

　　安潔琳還蠻喜歡和他說話，因為他的話總讓她心安理得。

　　前些日子，她一直在煩惱老闆從香港叫來的一批貨，卡在海關清不出來，就算原因是人為蓄意，海關刁難，卻還是得乖乖配合海關關務，安潔琳當時就氣的對她的貨物運送代理人飆罵：「海關根本是正當的海盜！」

　　熬到上課當日，安潔琳仍舊忐忑不安，先不論貨物是否順利清關，ERP系統也是個讓人頭疼的問題。因為它的使用者跨部門，按照道理每個部門都該至少有一人上線，但公司狀況卻是一套系統半打人使用。

　　小麥就說：「沒關係，不願意幫忙的人就算了，我們自己導。」

　　安潔琳也同意，小杜也同意。

　　「可是業務部怎麼辦？」小杜提出疑問，她很怕業務那塊系統沒搞定，後續營收項目會有問題。
　　「那個要請吉妮莎來做，她不是業務管理師嗎？」
　　「她不想弄啊，說系統現在好好的，照走不就好了，你忘記上星期開會的時候，吉妮莎的反應很誇張嗎？」
　　「怎樣？」安潔琳回想自己，開會時只記得看編碼原則。
　　「小麥有提出新的建議，她不願意接受，完全聽不進去啊。」

　　三個人無奈地嘆了口氣。

　　「不管怎樣，系統重導是定案，吉妮莎不願意配合，就只能找她的主管，別擔心啦，我們先把該上的課程安排了去吧。」
　　「嗯。」

　　和小麥去上課的前一周，安潔琳是和小杜一起去的。她們從課程裡找出最適合導系統的方式，並再隔日回家後立刻和小麥討論，小麥說：「下星期顧問要來檢查我們的系統，他們會協助把資料倒出，然後我們編好新碼，他們會再把資料匯入。」

　　「知道了。」安潔琳說。

　　那幾個月他們陸續安排課程，不僅是安潔琳，小杜、小麥還有其他部門，凡有使用系統者都去上課了，最近一回輪到吉妮莎。她的課程大概在兩個星期之後，和倉庫裡的一位男同事一起上。

　　不過她最近總說自己很忙，還說老闆希望她盡早將商品上架到虛擬平臺，因為新貨品要開賣了，不快點做很難交待；她這周忙著平臺的事情，無心去煩惱ERP系統，更何況重導。

　　「噢！該死啊！電腦壞了啦！」吉妮莎眉毛緊蹙，眼睛直勾勾盯著螢幕，整個人就像快栽進手提電腦裡了。

　　死機的電腦彷彿急診病患，奄奄一息躺平在桌上，它的功能只剩備份。

　　「還好我所有的資料，都放在不會被刪的D槽！」吉妮莎喃喃自語，手上的滑鼠動了又動，開始將資料灌入另一臺小筆電，沒多久老闆從辦公室走出來。

　　老闆個子偏高，年紀大約五十幾，上班穿著時髦的西裝，頂著一個歷經歲月的肚子，慢慢走到吉妮莎身旁。

　　「上架如何囉？」
　　「抱歉啊，因為電腦壞了不能使用，現在該怎麼辦呢？」
　　「如果不行的話，直接給維太公司送修呀！」
　　「好，那我跟安潔琳要個電話。」

　　Skype裡的對話視窗閃爍橘色的燈，吉妮莎很快拿到送修的聯絡方式，她一下燒錄備份至光碟，一會又跑去跟老闆說明，整天下來三不五十往老闆的辦公室裡鑽。

　　安潔琳將電話號碼交出後，隔日就去上課，今日回到公司，她仍在頭痛被海關扣貨的電池，貨代都說塞錢遊說什麼方法都上了，海關卻不肯放貨。

　　揉揉眉角，安潔琳試著讓自己冷靜，她發現整顆心都放在貨被卡關這塊上，導致沒有閒暇去管ERP了。

　　真他媽的───下次不該再用什麼鬼小三通！

　　得到教訓，安潔琳抽了口氣。

　　下午她決定先整理報告，都快到周末了，心情卻跌到谷底，公司很多事物要重整，她得加油振作。

　　吉妮莎拿著餐盒，突然走進她所待的辦公室裡，她腳步緩慢，面帶苦笑。

　　「我可以在這裡吃飯嗎？」她指著旁邊沒有人坐的空位問。
　　「請。」安潔琳比個手勢。

　　吉妮莎點頭，拎著她下午訂的韭菜水餃，乖乖走到坐位上開始吃飯，安潔琳則繼續做她的工作。就在這時，吉妮莎突然蹦出一句話。

　　「我昨天好傷心喔。」
　　「怎麼了？」
　　「其實偶不是故意……」吉妮莎把水餃塞進嘴裡，鼻子開始泛紅。「要去找老闆的……」
　　「發生什麼事啦？」

　　安潔琳一頭霧水，走到吉妮莎身旁，看她緩慢咀嚼的動作。

　　「老闆娘好像很討厭我，我是不是該在公司裡消失算了？」她吃飯的動作越來越慢，夾在手中的筷子也放置一旁。「今天公司裡所有女生們，都被她叫進去談事情，唯獨我……那感覺很難過耶，就我被冷落。」
　　「妳怎麼這樣覺得？」

