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騙局、詐欺、有爭議的電玩醜聞

作者:死亡多時│絕對武力:全球攻勢(Counter-Strike: Global Offensive/CS: GO)│2016-11-08 16:05:20│巴幣:27│人氣:911
※有註解的部落格版:點這前往

  這大概不是普通人會去注意的新聞消息,但自從《絕對武力:全球攻勢》(Counter Strike: Global Offensive,以下簡稱CS: GO)開始出現稀有小刀外觀稀有度與Steam市場,造成其稀有小刀外觀的價格約在幾百至幾千美元......即便Valve宣稱說這是一種單方向的經濟,只有Valve會獲得實際收入,但是那幾千「虛擬」美元在Steam帳戶錢包中,卻是可以用來購買遊戲的。

  光是玩遊戲就有機會獲得「有機率開出稀有小刀外觀的箱子」,就算玩家得付一小筆錢買鑰匙來開箱子,Valve也宣稱說這不算是賭博,理由是:

  ?實際金流只發生在Valve身上,而且是單方向的,除了某些例外。
  ?延伸第一點,玩家可以用真正的錢來交換Steam錢包,但是Steam錢包的錢不能用來轉換成真正的錢。

  以上的解釋,仍然不能阻止玩家從特殊外觀的第三方買賣來獲得利益,無論是勉強算是合法,卻被Valve檢舉下架的ebay拍賣交易,還是用官方API架設私人賭博網站——我得提出警告,這是違法的。

  就算第三方買賣的抽成非常多,人們仍然想要從電玩獲得幾百美元的意外之財。這就是為什麼,我有時看到Youtube影片旁邊的廣告竟然推薦我CS: GO的線上賭博網站,卻在最近Youtube說明中心上刊載「廣告友善策略」(參考本人寫的另一篇文章:http://wokholibasa.blogspot.com/2016/09/youtube.html),要求影片上傳者要「對廣告商友善一點」,這不是很搞笑嗎?

  更別說是讓未成年賭博了。怎麼想都覺得這樣做是違法的。




CSGO Lotto:由知名Streamer兼Youtuber主動設下的陷阱


  如果你沒追蹤本人的噗浪那我能理解,基本上本人為了這件事抱怨了幾次,不僅是因為有兩位Streamer兼Youtuber:TmarTn 和ProSyndicate共同經營的賭博網站,卻在Youtube上貼上好幾個影片是他在該網站上賭博的記錄,其中一個影片[1]他甚至捏造了怎麼「找到了自己經營的網站」[2]。

  以美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,以下簡稱FTC)對於背書行為的要求是:影片在一開始就明確告知觀眾是經過金錢贊助,或是你人本身是替該企業工作的話,你就得在影片的一開始,以及在影片描述的第一段就註記清楚說「這是贊助影片」或是類似的宣告用句。否則,FTC接獲檢舉時就會介入調查。

  Youtuber HonorTheCall(頻道:https://www.youtube.com/user/WarGod1283,雖然頻道簡稱是HTC......),在影片中揭露出這兩位Youtuber的不誠實行為[3],在不久之後TmarTn貼了一個道歉影片,但.......該影片中TmarTn的臺詞並沒有說服大眾(只做了對他有利的解釋,而該影片因為湧進了許多負面批評,隨後他移除了該影片),人們只從影片中發現到他拿狗作為「沒有故意說謊的」肉盾,還證明了TmarTn賺得的利益讓他支付的起擁有豪華SUV和豪宅的人生。

  對,這是Youtube 出現的鬧劇沒錯。但它不是一小部份的人的事情,事實上,CSGO Lotto和其他武器外觀的賭博網站之受害者,以及這整場(已經進入訴訟程序的)官司,可不僅限於美國本土,而是遍及全球。

  HonorTheCall最近的影片就提到這件事已經升級到華盛頓州法院,自從某些賭博損失案例可能已不適用RICO法[4],加上我剛才提到的,受害者遍及全球,所以現在包括非美國公民也可以加入訴訟程序。詳細內容請參考影片連結:

  到現在我可以說,這大概是我最不想寫成文章,但又不得不說的題目。並不是因為整件事已經進入訴訟程序我就不該講到,而是Youtube上仍然有類似的廣告內容:


  圖片上被我標記的廣告,就是CS: GO的特殊外觀賭博網站......它不僅到處都有,還會影響觀眾的心情。我會持續批評這種廣告。

  但我受夠了這種說謊成性又貪財的Youtuber兼Streamer。請讓我更換一個議題。


《No Man's Sky》:商人的說謊觸法,卻沒有辦法處罰?


