在討論區看到一篇有關買賣的文章
個人為該位版大買到瑕疵品覺得不值
買到瑕疵品的心情之不開心的程度 真的是...

不過同時也顯現出一個問題
現在很多人在買賣的消費行為裡
搞不大清楚責任歸屬

該篇文章寫著

該大大一見到內部有瑕疵
便立刻前往小賣店家要求換貨
但小賣店說不能換貨
(原文在這部份的描述有點少 所以不曉得有沒有經過交涉)

個人也有買到遊戲瑕疵的經驗
消費者直接對買賣的窗品就好了 除了超過新品瑕疵換貨七天限制
當然較好的店家一個月內有瑕疵依然會幫消費者換貨

小賣店是向批發商或是代理商取貨 進貨
消費店自然無需理會這方面的事宜

如果遇上像該篇文章小賣店不換貨的動作

我發現瑕疵品的處理動作會是

先找出代理商的電話 因為遊戲外的包裝會有代理商的名字
然後呢?(喂...當然就是打過去啊..Orz...)
就開始詢問有關遊戲的瑕疵退換貨問題
八九不離十 它一定說去找你當初購入的店家換貨就可以了
後面當然要來個但書問他
如果店家不給換呢? 這題很重要哦 一定要對方給一個答案
對方可能會說 不可能啦 或是 你去換換看再說
此時你就可以說 我就有碰過不給換的 我只是以防萬一
有良心代理商 就會有應對的方法告訴你 反正它一定會說出更有保障的話
自然你心裡就有個底了 起碼小賣店在那裡閒扯蛋 懶得換之類的都不是問題了
因為代理商講的話 這時就能完整的搬出來壓懶惰的小賣店
通常不給換都是因為小賣店不想跑退換貨的程序 想硬讓消費者知難而退
不過你有詢問過代理商了 對方自然無話可說

走出來的時候 手裡當然是完好的新品
不過 請現場拆封看裡面有沒有問題 免得又要跑一次

我個人的做法是一次就能解決的事情 當然是一併處理 誰要問或是去第二次啊
問第二次感覺就差了