　　無法從吉妮莎的話語中猜測隻字，安潔琳選擇疑問句。

　　「我只不過向老闆報告電腦送修的事罷了，為什麼這樣也要討厭我，那我不要做上架的事了啦，叫莉卡去做啦！」
　　「妳有跟老闆娘報告嗎？」

　　她悶了聲。「沒。」

　　「如果今天是妳的老公和其他女生感情很好，作老婆的會不會吃醋？」
　　「……那不可能啊！我和老闆哪會有什麼事！」

　　安潔琳知道，吉妮莎和老闆曾經交情四、五年，她會覺得任何事跟老闆說是理所當然。

　　「對，我們都知道，可是老闆已經結婚了。以後任何有關人事維修的事，妳應該要先報告老闆娘。」
　　「安潔琳，那妳呢？為什麼妳可以直接找老闆報告！？」
　　「拜託，我很多事都先找老闆娘耶，而且採購追貨的事，向老闆報告完，也要向老闆娘報告，妳要記得公司有兩個上司，他們想法不見得一致。」安潔琳想了一會兒：「同事彼此之間雖然感情還不錯，但仍有輩分之分。」

　　安潔琳等待吉妮莎的回覆，就她以前的認知，吉妮莎會反駁。

　　「好吧，那妳覺得我有什麼缺點要改進？」
　　「系統重導的事情，大家都不願意，但沒有辦法，不重整財務部門就會被搞垮，所以站在公司的決策前，適度表達意見沒有錯，但也要學會配合。」安潔琳忖了忖繼續說，「試著改變自己，表現給大家看。」

　　韭菜水餃盒裡的餃子已經空了，吉妮莎緩慢地說：「我會想想看的……」

　　安潔琳從抽屜又拿出衛生紙給吉妮莎擤鼻子。「沒事了，去洗個臉吧。」拍了拍她的肩膀，目送人拿著餐盒離開辦公室。

　　該頭痛的是自己吧，安潔琳想。

　　那票被海關扣住的貨遲遲沒有消息，隨著時間一天天過，老闆的情緒也越來越焦躁，不安的心情也影響到她，卻莫可奈何。這票貨若真的無法清關出來，只能當成花錢買教訓，提出求償解套。

　　不過人生就這樣子嘛，道路是平是崎嶇沒人知曉，遇到問題總要想辦法解決，就算結論可能不完美。

　　安潔琳這麼安慰自己，她總在安慰別人的同時，煩惱其他事情。

　　工作是一個永遠解決不完的坑，任何事情都可能遇到，在這個社會裡打轉，要學會臨機應變。從以前進公司到任至現在，她發現自己想法改變很多，以前常會覺得，為公司打拼那麼努力，可是回收的報酬不如預期。

　　最近這陣子，她衡量過自己在職場上的地位，儘管被安排的角色可能很嘔，但是本身價值的重要性，並非由老闆給的職務位階來決定。

　　原來心態一轉，看事情的角度又不同了。

　　回看吉妮莎在想想自己，是不是有犯過他人同樣的錯。安潔琳把電腦翻起來邊想著，或許過了十幾年以後，這些曾經焦急的事情，又都會變成回想起來很好笑的事。

　　她記得國中有次期中考成績很爛，怕被會打人的老媽發現，整天心慌覺得世界末日快到了，每天翻開日曆看校外教學是何時……現在回想起來，當初在怎麼害怕也是熬過來，儘管長大後歷經的狀況不同，心情寫照可說是一樣。

　　改變的是，她不再煩躁慌亂了，懂得去思考解決方法，仔細回想，原來人的彈性可以這麼大。

　　登進ERP系統打單，安潔琳不再去多想海關的事務，反正時間一到自然貨代要給個結果。

　　今天該是愉快的日子，她可不想愁眉苦臉的迎接周末。
　　
　　《完》

---

　　圖文好像無關耶（毆
　　引用巴哈最近出的主題「人生如戲」，不過這是篇真人真事，裡面加了多少假的我不敢說，最近開始練習寫短篇……