  ※注意:此大段落不是為了批評或評論《No Man's Sky》遊戲本體,而是製作人給予的承諾有無兌現。另外本人不是法律專業,所以我翻譯英文的法律專有名詞可能會有誤譯。

  《No Man's Sky》,59.99美元,上市前有一大堆人在影片或推特上到處都有hype的訊息,上市後Steam商品的評價從一開始的好評,逐漸演變成現在的「大部份負評」,這是商品頁面截圖:



  此圖還有另一件事情我要講明,號稱遊戲畫面截圖的圖片,完全沒有出現在遊戲本體當中。就算遊戲製作人號稱遊戲有非常多的星球可以探索,可是玩家再怎麼探索,也找不到過往預告片裡含有的內容,這還包括了勢力選擇和衝突,還有更多看似精彩的內容......就是沒有在遊戲本體裡面。

  廣告、預告片或是其他形式的宣傳若造假那就是違法的。但法律因為用詞過於寬鬆,導致它無法被判出違法的判決。美國法律是對於假廣告的法律(原文:https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/52)是這樣寫:對任何人、任何合夥關係、或任何企業傳播,或造成傳播任何假廣告是違法的。

  美國FTC則是要求廣告的真實性(網頁參考:https://www.ftc.gov/news-events/media-resources/truth-advertising):當消費者看到或聽到廣告,無論是在網路上、收音機或是電視,或任何地方,聯邦法律解釋廣告必須真實,而非誤導,在適當時,由科學證據支持之。

  但因為在判決時,「合理化」是件很重要的考量,也因為「合理化」寫在法律當中[5],消費者也不太相信廣告裡面看到的內容,所以在以往的判例,包括2013年Gearbox Software和SEGA被消費者集體提出告訴,說《Aliens: Colonial Marine》有廣告不實的嫌疑......最後沒有告成,因為「合理化」一詞導致無法開出罰則。

  也因此許多大型的遊戲企業,或甚至是被Sony支持、Hello Games推出的《No Man's Sky》,59.99美元,不管有沒有讓預告片看起來很像,或甚至是一點都不像遊戲本體,消費者都會多多少少認為「廣告呈現出來的假象是很常見」,讓虛假的遊戲截圖或預告片也就變的相對合理......但不合法,只是法律也找不到方式在此法條上開出有利消費者的判決罷了。

  說到這裡,我也得提到Steam連續在最近做過兩件事。第一件是在《No Man's Sky》的商品頁面上告訴消費者說「我們沒有改變退費政策」。理由是,有些人在玩超過兩小時之後提出退費,卻還是獲得了退費,相關的事情就在網路上沸騰起來;另一件事是Valve最近更新了商家的使用註記,要求商家必須要使用遊戲內畫面,而不是遊戲概念圖,以免誤導消費者。我真想在這裡就進入結論......很抱歉,這旅程還沒完。


《碧藍幻想》的Gacha,
與玩家在追求附贈角色的武器這件事


  我喜歡電玩,但是我討厭機率。不為什麼,機率本身並不有趣。

  若是某個遊戲把營利模式放在抽獎,換個名詞說,放在機率上的時候,遊戲商就會想要盡可能地確定:機率不會背叛遊戲商的利益。經營兼設計《碧藍幻想》(以下簡稱GBF)的CyGames,也證明了你花的錢,並不能保證他們不會增加或修改遊戲的機制。這包括了我討厭的Gacha,還有「七龍珠Z癥狀」[7]。

  我的某位朋友他在GBF花了一百抽,那時候是SSR掉落機率提升至6%的時候,結果是8金武、3召喚,但是,我那位朋友完全抽不到特殊節慶的掉落。雖然整體看下來的確是有超過6%的掉落率,但當時同時也是「特殊節慶角色武器掉落機率提升」的日子,結果是,除了一位SR版之外,其他都不是萬聖節掉落。

