善意的話語或許很短、很容易說,但它的迴響卻是無窮無盡。
上一批新人已走了好幾位以為是不適應這裡的工作環(huán)境卻被爆出是因為不知道選邊站才得罪到人...
我雖然也算是在這個社區(qū)案場工作一個年的邊緣人很少跟老鳥講話
雖然老鳥受不了經(jīng)理管理也一個一個離職這裡,剩下比較硬派的老鳥撐著
但是要我選邊站其實我還真的不知道該怎麼選
只能默默做一位腦中只有工作的行政秘書,有時出去換哨透透氣
聽主管指令又被副理責罵,怎麼不聽我的話,想起那時候的菜鳥時期也是這樣對待
後來就變成就事論事的兩邊選,今天A再就聽A,今天B在就聽B的話
會想靠近我講話的人還是會靠近,不想靠近的人自然部會靠近
我得罪她,以為是跟討厭的同事同一國,這不是國小在玩的選邊站遊戲嗎?
過了菜鳥時期就變成不太參加對話內(nèi)容的人自然就少了選邊站的選擇
還是默默做事等下班比較實際
這一次事件爆發(fā)也是在新人離職在群組炸裂才得知
長期被施壓受不了才一個一個提出離職申請連挽留月底也不要
聽到就知道已經(jīng)對這份工作產(chǎn)生陰影
管理費分配就有兩種版本,主管一種版本,秘書長又一種版本
照主管做被秘書長看到又在罵,主管都在辦公室都沒出來櫃臺幫忙,請聽我的話就好
在旁邊的我也不敢多說什麼只知道這樣很累,難怪不喜歡接近他們那一圈子的人
主管聽到很生氣,就有天下班到櫃檯好好教新人一次櫃臺流程以後就照她這樣做
可是日子不多,那時候要快月底 有的月中離開,有的被挽留道月底前幾天才放人
那個月都是代班的人來這邊,老鳥欺負外人跟新人事件還沒結(jié)束
有事情沒事情都請代班處理,假借自己老鳥只能在櫃檯不能離開外面
外場都是代班再跑,連休息坐下來時間都沒有,事後也被投訴到公司裡面去
一路走來很多人離職對我好的人也漸漸不再這裡,本來想多跟新人聊聊當朋友
還是維持中立立場,不要去牽扯太多進去,有天問我要聽誰的話,我只能看誰在就聽誰的
如果得罪就被派去外場送東送西報復,還說櫃臺很忙藉口不讓人休息
不知道是不是該感謝那些離職新人,有它們犧牲才換來改進
因為流動率太高,委員也注意到了,之後就由新的副理帶人,秘書長就不接管帶新人
公司也懲罰她,濫用權(quán)力威脅下面的員工,離職的秘書透漏給我,有人還在她就不會想做
現(xiàn)在就都統(tǒng)一有一個SOP櫃臺流程沒有再分誰跟誰,這個月新來一批秘書可以做久一點
不要都一個月都走光光,有些人走得剛剛好,出包率太高也被住戶來櫃臺投訴
新的一個月新的開始,依舊當櫃臺邊緣人不去跟他們打關(guān)係,只有詢問公事的問題以免被出賣。
[ 當你到達到極限時,緊緊抓住一個能讓你繼續(xù)堅持下去的理由。]