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2 GP

快被viewsonic氣死............

作者:崎野夏│2011-06-05 17:27:12│巴幣:4│人氣:403



這個影片道盡了我的心聲(某種程度上啦...

前幾天我的螢幕掛了
聽說那一批的螢幕用到快三年準定會爆
果真我的螢幕和我朋友的螢幕都爆了
(先別說他害我以為是顯示卡的問題白花了5000)

爆了不打緊
修就好了
跑到藍色鬼屋他們建議我不要用送修的
三年內可以用客服專線免費到府取貨
於是我就拜託朋友幫我查Viewsonic的客服

0800的電話!!不錯!!
結果發現手機打不通.....

彰化的公共設施本來就不是很完善(我租的地方沒有市話)
找個公共電話居然花了我快半小時

總算找到了
打過去
=============================
男客服(聽起來有點年紀):(臺語)(我聽不懂

我:請問這邊是優派(Viewsonic)嗎?

服:(臺語)是(愛理不理)

我:就是我這邊阿~有一個螢幕阿~然後....

服:我們這邊沒有(修)螢幕喔

我:阿?請問你們是Viewsonic嗎(我懷疑可能是我記錯公司中文名稱)?喂?

服:(掛斷)


===========================

媽的..................................


其實說實在一開始他用臺語接電話我就有點不爽了...

客服專線一開始要用國訂通用語言應該是基本禮貌吧

更何況我原本就對臺語沙文主義很不爽(不過我也懶得多寫一篇網誌去轟成大

之後我從我朋友的電腦查到Viewsonic"線上報修其實是有包含螢幕的!!"

那客服是在說什麼鬼話?

1.客服的使用語言有問題

2.客服的態度有問題

3.客服連自己負責了什麼產品都不知道

4.手機居然無法聯絡到客服?

更別說客服專現少到可憐

我看我以後應該是跟Viewsonic無緣了

就如同我以後也不會敗微星的產品一樣
引用網址:http://www.jamesdambrosio.com/TrackBack.php?sn=1326437
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留言共 3 篇留言

R0An
投訴如何?

06-05 22:01

崎野夏
看網上還有m01那邊的文章是
投訴了也愛理不理

反正我還有華碩可以買
現在後工業時代沒有把服務做好遲早會有報應.....06-05 22:20
絕倫逸群
太扯了這服務
簡直爛到爆

06-05 22:24

崎野夏
除了傻眼還是傻眼06-05 23:58
R0An
Um
謝謝你的犧牲...Viewsonic我可以列入block list了

06-05 22:49

崎野夏
沒有特殊需求的話可以考慮宏碁
如果有其他的需求華碩還不錯
剩下一些廠牌因為不熟就不講了..
不過指標就是HDMI輸出、動態比高、音源輸出06-05 23:58
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