SPIN是一種說話技巧，或是說服的技術

不過，我上教育訓練時根本都在亂畫沒在聽，所以記的不太全
總之，SPIN就是要找出對方潛在的需求，並且擴大對方的需求

講師的例子：

客人抱怨投影機的按鈕太小不好用→ 潛在需求

要讓客人把這個潛在需求引導成
我想要換一個按鈕大一點比較好用的投影機→需求

而SPIN的擴大需求就是詢問，
如果投影機不好操作，是不是會影響講課時的流暢度呢?

是吧? 如果時間掌控不好是否會影響學生的學習意願呢？
如果學生意願下降，那人數是否會減少?
人數減少，是否會造成經營成本上升？
經營成本上升，是否造成營運困難、營運困難造成裁員、裁員造成失業、失業造成老婆跑了、老婆跑了造成孩子學壞....

最後妻離子散，孤老終生...

差不多講師講的例子最後的結論都是孤老終生... XD


課結束了，回到工作上
剛好我們組工作週報的彙整現在換成是我在處理

有一個同事的週報內容和要交上去的格式不一樣，每個句子都沒有句點

我想到中午上的課，就和他說

你的週報都沒有句點耶...
沒有句點我就要幫你加句點，幫你加句點就加重我手部的負擔、我手負擔太重會癈掉、手癈掉就不能工作、沒有工作就沒有收入，最後餓死路邊....


結果大家同時一陣沈默 XD

那個沒句點的同事後來說，好好好...我下週一定會記得加句點的，我不想又害了一個女孩子 XD

看來SPIN技巧直接轉化成辨公室笑談了 XD