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瓶頸永遠(yuǎn)發(fā)生在瓶子上方(轉(zhuǎn)載)
作者:荼彌│2009-07-31 17:37:11│巴幣:0│人氣:111
瓶頸永遠(yuǎn)發(fā)生在瓶子上方
( 超棒文章)要看完ㄛ
當(dāng)我有一天回家的時(shí)候,我太太告訴我一個(gè)小故事:「你知道嗎?為什麼我們家種的豆芽菜細(xì)細(xì)乾乾的,而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的!」
我說我搞不清楚;太太就解釋了,今天中國時(shí)報(bào)登出來一個(gè)故事,我們家種豆芽菜是小孩子在玩,所以把它丟進(jìn)了培養(yǎng)皿,他愛怎麼長就怎麼長,長出來又細(xì)又乾、光合作用;但專業(yè)種豆芽菜就不是這樣喔!
當(dāng)種子灑下的時(shí)候,它會(huì)在上面蓋上一層重物,這重物可能是玻璃墊或投影片,所以當(dāng)種子蹦出來的第一個(gè)時(shí)間,它碰到的就是個(gè)壓力,它就必須告訴自己,我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個(gè)重物,而且他們在舉的時(shí)候,彼此之間有個(gè)默契,他們都會(huì)一起喊一句話:「一、二、三頂」、「一、二、三頂」,頂?shù)倪@邊太快的話壓力會(huì)往另一邊傾斜,另一邊就永遠(yuǎn)長不起來了。
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽,那個(gè)豆芽胖到裡面可以塞肉,妳就知道這豆芽有多胖了;所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
各位,壓力是成長的開始;所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時(shí)候,你看到它長的很胖,你要對(duì)它越尊敬,因?yàn)樗墙?jīng)過逆境中的成長。
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臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì),六O年代、七O年代我們平均成長率是一七%,八O年代是九%,九O年代是一九九O到公元二OOO年是七%;去年二OOO年年底的經(jīng)濟(jì)成長率還有六*七三%,各位,今年所有學(xué)者預(yù)測大約負(fù)三%以上,所以六*七三%到負(fù)三%之間,一差就是十%。
怎樣讓魚的存活率增加,死亡率下降;其中一位銷售員就說:「魚為甚麼會(huì)死掉,首先我們要正本清源,當(dāng)飛機(jī)飛到平流層時(shí),飛機(jī)上的魚就會(huì)晃,就會(huì)自然暈機(jī)死亡」。
安逸是魚死亡最佳的安眠藥;所以這時(shí)候一位銷售員舉手答道,為了讓魚的生存率增加,死亡率減少,最簡單的方法就是在每一個(gè)水族箱中放入魚類的天敵--螃蟹;這時(shí)候大家都說「不可以,這樣會(huì)讓魚的死亡率增加。」
銷售員回答:「不會(huì)的!是什麼讓魚死亡,就是安逸,所以在每個(gè)水箱中放入螃蟹,在整個(gè)運(yùn)送過程中,魚為躲避螃蟹的攻擊,會(huì)全神貫注,看著他的對(duì)手,想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」
果不其然,魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。
所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級(jí)主管,包括董事長與總經(jīng)理做三天二夜的工作會(huì)議,剛開始做巡視會(huì)議時(shí),我跟董事長講話:
我在中油加油已經(jīng)二O年了,每次加油,中油員工永遠(yuǎn)給我講三句話,
第一,先生加甚麼油,不要;
要不要編號(hào),不要;
要不要加滿,不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼,永遠(yuǎn)不會(huì)再對(duì)我噓寒問暖。
有一天我開車到民間加油站,我看見前方有一位營業(yè)員主動(dòng)引導(dǎo)我方向,我車開進(jìn)去的時(shí)候,有人小跑步引導(dǎo)我的車停在位子上,然後下車跟我來一段對(duì)話,然後就前後左右四個(gè)人幫我擦窗戶,擦完前面的那位員工就走過來,說:「先生,你是不是在大學(xué)教書,看您的氣質(zhì)就像是一位大學(xué)教授。」
請問,他怎麼知道我的大名叫什麼?
各位,我的車上面有通行證,這張通行證貼了二十年,中油公司沒有一句話問過我說,你是大學(xué)教授嗎?
各位當(dāng)我講完的時(shí)候,中油公司的董事長臉色好難看,因?yàn)橥跷某闪⒏柲ι呈凸镜臅r(shí)候,只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價(jià)格也不是靠品質(zhì)』,只要我玩一個(gè)策略,中油公司必然兵敗如山倒,那就是服務(wù)。
各位,威脅最怕的就是你的機(jī)制,你的腦袋,沒有跟上時(shí)代,你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段,當(dāng)我的女兒從後座探頭出來的時(shí)候,福爾摩沙的兩個(gè)小女生拉著我六歲小女兒的手,撫摸著她的腮幫子,生先,你女兒好可愛,長的好像你,你會(huì)不會(huì)很高興,這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
所以中油公司一OO%的獨(dú)佔(zhàn)率,油品一開放,現(xiàn)在的結(jié)構(gòu)是四十、四十、二十,中油剩下四十佔(zhàn)有率,福爾摩沙四十,艾克森等國外公司二十,所以臺(tái)灣未來的國營企業(yè)只要一開放,全部沒有競爭力。
我們這些學(xué)者在研究,「WHY!」很簡單,這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」,你還在安逸,你就完蛋了。
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