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【生存筆記】note. 01

N27 | 2015-07-15 23:01:15 | 巴幣 18 | 人氣 214











最近開始忙碌了,七月初開始在圖書館實習(xí),每天都過得很充實
然後時不時都會遇到光怪陸離的讀者,真心覺得當(dāng)服務(wù)業(yè)的壞處就是
別人對你兇你卻要對他好
對我來說就是個磨練脾氣的地方,雖然我都不會理他們 haha

別人提供的是服務(wù)不是義務(wù),給的是方便不是隨便
「昨天來的時候就直接幫我處理了,怎麼今天還要叫我到隔壁櫃臺處理?」
「當(dāng)初辦證的時候就沒有說三年要驗證身分一次,怎麼現(xiàn)在就有?」
「你們怎麼都不知道?」
「別的館都知道,就你們不知道」

哭爸喔,要是覺得別的地方服務(wù)好,就去那裡啊,嫌?xùn)|嫌西
都沒收錢了還要求一堆,每個地方都有他們的作業(yè)流程,一時方便不是每次都可以這樣
偶一為之的便利,請不要當(dāng)做應(yīng)該的,我們又沒欠你

如果想要直接處理,可以啊,我們就設(shè)立個專屬的VIP通道,一年收個兩千塊
使用者付費嘛,合情合理

連一毛錢都不想付,還想得到最好的服務(wù)
態(tài)度好,其實是OK的
態(tài)度爛的跟屎一樣,巴不得甩你兩個tree pay

為什麼要用一種理所當(dāng)然的態(tài)度去逼問每個人
實習(xí)生只是個初來乍到的新鮮人,沒有任何薪資,做盡所有該做的事
偶爾有不知道的事情,我們要問職員,我們都是第一次遇到

不知道就真的不知道,還在那邊問「你們怎麼都不知道?」
難道我可以雙手一攤就說「挖阿災(zāi)」嗎?





久久沒畫圖,該來恢復(fù)手感了
不然畢製又是個大難關(guān) (痛哭

謝謝收看






創(chuàng)作回應(yīng)

梅勒@流年似水?dāng)巢贿^
先讓我踩頭香!!(根本還沒看
2015-07-15 23:04:21
N27
給ㄇㄌㄌ香香~ (???
2015-10-11 21:03:22
梅勒@流年似水?dāng)巢贿^
我覺得做服務(wù)業(yè)真的必須忍氣吞聲這點,很糟。
雖然我還是學(xué)生,也沒打過工,其實不是很能理解,而只能想像,但還是不希望做服務(wù)變成好像欠顧客一樣。
幫你服務(wù)真的是善心了,你不喜歡我的服務(wù),其實大可自己來,然後自己來又在那邊哭爸媽,真搞不懂啊。

(摸摸
NN真的辛苦了,每天都去真的挺累的~~
倒是「光怪陸離」這個我完全沒有用過的成語被我記下來了(咦
我覺得如果是我去圖書館做工,應(yīng)該都在邊閱讀邊找些自己平常沒想過的描寫法XDD
整個就很作家化R~~~

話說回來我覺得做志工服務(wù)最棒的場所就是圖書館唉(小屁孩貌
又有冷氣吹,又可以看書,真太棒啦~~~
雖然這麼說,但我還是沒有付諸行動過(#
2015-07-15 23:43:08
N27
很多讀者都是把這裡當(dāng)網(wǎng)咖,嫌電腦爛又不想付錢去網(wǎng)咖,詭異的心態(tài)XD
而且還有一次,讀者居然煮泡麵然後坐在電腦前看DVD,超傻眼!!!!
真心當(dāng)自己加了欸XDDDD 聽館員說他是老讀者了,只是這次太OPXDDD
不過第一次遇那個讀者,他的態(tài)度也讓我很無言就是了~

其實我們是輪班,但是為了趕快做完,所以用成一個禮拜只休周一的狀態(tài)QQ
導(dǎo)致只休一天真的很累,事後想想,我?guī)致锱銧€室友這麼辛苦 (躺
那段時間在圖書館借的書也挺多的,算是另類的收穫吧XDDD

要看是什麼圖書館吧~
不過通常國中生都是讓他們上架、整理書架、或者擦桌子之類的輕鬆活
偶爾也要幫忙找館藏的書讓讀者在別的館借閱XD
找書才是最累的QQ 而且就是因為屁孩們看完書亂放的關(guān)係,書才特難找 (死
整體來說,圖書館真的很輕鬆~ 不過聽說到警察局當(dāng)志工更輕鬆XD
是不是真的就不得而知了XDDD
2015-10-11 21:08:23

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