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ここ待てだ...か?

作者:達克尼斯-奈特│2014-12-12 09:51:06│巴幣:16│人氣:331
最近幾天真是一整個被打飛的節奏

前天交班時短錢短了要9XX多....昨天上班時遇到的客人大多是很差的客人

上班一整個很無奈的感覺

甚至到了後來老大調了監視器看到有人幹走了行動電源...

短的錢沒找回來就夠糟糕了,還發生了這樣的事情

最近的工作狀況讓人有夠失去信心的了

最近甚至在想服務這種事到底該做到怎樣才可以呢?

真的有必要做到這樣嗎?

說到底服務這種事自從有所感受之後就覺得「絕大多數的人都差不了多少」

不管是服務的人員,或是等著結帳的客人

十之八九都是無精打采的倦怠樣,表情是其中之一的感覺

但是就連結帳時大多數也是表裡如一,好的客人當然是例外的

這種情況見多了就覺得自己究竟該做到甚麼程度呢?

服務夠快就好?還是要讓態度更好一點?

看了很多服務業的表現覺得服務真的沒必要做到那麼好

像是飲料店或著是一些餐館....都可以看得出來

是幹勁真的被磨光了嗎?還是自己真的到了個極限?

跟人相處一直以來都是我苦手的地方,會做服務業也是希望可以給個改善

雖然不是沒有...但就只能到這樣了嗎?

最近在想自己到底適不適合服務業...思考下一步該怎麼走的時候到了嗎?

引用網址:http://www.jamesdambrosio.com/TrackBack.php?sn=2682342
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留言共 7 篇留言

紅茶梗
低潮人人有
不可能有一路順遂的人
打起精神
加油

12-12 09:58

達克尼斯-奈特
好久不見了
低潮...嗎?
也許是也說不定,剛好再加上時運不濟
整個就是雪上加霜
謝謝紅茶^^12-12 10:33
本物の東
我已經連上了7天班,下禮拜一才放假,快爆炸了

你有去吃過陶板屋嗎?餐後都有顧客意見要寫
只要服務有不滿意的地方當月獎金就沒了
可以很明顯地感覺到服務態度很好
我想你可以去一些服務很好的店感受一下差別

放假的時候就好好放鬆一下啊,一直上班誰都會吃不消的

12-12 11:05

達克尼斯-奈特
嗯?
沒去吃過說,會有這樣的項目可真是少見啊
這還真的很辛苦啊
不過這可以算是稀有中的稀有好店了
放假的話...我還真想放個長假啊~"~a12-12 11:32
鯊魚男
總有基掰的時候
工作不愉快可真的很痛苦

12-12 15:50

達克尼斯-奈特
是啊...
不過這回可是非常的說12-13 10:03
月巴豆頁 楊伐善
@W@

12-12 19:44

達克尼斯-奈特
@口@?!12-13 10:03
YEE是桐人
在鬼島,服務業真的是給超人當的工作(各種意義上)
各種吃力不討好+功勞永遠都是別人的
哀....

12-14 00:45

達克尼斯-奈特
超人啊...真的= =
吃力不討好外加上面幹部的擋箭牌
偏偏上面的人腦袋又不知道在想什麼12-14 08:41
天魔覆滅
服務業不是人幹的 究其因都是資方及消費者都有花錢是大爺的錯誤觀念
不把垃圾無預警停收一個月 多的是人把清潔隊不當人看
不爽作 就辭了吧
忍氣吞聲只是爽了老闆不用登報找人 還能繼續騎你頭上
顧客只會當你沒LP為了月薪不到3~4K折腰 把你看得更扁

12-14 01:08

達克尼斯-奈特
真的...很多人都當自己有錢就是大爺
顧客絕大部分真的是...12-14 08:40
.
把奧客當鬧脾氣小孩,用應付小孩的方式對待他
如果動手動腳和威嚇的話就跑到有監視器的地方跟他對峙或直接報警
經驗談,保證有效能做長久服務業

12-28 17:38

達克尼斯-奈特
?!
現在才看見這個回應
原來乳此...感謝!!!>"<b+01-23 09:41
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