  我解釋,因為機率並不是真正的機率,更不是《魔獸世界》那種「絕對會命中」的機率,它會比較接近營運想要的機率:有些人贏,但是大部份的人都輸給它。

  而這就是為什麼我不喜歡GBF或是其他遊戲的Pay to Sweepstake[8]的機制,本人在遊戲中的體悟是,即便你可以無課金玩的很快樂,但是隊伍組成缺少某個必須職位,而那又因為是玩家手上沒有某個角色造成的,遊戲的機制設計將會如實地告訴你「看,這就是你沒有花錢的下場」。

  也因為GBF在遊戲機制上某種程度來說,也變相贈與了許多免費的內容,以推廣或促進遊戲中的付費機制,卻也間接導致CyGames本身也陷入了「不製造更多內容就會失去收入」的狀況,更不能依照玩家擁有什麼角色、對遊戲付出多少錢、遊戲是否需要改變來做出有效的分析或修改,不同於其他遊戲的是,《魔獸世界》先收了錢才讓玩家進場,GBF還得面對玩家不肯付錢的狀況。

  但我要說,不願意花錢的玩家不會造成CyGames的財務損失,不誠實的行為才會。

  我個人是不會追求角色,但我仍然會在意自己用免費寶晶石轉到什麼內容物,我不免就會想到這遊戲以前出過什麼事......

  有兩件事我可以提到,一個是有人花70萬日幣抽獎才抽到一隻號稱「掉落率提升」的新年節慶角色アンチラ,但問題並不限於此—他在轉Gacha的過程中有人製作了掉落率的Excel,算出來只證明了一件事:「掉落率提升」是假的,遠低於公告的掉落率,而且還觸犯日本法律「不當景品類及び不當表示防止法 」[9],有興趣者可參考一下註解裡的連結。

  這件事還有後續,CyGames想要降低網路上反彈聲浪的作法,竟然是推出一個特殊Gacha,讓消費者花3000日元獲得10抽券,外加挑選一件想要的武器或召喚石。叫別人再花一筆錢消災......抱歉,我到現在還是搞不懂這背後的邏輯為何。

  我知道事後營運把玩家花錢購買的寶晶石全數退還給玩家,但那不代表玩家拿回了他們花費的錢,他們只是把沒有直接價值的代幣送還給玩家,讓玩家再把它花掉而已。

  另一件事,就是CyGames在新角色コルワ推出後沒多久就決定改弱他,我個人不在意遊戲社計團隊修改他們的遊戲,但コルワ的存在確實突顯出問題就是「強力小怪」。雖然GBF多半的時候都是在打王,不管是各個活動還是地圖上的方陣王,都會有差不了多少的固定血量,但コルワ的技能卻間接地讓遊戲難度大幅降低,導致玩家將其角色放在其他屬性的隊伍仍然能夠搶到貢獻第一名.......

  直到nerf劈到她的頭上才比較好一點,但「強力小怪」的問題仍然持續陰魂不散。

  這兩件事都圍繞在GBF的遊戲機制:Gacha,或直接稱呼為Sweepstakes。它限制玩家可以接觸到的遊戲內容,也就是各種形形色色的角色,但這些逐漸增加、形形色色的角色卻也間接造成遊戲逐漸走向自毀的前程,我真的不曉得CyGames裡面,哪一個聰明人認為說遊戲的角色可以鎖在某家信用卡後面?

  我還是很喜歡這遊戲,但GBF時時刻刻都在提醒玩家說「我們有Gacha」,我還是會忍不住想起這些事。又尤其Sweepstakes是需要被監督的......


不想長篇大論講狗屁倒灶的事,
但有些事真的不得不說


  關於電玩業界的醜聞,若本人花更多時間找資料,可以輕易弄出一個Top Ten外加幾家榜外有名的遊戲企業,可是我不想要這麼做。一方面是這樣列表出來,絕對是非常不好看,更別說這不代表他們旗下做出來的遊戲是差勁的。當然也不缺乏差勁的決策造成遊戲變差勁的例子就是了......

