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【教學文】 關於淘寶海外訂少前沒收到貨之經驗談

作者:開坑女王悲劇魅影於風│2019-08-22 01:27:55│巴幣:2│人氣:143
......記憶有限,只講記得的部分。

首先訂之前要先看有沒有違禁品(不過沒在購買得時候,提醒你有違禁品,問題也很大)。

不然被擋下來會欲哭無淚。


還有集運的部分,我只用過官方直運,畢竟是臺港澳。

淘寶我記得可以查物流紀錄,但有時候可能會有不同的結果(所以看到不要驚訝)。

在15天內可以退款跟申訴的樣子,反正我是超過1個多月去解決了。

我是先打給負責運送的XX快遞,請他們幫忙追貨,其中打了人生第一次國際電話,007開頭的(不過音質爛得要死,估計他客服那邊也是),透過破碎的交流得知貨被退回已經被簽收回官方倉庫了。

上述狀況就是我付錢了但是沒違禁品不過卻在中途被退貨的狀態,重點是我也不知道這貨回了官方(賣方)的倉庫。

查看了物流,確認貨的位置後,提供了截圖跟客服連絡後,客服提到要親自聯絡集貨艙,重點是他ㄇ的國際電話很貴R

他們(官方)似乎不能直接追貨,不然好像能要求賣方追貨。

現在他們姑且是用另一種方式幫我寄過來了。

至於超商繳費的錢會退去哪,當初去超商繳費的那個單子一定要留著,因為玉山銀行是幫忙代收的,要退回來的話,即使你帳戶沒有支付寶也可以拿到錢,可能要等一陣子。

結論就是有問題就聯絡賣家,這邊只針對沒收到貨的狀態,收到貨想退或想退款不在我的經驗談內。

拉基淘寶= =
引用網址:http://www.jamesdambrosio.com/TrackBack.php?sn=4503615
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留言共 2 篇留言

瀰霜
最後貨品有平安送來就好了QAQ

08-30 10:32

魔術紙片人
我是根本不會選擇淘寶的

08-30 12:49

開坑女王悲劇魅影於風
我是不想被坑錢
代購都比較貴08-30 12:51
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