  另一方面是,無論是哪一家遊戲企業,都贏不了臺灣這家遊戲企業:樂陞。董事長許金龍財務槓桿玩到賠掉自己的信譽,金融詐騙案起訴、被股市掏空的投資受害者不計其數,進入司法調查程序......的過程之前,許金龍多次把錢匯往中國[9]。

  你他媽的開什麼玩笑啊?金融詐欺醜聞耶!對象還是身為敵對國家的中國耶!我花了一整篇文章去罵這件事(連結:http://wokholibasa.blogspot.com/2016/09/blog-post.html),我也受夠了這麼多的不誠實、噁爛到爆的行為。法律上可以管到的,就給司法體制去管;某些事情消費者可以自己做到的,我就在這裡做個提醒。


  一,抱持好奇心去懷疑世事

  千萬不要不懷疑各種來源或各方面的說法,我從未保證過自己寫的是100%原創內容,又同時我可能會解釋某些事情出錯,或是沒搞清楚問題點或狀況是什麼,所以這部份我保持接受任何人對我指正。

  如果有人覺得老是懷疑東懷疑西,似乎對團體不太友善,那就要記?。簯岩墒腔秱€人的好奇心,追究問題永遠都不是找麻煩,看不清楚問題卻永遠不去追究,才是把麻煩往自己身上纏。

  同時,某些事並不會從「個人的相信」變成「事情的真相」,不管是集體意識公認說地球是平的,或是網路上流傳著某些「真相」,任何人都該花點時間思考、或是尋找更多資訊查證說這到底是不是真的,而不是花時間在悍衛它。


  二,不要輕易預購遊戲

  最近有好幾家電玩大廠,決定說不提前給某些電玩評論者免費遊戲,因為這些大廠害怕無法控制這些評論者的言論,導致事先發表不喜歡的評論會影響到收益,更何況遊戲老是會有第一天上市的更新檔,他們希望每個人玩到的都是同樣的遊戲.......

  而這種話只是用來欺騙消費者,因為這樣由電玩大廠傳遞出來的訊息,錯了好幾個地方:通常電玩評論者玩到的「預覽版」(preview build)已經與完成品幾乎無差別,除非某些東西在第一天更新檔才會放進去的,像是小額付費(microtransaction)機制;其次就是遊戲評論者多半可以發現到遊戲有什麼問題,而回報給遊戲設計商給他們修正......

  最後,為什麼這些遊戲大廠以為,遊戲評論者應該義務地對你們的遊戲說好話,而不是就遊戲的本體做出評論?還是他們認為要言論審查才能符合他們的需求?


  三,謹慎消費

  延續第二點,電玩娛樂是種互動娛樂,設計電玩需要消耗許多專業人員的時間,導致它通常也不太可能是個便宜的選擇。所以在購買遊戲,真的要三思,多做功課絕對不是壞事。

  也因為遊戲評論者的地位其實很不顯著(至少在臺灣是這樣),所以當你遇到這類的人請幫他們加油,然後祈禱對方能夠持續在這領域上努力下去......


  說到這裡,如果你覺得本人的文章值得獎勵,或是想要以行動支持本人的話,本人最近申請開通了斗內,以下就是本人開設的連結:贊助本人的網頁(歐付寶) ,若想要看本人喃喃自語,也可以跟蹤我的噗浪,分享此文章連結到你自己的社交網路上。下一篇文章我會解釋為什麼我開的是實況主的斗內連結,感謝收看。

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留言共 3 篇留言

天下太平
ガチャ的機率,建議以總量做預設值,並與VIP的機率進行不等比計算..

說得明白一點,如果有人從內部先取得該道具,

其他消費者不管提升幾倍倍率,怎麼抽都還是趨近於零.. (淚)

11-08 18:22

死亡多時
個人是認為遊戲內的虛擬道具/武器/角色是要給玩家的,
而不是說要讓玩家用賭博的方式賭一個夢想,
如果是賭博的話,一定要有第三方監督機構(或政府)把關機制,
(雖然監督這件事,我看美國和日本的例子,感覺未來有點暗淡無光)
當然還要有相關法律立下規則......(下略千字)

但是一個遊戲還要看有沒有VIP,那還是不要玩比較好
我以往看到過的VIP帳號資格價碼,
是可以拿來買5個正版遊戲的價格......與其如此,
不如花點小錢支持我持續寫作XD11-08 22:21
Onikis@國家級邊緣人
以前我也算是個中等課兵,自從在電視上看到人類的文明是起源自非洲後,我就服從於基因裡無法違逆的某些東西了。

11-08 22:51

死亡多時
看來有很多人要知道機率這件事...11-08 23:08
齊格菲奇恩?高雄尼克
GP[e35]

11-09 06:29

死亡多時
謝謝~11-09 11:28
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